الغلط مردود.. بهذه الطريقة استرجع أموالك حال تحويلها إلى حساب خاطئ
تاريخ النشر: 15th, February 2025 GMT
طريقة استرجاع الأموال حال تحويلها إلى حساب خاطئ.. يتعرض الكثير من المواطنين لمواقف تشعلهم غضبًا حينما يرسلون أموالاً عبر«إنستاباي» عن طريق الخطأ، لذا يبحث الكثيرون عن طريقة استرجع الأموال حال تحويلها إلى حساب خاطئ.
تطبيق إنستاباييُعد تطبيق «إنستاباي» جزءًا من المنظومة الوطنية للمدفوعات اللحظية التي أطلقها البنك المركزي المصري في أبريل 2022، بهدف تمكين المستخدمين من إجراء التحويلات المالية الفورية على مدار 24 ساعة يوميًا، دون الحاجة إلى زيارة البنوك أو الانتظار لأوقات العمل الرسمية.
إذا قمت بتحويل مبلغ مالي إلى حساب خاطئ، يمكنك اتباع الخطوات التالية لاسترجاع أموالك حال تحويلها إلى حساب خاطئ:
1- حاول التواصل المباشر مع المستلم.
2- الاتصال بالبنك المرسل منه الأموال، إذا لم تتمكن من استرداد المبلغ عبر المستلم، قم بالتواصل مع البنك الخاص بك فورًا، حيث يمكن للبنك:
- التحقق من تفاصيل التحويل.
- محاولة إلغاء العملية أو استرداد المبلغ وفقًا لسياسته الداخلية.
- التواصل مع البنك المستلم لمتابعة الأمر.
- يُنصح بتقديم بيانات المعاملة مثل رقم التحويل، التاريخ، الوقت، واسم المستلم لتسهيل الإجراءات.
3- التواصل مع خدمة عملاء إنستاباي، إذا لم يتمكن البنك من المساعدة، يمكنك تقديم شكوى عبر دعم من خلال التطبيق أو البريد الإلكتروني المخصص للدعم الفني.
- احتفظ بجميع بيانات التحويل، فقد يُطلب منك تقديمها لدعم موقفك.
4- تقديم شكوى للبنك المركزي المصري، في حال عدم استرداد الأموال عبر البنك أو إنستاباي، فيمكنك تقديم شكوى رسمية للبنك المركزي المصري، حيث يتولى متابعة النزاعات المالية بين العملاء والمؤسسات المالية.
5- اللجوء إلى القضاء كحل أخير، إذا فشلت جميع المحاولات السابقة، يمكنك اللجوء إلى القضاء لاسترداد أموالك، خاصة إذا رفض المستلم إعادتها.
- يُفضل استشارة محامٍ مختص وتقديم الأدلة الداعمة مثل إيصالات التحويل والمراسلات مع البنك أو إنستاباي لتعزيز موقفك القانوني.
- تحقق جيدًا من رقم الحساب أو الهاتف قبل التحويل.
- استخدم ميزة مراجعة بيانات المستلم قبل تأكيد الدفع.
- قم بإجراء تحويل تجريبي بمبلغ صغير عند إرسال الأموال إلى حساب جديد.
- إذا قمت بتحويل مبلغ مالي بالخطأ عبر إنستاباي، لا تقلق، حيث يمكنك اتباع خطوات استرداد الأموال بدءًا من التواصل مع المستلم، مرورًا بالبنك وإنستاباي، وصولًا إلى تقديم شكوى للبنك المركزي، وفي الحالات القصوى، اللجوء إلى القضاء.
اقرأ أيضاً«إنستاباي» تعلن عودة الخدمة بعد عطل أصاب التطبيق بسبب البنوك
بعد قرار المركزي بعدم فرض رسوم.. حدود المعاملات اليومية والشهرية على تطبيق «إنستاباي»
بعد قرار المركزي.. حدود السحب اليومي من البنوك و ATM وإنستاباي
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: التواصل مع تقدیم شکوى
إقرأ أيضاً:
على الطريقة الإيطالية.. حضري فيتوتشيني بالدجاج والكريمة
استمتعي بمذاق مكرونة الفيتوتشيني بالدجاج والكريمة، وصفة تجمع بين الكرامة الغنية بالدجاج المتبل، المشروم الطازج، وصلصة الكريمة الكريمية مع نكهة الجبن البارميزان المميزة.
المقادير
-الفيتوتشيني : عبوة (مكرونة)
- صدر الدجاج : 1 صدر
- الزيت : ملعقة كبيرة
- ملح : ملعقة صغيرة
- فلفل أسود : ملعقة صغيرة
- بهارات إيطالية : ملعقة كبيرة
- ثوم بودرة : ملعقة صغيرة
- الفطر : كوب (مقطع)
- كريمة : 3 اكواب
- جبن البارميزان : ربع كوب
- البصل الأخضر : حسب الرغبة
طريقة تحضير مكرونة الفوتشيني بالدجاج
اسلقي المكرونة حسب التعليمات الموجودة على العلبة.
قطعي صدور الدجاج إلى شرائح طولية وقلبيها بمقلاة، وأضيفي ملعقة كبيرة من الزيت.
أضيفي ملعقة صغيرة من الملح والفلفل الأسود والثوم البودرة وملعقة كبيرة من البهارات الإيطالية.
عندما يتحمر الدجاج أضيفي الفطر المقطع ثم الكريمة.
أضيفي المكرونة وقلبي، وعلى الوجه زيني بجبنة البارميزان والبصل الأخضر.
عاجل- القاضي أحمد بنداري: المشاركة الإيجابية في انتخابات النواب أفضل وسيلة لمواجهة المعلومات المغلوطة