«لو الكريديت كارد ضاع».. 6 خطوات تضمن عدم سرقة رصيدك ببطاقتك البنكية
تاريخ النشر: 17th, February 2025 GMT
حمل العديد من البطاقات البنكية البلاستيكية واستخدامها المتعدد في سداد المدفوعات الإلكترونية يعرضك لضياعها أو فقدها في بعض الأحيان ما يجعلك قلقا على محاولات سرقة الأموال والأرصدة في حسابك البنكي، فما هي أبرز الإجراءات والتدابير الواجب اتخاذها حتى تضمن عدم ضياع أموالك؟
تحرير محضر بأحد أقسام الشرطةكشف ماجد فهمي، الخبير المصرفي ورئيس بنك التنمية الصناعية، عن ضرورة الإبلاغ الرسمي للبنك المصدر عنه البطاقة البنكية فور ضياعها أو تعرضها للسرقة حتى يتم إيقافها وذلك عبر الاتصال الهاتفي بمركز خدمة العملاء التابع للبنك أو حتى زيارة أقرب فرع، أو حتى من خلال الدخول على التطبيقات الرقمية للبنك واتباع التعليمات لإيقاف البطاقة.
وأوضح «فهمي»، في تصريحاته لـ«الوطن»، أنَّ تجميد الأرصدة البنكية بـ بطاقات البنوك المفقودة يحيل دون محاولة سرقتها من أي شخص يعثر على البطاقة البنكية، بشرط إعطاء المعلومات الكافية لموظفي البنك من رقم البطاقة الشخصية ورقم حساب البنك للتأكد من هوية العميل وباستخدام بياناته يتم الدخول إلى حسابه وتجميده.
ضرورة إثبات ملكيتك للبطاقة البنكية بالمستنداتوتابع: «زيارة أقرب فرع خطوة في غاية الأهمية، وكلما توافرت بعض المستندات كلما كان تجميد الأرصدة أسرع، وفى حالة فقدان فيزا المرتبات يمكن إثبات ملكية الحساب البنكي بالبطاقة الشخصية وأية إيصال صرف به العميل راتبه من قبل أو كشف حساب سابق».
وأشار إلى أنَّه بمجرد التأكد من تجميد الأرصدة لعدم استغلالها من البعض يمكن للعميل على الفور اتباع الخطوات اللازمة لإصدار كارت آخر أو بطاقة جديدة بدل التي فُقدت ولكن الأمر يستغرق 48 ساعة عمل والاستلام يتم من خلال فرع البنك أما تفعيلها فيكتفى باتصال لمركز خدمة عملاء البنك أو حتى أقرب ماكينة ATM، وحتى يتم هذا يفضل تحرير محضر فى أحد أقساط الشرطة، كإجراء وقائي وإضافي لتجنب الاستخدامات غير القانونية للبطاقة البنكية والاحتيال والنصب باسم العميل ما قد يوقعه فى مشاكل قانونية إن لم يحرر محضر رسمي.
خطوات احترازية.. أبرزها متابعة أية حركات أو معاملات جديدة على الحسابوشدّد على أهمية متابعة الحساب البنكي حتى إصدار بطاقة جديدة، وذلك عبر تطبيقات البنك المختلفة التي كان يدخل عليها العميل باستخدام بيانات البطاقة، ومراقبة الحركات وأية معاملات غريبة أو حديثة.
وتابع: «على العميل طلب إصدار كشف حساب لمراجعة العمليات على الحساب عبر البطاقة وعند وجود حركة غريبة يتم إبلاغ البنك عنها وطلب استرداد الرصيد المسحوب في حالة سحب مبلغ مالي».
المصدر
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: بطاقات البنوك
إقرأ أيضاً:
داغي: زيارة رئيس الوزراء العراقي لطهران يجب ألا تبقي العراق تابعا لإيران
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
قال الباحث في العلاقات الدولية، شاهو القره داغي، إن زيارة رئيس الوزراء العراقي إلى طهران، بعد أيام قليلة من زيارته إلى واشنطن، تأتي في ظل ظروف إقليمية بالغة التعقيد، مشيرًا إلى أن بغداد مطالبة بإرسال رسائل واضحة تؤكد استقلال قرارها وسيادتها الوطنية.
وأضاف القره داغي، خلال لقائه عبر شاشة فضائية سكاي نيوز عربية، مساء اليوم الخميس، أن التصريحات التي صدرت مؤخرًا عن مستشار المرشد الإيراني علي أكبر ولايتي، والتي انتقد فيها زيارة رئيس الوزراء العراقي إلى الولايات المتحدة، كان يجب أن تقابل بموقف عراقي رسمي وحازم، مؤكدًا أن كرامة العراق وقراراته الخارجية لا ينبغي أن تكون محل وصاية من أي طرف.
وأوضح، أن العراق يسعى إلى الاستفادة من الاتفاقيات الاقتصادية التي أبرمها مع الولايات المتحدة، إلا أن تنفيذ هذه الاتفاقيات يتطلب توفير بيئة آمنة ومستقرة، وهو ما يستدعي معالجة ملف السلاح خارج إطار الدولة، وإنهاء نفوذ الجماعات المسلحة التي قد تهدد مصالح العراق وعلاقاته الخارجية.
وأشار القره داغي إلى أن إيران مطالبة بإدراك المتغيرات التي تشهدها المنطقة واحترام خصوصية القرار العراقي، مؤكدًا أن استمرار التعامل مع العراق باعتباره ساحة لتصفية الحسابات الإقليمية قد يعرقل الاستثمارات والمشروعات الاقتصادية، ويحول دون تحقيق الانفتاح العراقي على محيطه الإقليمي والدولي.
نادي الأسير الفلسطيني: ارتفاع عدد الأسيرات إلى 89 داخل السجون الصهيونية