السكة الحديد تشكف تفاصيل الخدمة الصوتية لحجز تذاكر القطارات آليا
تاريخ النشر: 17th, February 2025 GMT
بدأت سكك حديد مصر اليوم الاثنين، تفعيل العمل بالخدمة الصوتية للتمكن من حجز تذاكر القطارات آليًا والاستعلام عنها من خلال الاتصال تليفونيًا وذلك لتقديم خدمات تليق بالعملاء.
الخدمة الصوتية وكيفية حجز تذاكر القطارات آلياوبالنسبة للمواطنين يمكن الحصول على الخدمة الصوتية للتمكن من حجز تذاكر القطارات آليا بعد إتباع الخطوات الآتية:
- في البداية يتصل الشخص بمركز الخدمة الصوتية «خدمة العملاء» لكل الخطوط ويطلب حجز تذاكر القطارات آليا.
- يتمّ الرد على المواطن الراغب في حجز تذاكر القطارات آليا وإتمام عملية الحجز وإصدار التذاكر له في حالة قبول العميل، وبعدها يتم إرسال رقم دفع على الهاتف المحمول من خلال رسائل SMS ليتمّ تسديد قيمة التذكرة عبر طرق الدفع المتاحة.
- بعد السداد يُرسل السيستم الخاص رابط للعميل بتحميل التذكرة على هاتفه المحمول، والتوجه بعدها للمحطة والمرور من البوابات الإلكترونية دون الحاجة للوقوف على شباك التذاكر.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: سكك حديد مصر الخدمة الصوتية تذاكر القطارات الهاتف المحمول الخدمة الصوتیة
إقرأ أيضاً:
مواعيد قطار تالجو على خطوط السكة الحديد اليوم.. الأخد 27 يوليو 2025
تنشر الأسبوع قائمة بمواعيد قطار تالجو على خطوط السكة الحديد، "خط القاهرة أسوان، وخط القاهرة الإسكندرية"، ومحطات الوقوف، والذى يعد أسرع قطارات السكة الحديد.
وتوفر «الأسبوع» لمتابعيها معرفة كل ما يخص الخدمة بالخطوات وكيفية تنفيذها وذلك ضمن خدمة مستمرة تقدمها لزوارها في مختلف المجالات ويمكنكم المتابعة من خلال الضغط هنا.
مواعيد قطار تالجو على خط القاهرة إسكندريةيقوم القطار رقم 2025 من القاهرة الساعة 8 ص، ويصل الإسكندرية 10.30 صباحا.
يقوم القطار رقم 2023 الساعة 2 ظهرا من القاهرة يصل الإسكندرية الساعة 4.30 مساء.
ويقوم قطار 2027 تالجو القاهرة / الإسكندرية الساعة 7 مساء، ويصل الإسكندرية الساعة 9.30 مساء.
مواعيد قطار تالجو على خط الإسكندرية للقاهرةيقوم قطار 2022 من الإسكندرية الساعة 7:00 مساء ويصل القاهرة الساعة 9:30 مساء.
يقوم القطار رقم 2024 من الإسكندرية الساعة 2 ظهرا ويصل القاهرة الساعة 4.30 مساء.
قطار 2026 يقوم من الإسكندرية الساعة 6:50 مساء ويصل القاهرة الساعة 9:20 مساء.
ملحوظة يقوم قطار 2022 الساعة 9 ص من محطة الإسكندرية أيام الجمعة والعطلات.
مواعيد قطار تالجو على خط القاهرة أسوانيقوم قطار 2030 من القاهرة الساعة 7 مساء ويصل أسوان الساعة 6، 40 صباح اليوم التالى.
يقوم قطار 2031 من أسوان يوميا الساعة 7 مساء يصل القاهرة الساعة 6، 50 صباحا.
محطات الوقوف للقطار خلال رحلتى الذهاب والعودة هي "الجيزة - المنيا - اسيوط - سوهاج - قنا - الأقصر - ادفو - كوم امبو - أسوان".
تعزيز الشفافية والمشاركة.. مذكرة تفاهم جديدة بين مفوضية الانتخابات ومؤسسة بحثية وطنية