تبدأ من اليوم.. «مياه الشرقية» تعلن مواعيد تواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلة
تاريخ النشر: 20th, February 2025 GMT
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، عن أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء المجهزة والمتنقلة لمدة 8 أيام ضمن خطة تحسين وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، كأحد الأهداف الاستراتيجية للشركات التابعة للقابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.
مواعيد عمل سيارات خدمة العملاء المجهزةوأعلنت الشركة، عبر الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، تواجد سيارات خدمة العملاء المجهزة بأحدث التكنولوجيا للعمل كمراكز خدمة عملاء متنقلة بدءا من اليوم الخميس الموافق 20 من شهر فبراير الجاري حتى يوم 28 من نفس الشهر.
وأشارت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية عبر المنشور، إلى أن الهدف وراء الدفع بسيارات خدمة العملاء المجهزة والمتنقلة للتيسير على المواطنين من كبار السن أو العملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء.
أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء المجهزةوحددت الشركة أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء المجهزة بأحدث التكنولوجيا للعمل كمراكز خدمة عملاء بالمراكز والمدن:
قطاع المركز: تتواجد في كفر يوسف سلامة، من الأحد حتى الخميس المقبل.
قطاع ديرب نجم: تتواجد في قرية صفط زريق أيام الأحد والاثنين والثلاثاء.
وقريه الديسه: يومي الأربعاء والخميس.
قطاع أبو كبير: تتواجد بقرية الدهتمون بدءا الأحد حتى الخميس.
الخدمات التي تقدمها سيارات خدمة العملاء المتنقلةوأشارت شركة مياه الشرب والصرف الصحي، إلى أن سيارات خدمة العملاء المجهزة بأحدث التكنولوجيا للعمل كمراكز خدمة عملاء تقدم الخدمات التالية:
- تعاقد على إدخال العدادات
- استقبال شكاوى
- شحن كروت العدادات مسبقة الدفع
- الاستعلام عن الفواتير
- سداد الفواتير
الوصول للمناطق التي لم يجهز بها مراكز خدمة عملاءوقالت شركة مياه الشرب والصرف الصحي، إنها تحرص على تغطية جميع أنحاء المحافظة للوصول للمناطق التي لم يجهز مراكز خدمة عملاء بها.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: سيارات خدمة العملاء مياه الشرب الصرف الصحي عداد المياه فواتير المياه كبار السن شرکة میاه الشرب والصرف الصحی خدمة عملاء
إقرأ أيضاً:
المؤسسة العامة للري تبدأ تصريف مياه سد وادي حلي بالقنفذة
بدأت المؤسسة العامة للري، بالتعاون مع الجهات المعنية في محافظة القنفذة بمنطقة مكة المكرمة، تصريف مياه سد وادي حلي، ابتداءً من 1 أكتوبر ٢٠٢٥م، لتصريف كمية تقدر بـ (40) مليون متر مكعب من المياه المخزنة، ويستمر التصريف لمدة (46) يومًا.
ويأتي هذا الإجراء في إطار جهود المؤسسة لتلبية احتياجات المزارعين ورفع منسوب المياه الجوفية في الآبار، بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة، حيث جرى اتخاذ جميع التدابير اللازمة لضمان انسياب مجرى الوادي وإزالة أي عوائق محتملة.
وأكدت المؤسسة أن هذه الأعمال تُعد جزءًا من دورها في إدارة وتشغيل السدود بمختلف مناطق المملكة، بما يسهم في رفع كفاءة إدارة الموارد المائية وتحقيق الاستدامة البيئية، موضحةً أن هذه الإجراءات تُنفذ بالتنسيق مع وكالة المياه بوزارة البيئة والمياه والزراعة، ضمن خطة تشغيلية موسمية تهدف إلى تعزيز كفاءة إدارة السدود والاستفادة المثلى من الموارد المائية، بما يتماشى مع مستهدفات التنمية المستدامة.
مناقشة ترتيبات استئناف الرحلات الجوية بين ليبيا والإمارات