احترس.. عطل مفاجئ في تطبيق انستا باي
تاريخ النشر: 25th, March 2025 GMT
يشهد تطبيق إنستاباي تعطلا يمنع وصول المستخدمين لعمليات تشغيله ، لا سيما القيام بعمليات التحويل عبر المحافظ الإلكترونية المختلفة .
وشوهد عند استخدام التطبيق ، وجود رسالة تبلغ العملاء المسجلين بالتطبيق بعودة استئناف الخدمات في وقت لاحق .
وفقا لمصادر مصرفية مطلعة لصدي البلد، والتي طمأنت العملاء بأن التعطل هو أمرا إجرائيا بالتزامن مع استخدام الملايين من العملاء في وقت الذروة والتي تتوافق مع اقتراب عيد الفطر وعمليات صرف المرتبات للعاملين بالدولة عبر البنوك والحسابات المصرفية المختلفة .
وفقا لتقرير صادرة عن البنك المركزي والتي تضمنت وصول عدد العملاء المسجلين فيلتطبيقات الخدمات المالية الرقمية نحو 12.5 مليون عميل .
ويصل حد السحب من تطبيق إنستاباي 70 الف جنيه للمعاملة الواحدة و 120 ألفا جنيه في اليوم و 400 الف جنيه شهريا .
كما وصل حجم المعاملات المالية الرقمية الي 1.5 مليار معاملة بقيمة اقتربت من 3تريليونات جنيه بنهاية العام الماضي .
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: تطبيق إنستاباي إنستاباي بعمليات التحويل الخدمات بالتطبيق
إقرأ أيضاً:
محافظ الدقهلية يتفقد غرفة العمليات وخدمة العملاء بشركة المياه والصرف
تفقد اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، ،مقر شركة مياه الشرب والصرف الصحي، تابع خلالها سير العمل في غرفة العمليات الرئيسية، وخطوط تلقي شكاوي المواطنين الخاصة بانقطاع أو ضعف المياه بمختلف مراكز ومدن وقرى المحافظة، وذلك بحضور المهندس خالد نصر رئيس الشركة.
و تابع محافظ الدقهلية منظومة الخط الساخن وبوابة الشكاوى الإلكترونية، واطلع على آلية التعامل مع الشكاوي ومعدل الاستجابة لها، وحرص على الوقوف بنفسه على أداء فرق العمل وسرعة التفاعل مع شكاوي المواطنين، مؤكدًا أن الاستجابة الفورية لمطالب المواطنين تأتي في مقدمة أولويات الأجهزة التنفيذية.
كما تفقد محافظ الدقهلية أعمال مركز البيانات "الداتا سنتر"، الذي يُعد نقطة الربط الأساسية بين جميع المناطق التابعة للشركة وغرفة العمليات، مشيدًا بجهود فريق العمل وقدرته على رصد الأعطال والشكاوي الواردة بدقة وسرعة، بما يسهم في تحسين كفاءة منظومة مياه الشرب بالمحافظة
.
وأثنى المحافظ خلال جولته على معدلات الأداء المتميزة للعاملين في الخط الساخن وبوابة الشكاوي، مشيرًا إلى أن ما لمسه من جدية واستجابة فورية يعكس حرص الجميع على أداء المهام الموكلة إليهم بكل أمانة وكفاءة، بما ينعكس إيجاباً على أداء الخدمة للمواطنين وتلبية احتياجاتهم.
وأكد “ مرزوق” أن جولاته الميدانية مستمرة لمتابعة منظومة المرافق والخدمات في كافة القطاعات، وشدد على أهمية تعزيز ثقافة العمل الميداني والرقابة الآنية لضمان تقديم خدمة لائقة ومتميزة لأبناء المحافظة .