هذا ما فعلته أم بعدما طلبت منها شركة طيران فصل طفلها عن جهاز التنفس قبل إقلاع الطائرة
تاريخ النشر: 26th, March 2025 GMT
دبي، الإمارات العربية (CNN)-- اعتذرت خطوط "يونايتد" للطيران لأمٍ قالت إنّ طاقم الطائرة طلب منها فصل ابنها عن جهاز التنفس الصناعي قبل إقلاع الطائرة.
وقالت الأم، ميليسا سوتومايور، في مقطع فيديو مدته عشر دقائق تقريبًا حصد أكثر من 1.3 مليون مشاهدة عبر موقع "تيك توك": "كانت طريقة تعاملكم مع ابني أثناء محاولتنا العودة إلى منزلنا من تامبا إلى نيوارك لا تُصدَّق حقًا".
وأضافت أنّ ابنها نوا، البالغ من العمر عامين تقريبًا، يعاني من حالة "طبية معقدة" ويعتمد على أنبوب تنفس، وجهاز تنفس صناعي، وأجهزة أخرى.
وتابعت سوتومايور: "بمجرّد أن جلسنا، اقترب مني مضيف الطيران وقال إنّني بحاجة إلى فصل ابني عن جهاز التنفس الصناعي وجهاز تركيز الأكسجين المحمول، لأنّه يجب أن يتم تثبيتهما قبل الإقلاع. وشرحتُ له أنّني لا أستطيع فصل ابني عن تلك الأجهزة لأنّها تبقيه على قيد الحياة".
وأوضحت أنّهما كانا قد سافرا للتو على متن طائرة تابعة لخطوط "يونايتد" إلى تامبا من دون مواجهة أي مشكلة، وكانت بحوزتها وثائق من أطباء تسمح لابنها بالسفر جوًا، بالإضافة إلى مستندات أخرى.
وأشارت سوتومايور إلى أن "القبطان عاد إليّ وقال لي: لا أعتقد أنّ ابنك يستطيع السفر جوًا. إنّه أمر قد يكون خطير لصحته. انظري إليه"، وردّت عليه قائلةً: "لا توجد مشكلة. ابني مُصرّح له طبيًا بالسفر. لقد كافحت من أجل حياة ابني طوال حياته، وما زلتُ أكافح من أجله".
المصدر: CNN Arabic
إقرأ أيضاً:
تعاون بين "صحار الدولي" و"صحار الإسلامي" و"طيران السلام" لتقديم خصومات للزبائن
مسقط- الرؤية
أعلن صحار الدولي ونافذته للصيرفة الإسلامية صحار الإسلامي، توقيع شراكة استراتيجية مع طيران السلام- الناقل الاقتصادي الأول في سلطنة عُمان- لتقديم خصومات حصرية على الرحلات الجوية الداخلية لزبائن البنك.
وبموجب هذه الشراكة، سيستفيد حاملو البطاقات الائتمانية من خصم بنسبة 40%، فيما سيحصل حاملو بطاقات الخصم المباشر على خصم بنسبة 15% على قيمة التذكرة على جميع الرحلات الداخلية لطيران السلام. ويسري هذا العرض خلال فترة السفر من 1 يوليو ولغاية 31 أغسطس 2025، حيث يقتصر العرض على حاملي بطاقات صحار الدولي وصحار الإسلامي.
ويُشترط لإتمام الحجز الاستفادة من العرض عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لطيران السلام باستخدام الرموز الترويجية المخصصة من قبل البنك لكل فئة من البطاقات، وذلك وفقاً للشروط والأحكام المعتمدة للعرض.
وقال عبد القادر الصومالي: "لم تعد الخدمات المصرفية اليوم تقتصر على إجراء المعاملات المالية، بل تتعداها لتكون أداة تأثير حقيقية في حياة الزبائن، وانطلاقاً من فلسفتنا المؤسسية القائمة على إثراء حياة زبائننا، نحرص في صحار الدولي على تطوير منظومات متكاملة تمزج بين التجربة المصرفية المتميزة ومتطلبات الحياة العملية، وعليه تأتي شراكتنا مع طيران السلام لتلبي تطلعات السفر ونمط حياة شريحة واسعة من زبائننا، كما أنها تجسّد التزامنا إلى توفير أثر ملموس يوفر الراحة، ويعزز تجربة الزبائن ويعزز الأثر الإيجابي المستدام في حياة الزبائن".
وذكر ستيفن ألين الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية في طيران السلام: "نفخر بالتعاون مع صحار الدولي في هذه المبادرة ذات الأثر المجتمعي، حيث نواصل التزامنا في طيران السلام بدعم الاقتصاد المحلي، وتعزيز البنية التحتية، والمنظومة المالية في السلطنة. عليه فإن هذه الشراكة لا تعزز جهودنا في جعل السفر أكثر سهولة وتكلفة مناسبة فحسب، بل تسهم أيضاً في دعم السياحة الداخلية، لا سيما إلى وجهات بارزة مثل صلالة، أحد أبرز الوجهات المحلية. ومن خلال إتاحة هذا العرض لحاملي بطاقات صحار الدولي وصحار الإسلامي، نهدف إلى تشجيع السياحة الداخلية، وتعزيز استكشاف الوجهات المحلية، والإسهام في تحقيق أهداف التنمية بعيدة المدى تماشياً مع رؤية عُمان 2040."
ويمثل هذا التعاون ترجمة فعلية لنهج صحار الدولي في إعادة تعريف دور البنك ليكون منصة تمكينية لأساليب الحياة العصرية، من خلال شراكات استراتيجية تخلق قيمة حقيقية وفورية. ومن خلال هذا الدور الموسع، يرسخ صحار الدولي مكانته كمحفّز للتقدم وشريك فاعل في تمكين الزبائن من تحقيق طموحاتهم بأساليب مبتكرة وفعالة. وفي ظل التزامه المستمر بمواكبة أولويات التنمية الوطنية، يواصل البنك دفع مسيرة الابتكار بما ينسجم مع استراتيجيته الطموحة، ويُعزز موقعه كمؤسسة مالية رائدة تخدم الزبائن والمجتمع بكفاءة واستدامة.