محافظ أسوان يؤكد أهمية التعامل السريع مع شكاوى المواطنين لتخفيف المعاناة عنهم
تاريخ النشر: 3rd, April 2025 GMT
أكد اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان على أهمية التعامل السريع مع أى شكاوى من المواطنين لتخفيف المعاناة عنهم من أجل تحسين الأحوال المعيشية لأهالى المحافظة .
وأعطى المحافظ توجيهاته بالتحقيق الفورى من خلال إدارة مستشفى أسوان الجامعى فى واقعة إصابة أحد المواطنين بلدغة عقرب ، وعدم قيام الطبيب المختص بقسم الاستقبال بالمستشفى بإعطاؤه مصل العقرب .
وطلب الطبيب بإحضار حقنة المصل من إحدى الصيدليات المجاورة للمستشفى ، بل ورفضه إعطاء الحقنة للمريض بحجة أن المختص بذلك الممرض ، والذى لم يكن متواجداً أيضاً أثناء الواقعة .
الشكاوى الجماهيريةوشدد المحافظ على عرض نتائج التحقيق على المحافظ شخصياً لإتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ومحاسبة المقصرين لعدم تقديم الرعاية الطبية والعلاجية للمريض فى حالة التأكد من حدوث الواقعة ، وهو الذى يتزامن مع متابعة شكاوى أخرى متعلقة بالخدمة الصحية فى التأمين الصحى وعدد من المستشفيات والمعاهد والمراكز الطبية.
وبالتوازى تم التدخل السريع فى العديد من الشكاوى الجماهيرية الأخرى سواء المتعلقة بالنظافة العامة أو طفح الصرف الصحى أو الإشغالات أو التعديات بنطاق عمارات القاهرة للمقاولات بالمحمودية ، وكذلك طفح الصرف الصحى بمنطقة بركة الدماس وغيرها من المناطق والأحياء السكنية والقرى بالمراكز والمدن .
فيما أعطى اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان توجيهاته لرؤساء المراكز والمدن بتكثيف الجهود وحملات النظافة العامة لتوفير بيئة نظيفة وصحية للمواطنين وتحسين جودة الحياة ، ورفع التراكمات والمخلفات .
مع تفريغ الصناديق والحاويات من القمامة وتنفيذ أعمال الكنس اليدوى وتمهيد ورش الطرق من أجل إظهاركافة أنحاء المحافظة بشكل مشرف وجمالى وحضارى أمام زائريها ، وخاصة فى ظل الإقبال الكبير الذى شهدته فترة أجازة عيد الفطر المبارك على الأماكن العامة والحدائق والمتنزهات المختلفة .
وكلف المحافظ بزيادة أعداد عمال النظافة ، وتقسيم منظومة العمل على ورديات متتالية صباحية ومسائية على مدار اليوم ، وإستمرار إنعقاد غرف العمليات الرئيسية بمبنى الديوان العام ، وأيضاً الفرعية بالمراكز والمدن ومديريات الخدمات لتلقى أى شكاوى أو مطالب من المواطنين لسرعة وضع الحلول الفورية لها .
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: اسوان محافظة اسوان اخبار محافظة اسوان المزيد
إقرأ أيضاً:
رصف الطرق الرئيسية بأسوان لتأمين سير المواطنين والحد من حوادث الطرق
تابع اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان الجهود التى يقوم بها فرع الهيئة العامة للطرق والكبارى بقيادة المهندس عيد كرومر ، والتى تمثلت فى العمل فى رصف المسافة الممتدة من طريق مطار أسوان وصولاً إلى الطريق الصحراوى الغربى بطول 8 كم بنظام ( F.D.R ) .
وهو الذى يتواكب معه تنفيذ أعمال الترميم والصيانة وإعادة الشئ لأصلة بالطريق الزراعى الشرقى أسوان / القاهرة فى الوصلة من مدخل مدينة أسوان وحتى أمام كوبرى أسوان الملجم أمام قرى أبو الريش ، فضلاً عن إصلاح بعض العيوب بالطريق الصحراوى الغربى أمام قرية بنبان بطول 150 متر .
رصف الطرقوأشاد المحافظ بهذه الجهود التى تأتى تنفيذاً لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسى بإتخاذ كافة الإجراءات اللازمة للحفاظ على سلامة المواطنين وتأمين حركة سيرهم والحد من حوادث الطرق ، وذلك بالتنسيق مع الفريق كامل الوزير نائب رئيس الوزراء للتنمية الصناعية ووزير الصناعة والنقل ، واللواء طارق عبد الجواد رئيس الهيئة .
فيما واصل فرع المجلس القومى للمرأة بأسوان تنظيم سلسلة من ندوات التوعية المجتمعية لتحفيز المشاركة الإيجابية للسيدات والفتيات فى إنتخابات مجلسي الشيوخ والنواب 2025.
وجاء ذلك بناءاً على توجيهات اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان بمواصلة الجهود للتجهيز والإستعداد للإستحقاقات الدستورية القادمة.
ومن جانبها أوضحت الدكتورة هدى مصطفى مقرر فرع المجلس القومى للمرأة بأن هذه الندوات تأتي ضمن خطة متكاملة ينفذها المجلس بمختلف القرى والنجوع برعاية محافظ أسوان للمساهمة فى تمكين المرأة وتعزيز دورها فى الحياة السياسية لترسيخ مبادئ الديمقراطية والمشاركة الشعبية حيث تم تنظيم إحدى الندوات بديوان عام المحافظة ، وقام بإلقاؤها الدكتور زينب طه عضو المجلس .
ولفتت إلى أن تنظيم هذه الندوات التوعوية وورش العمل التى يشارك فيها الرائدات داخل مختلف مدن ومراكز المحافظة يأتى تحت عنوان " معاً بالوعى نجميها – صوتك هيفرق " .
تعزيز الشفافية والمشاركة.. مذكرة تفاهم جديدة بين مفوضية الانتخابات ومؤسسة بحثية وطنية