محافظ المنيا يوجه بالاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين ووضع حلول عاجلة
تاريخ النشر: 4th, April 2025 GMT
وجّه اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، رؤساء المراكز والمدن والأحياء، بالاستجابة السريعة والفورية لشكاوى المواطنين في جميع القطاعات الخدمية، مؤكدًا على ضرورة التواصل المباشر مع المواطنين لإيجاد حلول عاجلة لمشكلاتهم بالتنسيق مع الجهات المعنية، مشيرًا إلى أن أجهزة المحافظة تعمل وفق منظومة متكاملة لحل مشاكل المواطنين وتلبية احتياجاتهم.
في استجابة فورية لشكوى واردة من المواطنين عبر مبادرة “صوتك مسموع”، نفّذت الوحدة المحلية لمركز ومدينة مطاي، اليوم الجمعة الموافق 4 أبريل، حملة مكبرة لرفع الإشغالات بميدان النافورة، لإزالة تعديات الباعة الجائلين الذين تسببوا في تعطيل حركة المرور للمشاة والسيارات، رغم تخصيص سوق عمومي لهم. وأسفرت الحملة عن إزالة عدد من الإشغالات وإعادة الانضباط للمنطقة.
تأتي هذه الجهود في إطار حرص المحافظة على الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين، وتحقيق السيولة المرورية والحفاظ على المظهر الحضاري.
كما تلقت الوحدة المحلية لمركز ديرمواس شكوى من بعض المواطنين بشأن مخالفة تعريفة الركوب المقررة وسوء تعامل بعض السائقين، وتم التنسيق مع وحدة مرور ديرمواس واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالفين، مع المتابعة المستمرة لحل شكاوى عدم الالتزام بتعريفة الركوب.
وفي استجابة أخرى لأهالي قرية خزام الغربية بمركز ديرمواس بشأن نقص أسطوانات الغاز، قامت الوحدة المحلية بالتنسيق مع إدارة التموين بتوفير 400 أسطوانة غاز للقرية، ومتابعة عملية التوزيع لضمان وصولها لمستحقيها.
وفي مركز سمالوط، تابعت الوحدة المحلية أعمال إصلاح انفجار خطي مياه شرب بشارع العهد الجديد وشارع ناصر بحي جنوب، بالتنسيق مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي، والانتهاء منها في أسرع وقت لفتح الحركة المرورية أمام السيارات والمواطنين.
وفي مركز بني مزار، واستجابة لشكاوى المواطنين بطريق ترعة أبو حسيبة من وجود عطل بالصرف الصحي، تم على الفور إصلاح العطل. كما قامت الوحدة المحلية بإزالة مطب عشوائي بطريق السلام بحي غرب حفاظًا على سلامة المواطنين، وردم حفرة بجوار السيد سليمان بقرية القيس بعد الانتهاء من إصلاح العطل. كما تلقت الوحدة المحلية شكاوى من مواطني حي غرب وحي جنوب بشأن انسداد بخط الصرف الصحي، ومن وجود عطل بماسورة المياه بالشارع الجديد بقرية صندفا، وتم التنسيق مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي وإصلاح الأعطال وشفط المياه.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: المنيا محافظ المنيا شكاوى المواطنين حلول عاجلة لشکاوى المواطنین الوحدة المحلیة
إقرأ أيضاً:
استجابة لشكاوى أهالي المحلة.. محافظ الغربية يعلن استئناف ترميم عمارات المستعمرة
في استجابة مباشرة لشكاوى أهالي المحلة الكبرى، أعلن اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، استئناف أعمال ترميم ورفع كفاءة عمارات المستعمرة أرقام (1، 2، 9)، التي تضم 109 وحدة سكنية، وذلك بعد تذليل كافة المعوقات بالتنسيق مع صندوق التنمية الحضرية الجهة المنفذة للمشروع.
جاء الإعلان عقب اجتماع موسع عقده المحافظ لمتابعة الموقف التنفيذي بحضور المهندس أشرف هواش، مدير مديرية الإسكان والمشرف على المشروعات، حيث شدد “الجندي” على ضرورة تكثيف العمل وسرعة الإنجاز وفق أعلى معايير الجودة، مؤكدًا أن هذه الخطوة تمثل انفراجة حقيقية للمشروع الذي انتظره المواطنون.
جهود محافظ الغربيةوأوضح محافظ الغربية أن هذه العمارات ستخصص لنقل الأسر القاطنة بالمستعمرة والراغبة في الحصول على وحدات بديلة، كمرحلة تمهيدية لانطلاق مشروع مدينة المحلة الجديدة، ضمن المشروع القومي “تطوير عواصم المحافظات والمدن الكبرى – سكن لكل المصريين”، مشيرًا إلى أن المشروع يمثل نقلة نوعية في التخطيط العمراني والخدمات بالمحافظة.
وأكد “الجندي” أن مدينة المحلة الجديدة ستوفر وحدات سكنية حديثة ومرافق متكاملة ومناطق خضراء ومساحات مفتوحة، بما يعكس رؤية الدولة في تحسين جودة الحياة وتوفير بيئة عمرانية آمنة ومتطورة للمواطنين، مشددًا على أن المحافظة ستواصل متابعة التنفيذ لحظة بلحظة حتى تسليم الوحدات للأهالي، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بتوفير حياة كريمة لكل المواطنين.
دعم مشروع أهل المستعمرةوعقب الإعلان عن استئناف الأعمال، استقبل اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، بمكتبه عددًا من أهالي المستعمرة لفتح حوار مباشر حول احتياجاتهم وملاحظاتهم بشأن أعمال الترميم الجارية. وخلال اللقاء، حرص المحافظ على الاستماع إليهم باهتمام، واطّلع على مقترحاتهم ومطالبهم المتعلقة بسرعة التنفيذ وتحقيق أعلى مستويات الجودة.
وأكد أن متابعة الموقف التنفيذي تتم بشكل يومي وأنه لن يسمح بعودة أي معوقات تعطل سير العمل بعد ما تم إنجازه بالتنسيق مع صندوق التنمية الحضرية.
وأعرب الأهالي عن شكرهم وتقديرهم للمحافظ على استجابته السريعة وتدخله لإزالة العقبات، مؤكدين أن حرصه على لقائهم والاستماع إليهم يعكس اهتمامًا حقيقيًا بمصالحهم وحرصًا على توفير سكن آمن ولائق لهم.
واختتم “الجندي” اللقاء بالتأكيد على أن مطالب المواطنين وراحتهم تأتي في مقدمة أولويات العمل بالمحافظة، وأن جميع الأجهزة التنفيذية ملتزمة بالعمل الميداني الجاد والاستجابة الفورية لكل ما يطرحه الأهالي، بما يضمن تنفيذ المشروع وفق أعلى المعايير وتسليمه في صورته التي تليق بأبناء المحلة.