تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

تابع اللواء دكتور عبد الفتاح سراج محافظ سوهاج، سير العمل داخل غرفة العمليات الرئيسية بديوان عام المحافظة، والمخصصة لتلقي شكاوى المواطنين المتعلقة بعدم التزام بعض السائقين بالتعريفة الجديدة للأجرة، أو شكاوى نقص سيارات الأجرة في المواقف، أو غير ذلك من الشكاوى.

وخلال متابعته الشخصية لسير العمل داخل الغرفة، بحضور العميد أ.

ح نادر نبيل المستشار العسكري للمحافظة، والعميد محمد عبد العزيز مدير إدارة المرور، والدكتور سامح التوني وكيل وزارة التموين، وأعضاء غرفة العمليات، قام محافظ سوهاج بالرد بنفسه على الاتصالات الهاتفية الواردة من المواطنين، واستمع إلى شكواهم بشكل مباشر، في خطوة تعكس حرص القيادة التنفيذية بالمحافظة على التواصل الفعّال مع المواطنين وحل مشكلاتهم.

التعامل مع الشكاوى وحلها

ووجّه المحافظ تعليماته الفورية لإدارة مرور سوهاج وإدارة المواقف بسرعة التعامل مع الشكاوى واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان التزام السائقين بالتعريفة الرسمية، وتوفير الخدمة للمواطنين دون معاناة، مؤكداً أن المحافظة لن تتهاون في اتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين.

وتأتي هذه المتابعة في إطار حرص محافظ سوهاج على ضبط منظومة العمل وتحقيق الانضباط بالمواقف، وتخفيف الأعباء عن كاهل المواطنين.

وأكد المحافظ أن تواجده داخل غرفة العمليات والرد المباشر على الشكاوى يهدف إلى بناء جسور ثقة بين المواطن والحكومة، ويبعث برسالة واضحة أن صوت المواطن مسموع، وأن الدولة تقف إلى جانبه لحل أي مشكلة قد تواجهه.

وشدد " سراج " على ضرورة التزام السائقين بالتعريفة الرسمية، وعدم استغلال المواطنين تحت أي ظرف، مؤكدًا أن هناك متابعة دقيقة وتحركات سريعة لضبط أي مخالفة، وتطبيق القانون بكل حزم.

1000076437 1000076446 1000076445 1000076454 1000076449 1000076452

المصدر: البوابة نيوز

كلمات دلالية: التعريفة الجديدة سوهاج عبد الفتاح سراج محافظ سوهاج غرفة العمليات غرفة العملیات محافظ سوهاج

إقرأ أيضاً:

محافظ سوهاج يتفقد عددا من مشروعات التطوير بمنطقة الثلاث كباري

في إطار جولاته الميدانية المستمرة للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين ومتابعة تنفيذ المشروعات الخدمية والتنموية، أجرى اللواء دكتور عبد الفتاح سراج، محافظ سوهاج، جولة ميدانية موسعة بنطاق مركز ومدينة سوهاج، تفقد خلالها عددًا من مشروعات التطوير والتجميل، ومتابعة سير العمل بمشروع إنشاء كوبري المشاة أعلى السكة الحديد بمنطقة "الثلاث كباري".

واستهل المحافظ جولته بتفقد أعمال تطوير ورفع كفاءة مدخل سوهاج البحري، حيث تابع نسب التنفيذ بالموقع، والتي تتضمن إنشاء جدارية فرعونية، وحديقة عامة، ونافورة مياه حديثة، إلى جانب رفع كفاءة الأرصفة والبردورات وأعمدة الإنارة، وأعمال الدهانات والتشجير والتوسع في المساحات الخضراء.

ووجّه المحافظ بضرورة التمييز بين الهوية الأثرية والبصرية في التصميمات، مشددًا على أهمية وضع تماثيل تعبر عن الهوية التاريخية والحضارية للمحافظة، مع الالتزام بإنهاء الأعمال خلال 20 يومًا.

كما تفقد المحافظ خلال الجولة الكافيهات والمحال التجارية بمنطقة مدخل سوهاج البحري، ووجّه برفع جميع الإشغالات، وإلزام أصحاب المحال بخطوط التنظيم، ومراجعة التراخيص، وتحصيل رسوم الإشغال من أحد معارض السيارات، مع اتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين.

وشملت الجولة كذلك متابعة أعمال تطوير مدخل مركز سوهاج عند نهاية حدود قرية "جزيرة شندويل" على الطريق الزراعي، والتي تتضمن إنشاء بوابة جديدة، وأسوار جانبية، وتطوير الأرصفة والبردورات، بالإضافة إلى أعمال الدهانات والإضاءة، وإضفاء الطابع الجمالي والبصري على عناصر المدخل.

وأكد المحافظ على ضرورة الالتزام بالبرنامج الزمني المحدد، على أن يتم الانتهاء من كافة الأعمال بنهاية شهر يونيو الجاري.

واختتم اللواء سراج جولته بتفقد الأعمال الجارية بمشروع إنشاء كوبري المشاة أعلى السكة الحديد بمنطقة الثلاث كباري، حيث استمع إلى عرض تفصيلي من المهندس محمد عبد العاطي، مدير عام الهيئة العامة للطرق والكباري بسوهاج، حول نسب التنفيذ الحالية والمعوقات التي تواجه المشروع.

ووجّه المحافظ بتكثيف التنسيق بين جميع الجهات المعنية لتذليل العقبات وتسريع وتيرة العمل، مؤكدًا أهمية المشروع في خدمة قطاع عريض من المواطنين والحفاظ على سلامتهم أثناء عبور خطوط السكك الحديدية.

رافق المحافظ خلال الجولة الدكتورة إيناس محمد علي مستشار المحافظة للتشجير والتجميل، والسيدة فريدة سلام رئيس مركز ومدينة سوهاج، والدكتور محمود عبد العليم عضو هيئة التدريس بكلية الآثار، وعلي لطفي رئيس حي شرق، وأحمد الشطوري رئيس حي غرب.

مقالات مشابهة

  • محافظ سوهاج يؤدي صلاة الجمعة ويستمع لمشكلات ومقترحات المواطنين
  • محافظ سوهاج يتفقد مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والوضع العام
  • محافظ سوهاج: مستاء من تدني مستوى النظافة وانتشار الإشغالات بالشوارع
  • إيران: رئيس هيئة الأركان محمد باقري على قيد الحياة وفي غرفة العمليات
  • محافظ سوهاج يزور الديرين الأبيض والأحمر
  • تعليم بالغربية يتابع سير امتحانات الدبلومات الفنية داخل غرفة العمليات
  • محافظ المنيا يوجه بسرعة إصلاح خط غاز طبيعى بسكة تلة دون انقطاع الخدمة عن المواطنين
  • محافظ المنيا: إصلاح خط غاز سكة تلة دون انقطاع الخدمة عن المواطنين
  • التزام دستوري.. موعد تصويت البرلمان على الموازنة الجديدة
  • محافظ سوهاج يتفقد عددا من مشروعات التطوير بمنطقة الثلاث كباري