كيف تحمي نفسك عند شراء منتج؟.. إليك حالات استبدال السلع أو إرجاعها
تاريخ النشر: 14th, April 2025 GMT
يهتم قانون حماية المستهلك بوضع بعض القواعد والبنود التي يلزم بها الموردين بوضعها على السلع المختلفة لضمان حماية حقوق المستهلكين وسنتعرف خلال السطور التالية على أهم البنود التي ألزم بها القانون التجار والموردين.
كتابة البيانات المختلفة على السلعأوضح قانون حماية المستهلك بعض البيانات التي يجب أن يتم وضعها على السلع المختلفة لحماية حقوق المستهلكين، حيث جاءت المادة 6 من اللائحة التنفيذية الخاصة بقانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 بإلزام موردين السلع المختلفة بوضع بعض البيانات المختلفة على السلع لضمان حفظ حقوق المستهلكين.
هناك بعض البيانات التي يجب على التجار والموردين وضعها على السلع الخاصة بهم وذلك وفقًا لما جاء في قانون حماية المستهلك حيث كانت تلك البيانات كالتالي:
يتم وضع اسم السلعة المعروضة للبيع.يتم كتابة بلد المنشأ على السلعة.يتم كتابة تاريخ انتاج السلعة.توضيح العمر الافتراضي للسلعة.توضيح وكتابة مدة صلاحية السلعة المعروضة للبيع والفترة الزمنية المسموحة لاستهلاك السلعة.توضيح اسم المنتج أو الشخص القائم بالاستيراد واسمه التجاري والعنوان الخاص به والعلامة التجارية.وضع شروط التخزين وكذلك شروط التداول وطريقة الاستعمال.كتابة الأبعاد والأوزان والأنواع والمكونات والسمات الخاصة بالمنتجكتابة مدة الضمان على السلع المختلفة التي لها فترة ضمان.في بعض المنتجات التي قد يؤدي استخدامها أحيانًا إلى حدوث أضرار بالصحة والسلامة العامة للمستهلك، فيجب على المورد أن يلتزم بوضع الطريقة الصحيحة لاستخدام السلعة وكذلك كيفية الوقاية من الأضرار المحتملة وكيفية علاج تلك الأضرار في حالة حدوثها. حق استبدال أو إرجاع السلعةجاءت المادة رقم (13) من اللائحة التنفيذية لقانون حماية المستهلك، لتنص على أنه يحق للمستهلك القيام باستبدال المنتج أو السلع أو القيام بإرجاعها للمحل مع استرداد قيمتها النقدية خلال (14) يومًا من تاريخ شراءها وذلك دون إبداء أي أسباب ودون تحمل أية نفقات إضافية ودون الإخلال بأي ضمانات أو شروط قانونية أو وللجهاز الحق في تحديد مدة أقل بالنظر إلى طبيعة السلع.
حالات لا يجوز فيها استبدال أو إعادة المنتجتوجد حالات استثنائية في المادة (13) من اللائحة التنفيذية، حيث لا يجوز للمستهلك القيام باستبدال أو إعادة المنتج وهي:
فساتين الزفاف والملابس الداخلية عند القيام بإزالة أغلفتها.إذا كان المنتج من المجوهرات والحلى وما شابه ذلك.الصحف والكتب والمجلات والبرامج المعلوماتية وما شابه ذلك.إذا تم صناعة المنتج أو السلعة بشكل خاص للمستهلك وفقًا لمواصفات محددة.إذا تعرضت السلعة لبعض التلفيات أو لم تكن بذات الحالة التي كانت عليها وقت إتمام عملية البيع.إذا كان المنتج من السلع الاستهلاكية القابلة للتلف السريع.المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: منتج شراء منتج السلع استبدال السلع حالات استبدال السلع المزيد حمایة المستهلک السلع المختلفة على السلع
إقرأ أيضاً:
"كايلي" للعناية بالبشرة تطرح منتجًا بطابع البحر الأبيض المتوسط
دبي- الرؤية
مع بداية موسم الصيف المُشمِس، تكشف "كايلي" عن مجموعة جديدة للعناية الشخصية بهدف تحويل الروتين اليومي إلى تجربة مُفعمة بالهدوء والأجواء المتوسطية؛ حيث جرى تصميم المجموعة الجديدة من كايلي بعناية فائقة باستخدام مُستخلصات نباتية مغذية تشمل زيت الزيتون العضوي وزيت الأرجان وزبدة الشيا والصبار، وهي مصممة لحماية وترطيب وتهدئة البشرة المعرضة لحرارة الصيف في المنطقة.
ومع اشتداد حرارة الصيف، يزداد تأثير العوامل البيئية على بشرتكِ، خصوصًا يديكِ، التي غالبًا ما تكون عرضة لظهور أولى علامات الجفاف. وللحفاظ على صحة ونضارة البشرة في هذه الأجواء، يُعد زيت أوراق إكليل الجبل خيارًا مثاليًا بفضل خصائصه الطبيعية المضادة للأكسدة والمضادة للبكتيريا، والتي تعمل على دعم البشرة وحمايتها.
وتحتوي تركيبة كايلي على زيت نواة الأرجان الغني بالمغذيات، المعروف بمحتواه العالي من فيتامين "E" وقدرته على تعزيز حاجز الترطيب الطبيعي للبشرة. كما يساهم زيت ثمار الزيتون (أولياء يوروبايا) في توفير تغذية عميقة وحماية مرطبة، مما يقلل من الجفاف ويحد من ظهور الخطوط الدقيقة وتحسين ملمس البشرة.
وتجمع تركيبات كايلي بين المستخلصات النباتية العضوية والعناصر الفعالة التي تم اختبارها في المختبر، مما يسهم في تحقيق نتائج فعالة للحفاظ على حيوية البشرة وشبابها. إن الترطيب المنتظم والعناية الدقيقة بالبشرة، خاصةً لليدين والجسم، يلعبان دورًا كبيرًا في تعزيز صحة البشرة ومرونتها ونضارتها.
وتتميز منتجات كايلي بخلوها من الألوان الاصطناعية والزيوت المعدنية والبارابين والسيليكون والمواد البترولية والمواد المالئة والعطور الاصطناعية. تجمع كل تركيبة بين التقاليد والعناية الحديثة، حيث تهدف إلى تغذية البشرة على مدار الوقت مع تقديم تجربة حسية مريحة، كما أنها تحتوي على زيوت عطرية منعشة وروائح مهدئة. توفر كايلي رعاية لطيفة وملائمة لمناخ الشرق الأوسط، سواء أثناء التعرض المباشر للحرارة أو الاسترخاء تحت الشمس بعد يوم حافل بالأنشطة، حيث يوفر كل منتج عناية لطيفة مصممة لتحقيق هدف محدد.
وتشمل المجموعة كريم ترطيب اليدين "كالا سورايا" Cala Soraja - مزيج فاخر من زبدة الشيا، وزيت الزيتون، وزيت الأرجان، يترك اليدين ناعمتين كالحرير مع نفحات من الخزامى، والبرغموت، والبابونج.
إلى جانب لوشن الجسم "قليبيه" Kelibia - تركيبة تُعنى بالترطيب العميق، تتكون من زيت الأرجان، وخلاصة الألوة فيرا، بالإضافة إلى خلاصة زيت الجيرانيوم العطري واللافندر المهدئ للحواس.
فضلًا عن مرطب الشفاه "سعيديه" Saidia- مرطب غني بزيت الزيتون العضوي، وزبدة الشيا، وزبدة بذور الكاكاو، مما يمنح شفتين ناعمتين ومرطبتين.
ومن بين المنتجات: غسول اليدين "كاماري" Kamari - منظف منعش ومقشر، غني بزيت الزيتون العضوي، ويتميز بروائح مهدئة مثل عشبة الفيتيفر والبتشولي، وخشب الأرز، ويتميز بأنه لطيف وفعال. وكذلك غسول الجسم "ساكارون" Sakarun - منظف لطيف ومغذي، غني بزيت الزيتون العضوي، مع لمسات منعشة من النعناع، وإكليل الجبل وعبق الخشب النابض بالحيوية، وهو ملائم جدًا لترطيب وتهدئة الجسم بعد قضاء أمتع الأوقات في الجو الحار.
ويحمل كل منتج اسم مدينة ساحلية رائعة على البحر الأبيض المتوسط، ويعكس ارتباط كايلي العميق بالطبيعة والتراث والفخامة البسيطة. تتجاوز هذه المجموعة مفهوم العناية بالبشرة، حيث تدعو المستخدمين إلى تبني طقوس العناية الذاتية، حتى في أكثر أشهر المدينة حرارة.
ويمكن الحصول على مجموعة كايلي للعناية الشخصية عبر الإنترنت (www.wearecaeli.com)؛ حيث تتراوح أسعارها بين 110 و350 درهمًا إماراتيًا.
يُشار إلى أن "كايلي" هي علامة تجارية مقرها دولة الإمارات العربية المتحدة، مُتخصِّصة في تقديم منتجات تركز على العافية والعناية الشخصية، مستوحاة من جمال منطقة البحر الأبيض المتوسط وتقاليده العريقة وثراء مكوناته الطبيعية. وتلتزم كايلي بالاستدامة وسلامة المكونات، حيث تقدم تشكيلة مختارة بعناية من المنتجات المصنوعة من مستخلصات نباتية عضوية ذات مصادر تراعي المعايير البيئية والاجتماعية. وتهدف العلامة التجارية إلى إعادة تعريف مفهوم العناية الشخصية الفاخرة من خلال تقديم تجارب حسية مميزة تُنعش الروح والجسد.
تخرج 9 دفعات من الضباط وضباط الصف بالمدرسة العليا للمشاة بشرشال