القوات المسلحة تشارك بجناج مميز فى المعرض والمؤتمر الدولى " Waterex Expo 2025 " بمركز مصر للمعارض الدولية
تاريخ النشر: 14th, May 2025 GMT
فى إطار حرص القوات المسلحة على المشاركة فى كافة الفعاليات التى تعزز دور مصر فى تنمية الموارد المائية وتعظيم الإستفادة من كافة الإمكانيات والقدرات المتاحة، شاركت الشركة الوطنية للمقاولات العامة والتوريدات التابعة لجهاز مشروعات الخدمة الوطنية بجناح مميز فى المعرض والمؤتمر الدولى" " Waterex Expo 2025لتكنولوجيا البنية التحتية للمياه والصرف
وأنظمة الرى الحديثة والذى إستمرت فعالياته على مدار عدة أيام بمركز مصر للمعارض الدولية بمشاركة العديد من المؤسسات القومية والجهات البحثية وممثلى القطاع الخاص وكبرى الشركات العاملة فى ذلك المجال.
وإستعرضت الشركة دورها البارز فى مجال تنمية الموارد المائية من خلال عرض كافة الأنشطة التى تشارك بها بالتعاون مع مختلف الوزارات والمركز القومى لبحوث المياه ومركز بحوث الصحراء وعدد من الشركات الرائدة، وضم الجناح العديد من نماذج المشروعات القومية التى نفذتها الشركة مثل مشروع جنوب الوادى بتوشكى ومشروع تنمية الدلتا الجديدة بالضبعة ومشروعات الحماية من مخاطر السيول وإنشاء السدود وتعظيم الإستفادة من المياه الجوفية وتبطين الترع لتنمية وتجميع مصادر المياه لإستصلاح الأراضى الصحراوية وتعظيم الرقعة الزراعية، فضلًا عن دور الشركة فى توطين التكنولوجيا الحديثة والإستفادة منها فى المشروعات المستقبلية.
وشهد المعرض على مدار أيامه تنظيم الشركة الوطنية للمقاولات العامة والتوريدات العديد من الفعاليات والندوات والجلسات العلمية بواسطة نخبة من الأساتذة والخبراء والإستشاريين لإستعراض الرؤية الإستراتيجية للدولة المصرية فى مجابهة التحديات وعرض الجهود المبذولة التى تعزز قدرة الدولة فى الحفاظ على مصادر المياه وإستدامتها.
المصدر
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: القطاع الخاص الجو القوات المسلحة جنوب الوادي الخدمة الوطنية المياه الجوفية التكنولوجيا الحديثة المؤسسات القومية المشروعات القومية الجهود المبذولة مخاطر السيول المؤتمر الدولي الرقعة الزراعية مركز بحوث الصحراء الشركات الرائدة توطين التكنولوجيا الحديثة الحفاظ على مشروعات الخدمة الوطنية جهاز مشروعات الخدمة الوطنية مركز مصر للمعارض الدولية
إقرأ أيضاً:
وزارة المالية تدمج حلول الذكاء الاصطناعي بمركز الاتصال وتتجاوز المستهدفات خلال النصف الأول
كشفت وزارة المالية، أمس، عن نتائج أداء مركز الاتصال خلال النصف الأول من عام 2026، والتي أظهرت نجاح دمج حلول الذكاء الاصطناعي في تخطي كافة المستهدفات التشغيلية المعتمدة وتطوير كفاءة الخدمات، حيث تمثلت أبرز الإنجازات في حل 97.11% من المكالمات من المرة الأولى، واختصار سرعة الرد إلى 8 ثوان فقط مع ارتفاع سعادة المتعاملين إلى 95.43%، بفضل التوظيف الأمثل للتقنيات الذكية التي أسهمت مباشرة في تسريع الاستجابة والارتقاء بجودة العمل المالي الحكومي وفق أعلى المعايير العالمية.
وأكد سعادة يونس حاجي الخوري وكيل وزارة المالية، أن هذه النتائج المسجلة تعكس الرؤية الاستباقية للوزارة في ترسيخ ريادتها الرقمية وصياغة مستقبل مبتكر للخدمات المالية الحكومية يتواكب مع التوجهات الإستراتيجية للدولة في تبني الحلول الذكية، حيث تبرز هذه الإنجازات القيمة الحقيقية للاستثمار المدروس في تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، وقدرتها على إحداث تحول جذري في جودة الكفاءة التشغيلية، والارتقاء برضا المتعاملين عبر تقديم خدمات سريعة وموثوقة تفوق توقعاتهم وتختصر الجهد والوقت بشكل ملموس.
وأضاف أن الوزارة ملتزمة بمواصلة تطوير بيئتها التقنية وتحديث خدماتها باستمرار لضمان البناء على هذا التميز المؤسسي المبتكر وتوفير تجربة تفاعلية متكاملة تركز على تمكين العنصر البشري، وتزويده بأحدث الأدوات المساندة لضمان استدامة الأداء العالي، ومواكبة تطلعات المتعاملين بما يدعم تنافسية دولة الإمارات ويسهم في تعزيز مرونة وكفاءة العمل المالي الحكومي وفق أعلى المعايير العالمية المعتمدة في هذا المجال.
وأظهرت البيانات التفصيلية أداء استثنائياً في كافة المؤشرات التشغيلية، حيث حقق المركز نسبة 97.11%، في مؤشر حل المكالمات من المرة الأولى متجاوزاً المستهدف البالغ 90%.
وسجل مؤشر مستوى جودة الخدمة نسبة 92.41%، متخطياً المستهدف المحدد بـ 80 %، كما ارتفعت نسبة سعادة المتعاملين لتصل إلى 95.43%، مقارنة بمستهدف 90%، في حين بلغت نسبة المكالمات التي تم الرد عليها خلال 30 ثانية 93.40%، متفوقة على المستهدف البالغ 90%.
وترافق ذلك مع تقليص متوسط سرعة الرد على المكالمات ليكون 8 ثوان فقط وهو أداء أفضل بكثير من المستهدف البالغ 20 ثانية، كما انخفض متوسط زمن المكالمة إلى 4 دقائق و35 ثانية، وهو أقل من المستهدف البالغ 5 دقائق.
وتكللت هذه النتائج بتسجيل نسبة مكالمات مهجورة بلغت 1.88% فقط وهي أقل بكثير من المستهدف البالغ 5%.
ويرجع هذا النجاح وفق الوزارة إلى حزمة متكاملة من البرامج والتطبيقات الذكية المطبقة في المركز، وفي مقدمتها نظام تحليل المشاعر المدعوم بالذكاء الاصطناعي، الذي يرصد مشاعر المتعاملين من خلال تحليل نبرة الصوت والكلمات المستخدمة في المكالمات.
كما يعتمد النظام على تقنية تحويل الصوت إلى نص باستخدام الذكاء الاصطناعي، بما يتيح تحويل المكالمات إلى نصوص مكتوبة وتقديم ملاحظات وتوجيهات استرشادية للموظفين، بما يسهم في تعزيز جودة الردود ودقتها، هذا إلى جانب توظيف الذكاء الاصطناعي التوليدي للرد على استفسارات المتعاملين بشكل لحظي وعلى مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
ويتيح المركز نظام المحادثة مع الملفات، الذي يمكن المتعاملين من استخراج المعلومات والإجابات من المستندات والأدلة الإرشادية بصيغة “بي دي إف” عبر المحادثة المباشرة مع الذكاء الاصطناعي، بالتكامل مع المساعد الافتراضي لتقديم دعم مستمر وفوري للمتعاملين مع الاعتماد على شاشات العرض الذكية “تابلو” التي توفر لوحات قياس تفاعلية تتيح المتابعة اللحظية لحالة الطلبات ومراقبة الأداء واتخاذ القرارات الفورية جنباً إلى جنب مع نظام “تلبية” المخصص لاستقبال وتلبية طلبات المتعاملين بكفاءة متناهية. وام