"مركز الإحصاء" يواصل قياس رضا المواطنين عن الخدمات الحكومية بالمحافظات
تاريخ النشر: 14th, May 2025 GMT
مسقط- الرؤية
يواصل المركز الوطني للإحصاء والمعلومات تنفيذ استطلاعًا للرأي العام حول الخدمات الحكومية المقدمة من قبل مكاتب أصحاب السعادة المحافظين، وذلك في إطار جهود المركز لرصد توجهات وآراء المواطنين حول مستوى جودة الخدمات الحكومية على مستوى كل محافظة.
ويستهدف الاستطلاع الذي تستمر أعماله حتى 31 مايو الجاري المواطنين العمانيين المقيمين في سلطنة عُمان من كلا الجنسين ممن تبلغ أعمارهم 18 سنة فأكثر، حيث يتم جمع البيانات عبر الاتصال الهاتفي من خلال الرقم (24219000) التابع لمركز الاتصالات بالمركز الوطني للإحصاء والمعلومات، وذلك من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الثانية ظهرًا.
ويأتي هذا الاستطلاع ضمن الدور الحيوي الذي يقوم به المركز في توفير البيانات الإحصائية الدقيقة والمؤشرات الوطنية لصُنّاع القرار، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات الحكومية وتطوير السياسات العامة بناءً على آراء وتطلعات المواطنين.
ويؤكد المركز الوطني للإحصاء والمعلومات أن كافة البيانات التي يتم جمعها خلال الاستطلاع تعامل بسرية تامة، وفقًا لما نص عليه المرسوم السلطاني السامي رقم (55/2019)، ولا سيما المادة رقم (11) التي تؤكد على سرية البيانات الفردية وعدم استخدامها إلا للأغراض الإحصائية وبصورة تجميعية فقط، دون إتاحتها لأي فرد أو جهة.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
كلمات دلالية: الخدمات الحکومیة
إقرأ أيضاً:
بتكلفة 14مليون جنيه.. قريبا افتتاح المركز التكنولوجي ببني مزار بالمنيا
تفقد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، اليوم، التشطيبات النهائية بالمركز التكنولوجي الجديد بمجلس مدينة بني مزار، وذلك لمتابعة تنفيذ التعديلات المطلوبة على مداخل وصالة الاستقبال، والتأكد من تلافي الملاحظات التي تم رصدها خلال الجولات السابقة، ورفع معدلات الإنجاز دعمًا لجهود التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأكد محافظ المنيا، أن التعديلات الجديدة تستهدف توسعة مداخل المركز وصالة الاستقبال بما يضمن استيعاب أكبر عدد من المواطنين، داخل المركز المقام على مساحة 165 مترًا، ويتكون من دور أرضي ودورين علويين، بإجمالي تكلفة قدرها 14 مليون جنيه، بهدف تقديم خدمات حكومية مميكنة بسرعة وكفاءة، وبما يتماشى مع توجهات الدولة للتحول الرقمي ورفع مستوى الخدمات.
ووجّه المحافظ بسرعة الانتهاء من الأعمال الإنشائية والتشطيبات الداخلية وفق المواصفات الفنية المعتمدة، مشددًا على تطبيق أعلى مستويات الانضباط والنظام داخل المركز التكنولوجي، بما يسهم في تسهيل الحصول على الخدمات وتقليل وقت انتظار المواطنين.
وأشار اللواء كدواني إلى أن المتابعة اليومية للمشروعات تهدف إلى الوقوف على نسب التنفيذ الفعلية وتذليل أي معوقات قد تواجه سير العمل، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بسرعة الانتهاء من المشروعات الخدمية وتقديم الخدمات للمواطنين في أسرع وقت، مؤكدًا أن العمل بالمشروعات يسير بخطى ثابتة في مختلف القطاعات، تماشيًا مع رؤية مصر 2030 في بناء الجمهورية الجديدة.
وخلال الجولة، استمع محافظ المنيا، لعدد من مطالب وشكاوى المواطنين، حيث وجه رئيس المركز بفحص الشكاوى العاجلة واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها، مؤكدًا أن الجولات الميدانية ستتواصل لرصد أي معوقات والتعامل معها فوراً، مع تعزيز التنسيق بين الجهات المعنية لتحسين كفاءة الخدمات وتوفير حياة كريمة لأهالي المنيا.
رافق المحافظ خلال الجولة إكرام محمود رئيس مركز بني مزار، المهندسة هدير ربيع المشرف العام على وحدة التنمية الحضارية، والمهندس رامي حسني مدير الوحدة.