وزارة الحج والعمرة: إيقاف وغرامات مالية بحق عدد من الشركات لقصورٍ في الخدمات المقدمة للمعتمرين
تاريخ النشر: 3rd, July 2025 GMT
الرياض
رصدت وزارة الحج والعمرة مخالفات على عدة شركات عمرة، تمثلت في قصور تقديم خدمات التسكين للمعتمرين وفقًا لما هو متفق عليه في البرامج المعتمدة، وذلك في إطار الجهود المتواصلة التي تبذلها وزارة الحج والعمرة للارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمعتمرين وزوار المسجد النبوي، ومتابعة تنفيذ البرامج التعاقدية المبرمة مع شركات ومؤسسات العمرة، ضمن مستهدفات رؤية المملكة 2030 الرامية إلى تحسين تجربة ضيوف الرحمن في جميع مراحل رحلتهم إلى المملكة.
وبناء على ذلك، باشرت الوزارة اتخاذ الإجراءات النظامية بحق الشركات المخالفة، وشملت العقوبات إيقاف نشاط أربع شركات عمرة وغرامات مالية بحق شركات أخرى بحسب مستوى جسامة المخالفات وتكرارها.
وأكّدت وزارة الحج والعمرة حرصها على ضمان حصول ضيوف الرحمن على حقوقهم كاملة، وتقديم الخدمات لهم وفق أعلى معايير الجودة والاحترافية، وعدم التهاون مع أي تقصير أو إخلال بالالتزامات التعاقدية تجاه المعتمرين.
ودعت جميع شركات ومؤسسات العمرة إلى ضرورة الالتزام التام بالضوابط والتعليمات المعتمدة، وتقديم الخدمات وفق البرامج الزمنية المحددة، بما يسهم في تعزيز جودة الخدمات وتحقيق رضا وراحة المعتمرين والزوار خلال فترة إقامتهم في المملكة.
المصدر: صحيفة صدى
كلمات دلالية: وزارة الحج والعمرة
إقرأ أيضاً:
رئيس حدائق العاصمة: متابعة يومية لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين
كثف المهندس أحمد العربي، رئيس جهاز تنمية مدينة حدائق العاصمة، جولاته الميدانية لمتابعة جميع مواقع العمارات السكنية بمختلف مناطق المدينة والوقوف على الاحتياجات الفعلية بكل منطقة، بما يضمن سرعة التعامل مع أي ملاحظات ورفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وذلك في إطار الجهود المستمرة لتعزيز جودة الحياة بالمدينة، ورفع كفاءة المرافق والخدمات وتحسين المشهد الحضاري، ضمن خطة متكاملة تستهدف تحقيق بيئة عمرانية أكثر تنظيمًا واستدامة.
وتضمنت جولته، المرور على الأسواق والمحال التجارية، وذلك لإحكام السيطرة على تداول المنتجات الغذائية بالأسواق والمحال التجارية من حيث الصلاحية والحفظ وطريقة العرض، وذلك حرصاً على سلامة وصحة المواطنين بالمدينة، وقد شدد رئيس الجهاز على ضرورة التزام أصحاب المحلات بالمساحات المحددة لهم، وإزالة أي إشغالات أو تعديات محيطة بها، مع رصد المخالفات أولًا بأول،
كما شملت جولته المتابعة الميدانية عدة مناطق مختلفة بالعمارات السكنية بالمواقع أرقام (٥٧ ، ٥٨ ، ٥٩ ، ٦٠ ، ٦١ ، ٦٢) بمنطقة (٤٩) عمارة بحي الزهور بالمرحلة الرابعة ضمن مشروع سكن لكل المصريين محور محدودي الدخل، حيث تابع أعمال رفع الكفاءة الجارية، موجّهًا بتكثيف أعمال النظافة والاهتمام بنظافة الشوارع الداخلية وحول العمارات، وإزالة الردش الناتج عن أعمال التطوير، إلى جانب الاهتمام بأعمال الزراعة وتهذيب الأشجار وتكثيف المغطيات والزهور ونظافة المسطحات الخضراء بما يحافظ على المظهر الحضاري،
وأكد رئيس الجهاز أن الجولات الميدانية مستمرة في مختلف المناطق، وأن وتيرة العمل لا تتوقف داخل المدينة، حيث تتواصل الجهود صباحًا ومساءً لتطوير جميع القطاعات ضمن خطة تهدف إلى رفع كفاءة الخدمات وتعزيز المشهد الحضاري لمدينة حدائق العاصمة.