مناقشة رسالة دكتوراه حول تأثير التحول الرقمي على الأداء المؤسسي في المكتبات العامة بمصر
تاريخ النشر: 14th, August 2025 GMT
ناقشت الباحثة رانيا شرعان، مديرة مكتبة مصر العامة، رسالة الدكتوراه المهنية في إدارة الأعمال (DBA)، والتي جاءت بعنوان "تأثير التحول الرقمي على الأداء المؤسسي – دراسة تطبيقية على المكتبات العامة في مصر"، وذلك بالأكاديمية العربية للعلوم الإدارية والمالية والمصرفية بمدينة الشيخ زايد.
ترأس لجنة المناقشة والحكم الأستاذ الدكتور يحيى مصطفى كمال حلمي، أستاذ نظم المعلومات وعميد كلية الحاسبات والمعلومات بجامعة حلوان الأسبق، وشارك في عضويتها كل من الأستاذ الدكتور حمدي عبد السميع محمود، أستاذ ورئيس قسم علوم الحاسب والذكاء الاصطناعي بكلية الحاسبات والذكاء الاصطناعي – جامعة بني سويف (مشرفًا وعضوًا)، والسفير رضا الطايفي، عضو مجلس إدارة ومدير صندوق مكتبات مصر العامة.
تناولت الرسالة الدور المحوري للتحول الرقمي في تطوير أداء المؤسسات الثقافية ورفع كفاءة وجودة الخدمات المقدمة في المكتبات العامة، بما يتماشى مع متطلبات العصر الرقمي والتطور التكنولوجي المتسارع الذي يشهده العالم.
وأوضحت الدراسة أن المكتبات العامة، بوصفها مؤسسات معرفية وخدمية، أصبحت بحاجة ماسة إلى تبني استراتيجيات حديثة تعتمد على التكنولوجيا لتحقيق كفاءة تشغيلية أعلى وتقديم خدمات أكثر فعالية للمستفيدين.
ركزت الدراسة على استكشاف التأثيرات الإيجابية للتحول الرقمي على الأداء المؤسسي، حيث خلصت إلى أن إدخال تقنيات الذكاء الاصطناعي والأنظمة الرقمية ساهم بشكل ملحوظ في تحسين إدارة الموارد، وتقليل الأخطاء التشغيلية، وتوفير خدمات مكتبية مبتكرة وأكثر ملاءمة لاحتياجات المستفيدين.
كما أكدت النتائج أن التحول الرقمي يعزز رضا المتعاملين مع المكتبات، ويرفع من جودة الخدمات المقدمة، مما يدعم دور المكتبات كمراكز حيوية لنشر المعرفة.
إلى جانب النتائج الإيجابية، كشفت الدراسة عن وجود بعض التحديات التي تواجه عملية التحول الرقمي في المكتبات العامة، من أبرزها نقص التدريب الكافي للعاملين على استخدام التقنيات الرقمية الحديثة، إضافة إلى الحاجة لتطوير البنية التحتية الرقمية في بعض المكتبات بما يسمح بتنفيذ التحول الرقمي بصورة شاملة وفعالة.
وقدمت الباحثة مجموعة من التوصيات العملية للتغلب على هذه التحديات، شملت ضرورة توفير برامج تدريبية متخصصة للعاملين في المكتبات العامة لتعزيز مهاراتهم التقنية، والعمل على تحسين البنية التحتية الرقمية بما يتيح تقديم خدمات إلكترونية متطورة تلبي تطلعات المستفيدين.
كما أوصت الدراسة بتشجيع المكتبات على تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين عمليات الفهرسة وإدارة الموارد وتقديم خدمات مخصصة، إلى جانب تعزيز التعاون بين المكتبات العامة والمؤسسات الأكاديمية لتبادل الخبرات وتطوير استراتيجيات فعالة للتحول الرقمي.
واختتمت المناقشة بالإشادة بأهمية الموضوع المطروح وأثره على مستقبل المكتبات العامة في مصر، خاصة في ظل التوجهات العالمية نحو الرقمنة، وأوصت اللجنة بضرورة العمل على تطبيق التوصيات الواردة في الدراسة لما لها من مردود إيجابي على تطوير القطاع الثقافي والخدمي في البلاد.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: مكتبة مصر العامة تأثير التحول الرقمي المكتبات العامة في مصر الأكاديمية العربية للعلوم فی المکتبات العامة التحول الرقمی
إقرأ أيضاً:
إطلاق مشروع توأمة أردني–أوروبي لدعم التحول الرقمي
صراحة نيوز- أطلقت وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة بالتعاون مع الاتحاد الاوروبي، اليوم الأحد، مشروع التوأمة الأردني الأوروبي، بعنوان “دعم التحول الرقمي في الأردن من خلال حماية البيانات الشخصية والذكاء الاصطناعي”.
وبحسب بيان للوزارة، يهدف المشروع الممول من الاتحاد الأوروبي إلى تعزيز جاهزية المؤسسات الحكومية، وتطوير بيئة التحول الرقمي وفق أفضل الممارسات الدولية، وتطوير الإطار التشريعي والتنظيمي لحماية البيانات الشخصية، وتعزيز الامتثال، وبناء القدرات المؤسسية في مجال الذكاء الاصطناعي، من خلال نقل الخبرات الأوروبية وتطوير الأدلة والإجراءات، إلى جانب دعم المبادرات التطبيقية في القطاعات الحيوية.
كما يتضمن المشروع، الممتد لعامين، العمل المشترك مع خبراء من اليونان وألمانيا وإسبانيا لتحديث الهياكل المؤسسية، وتعزيز عمليات المتابعة والتقييم، ورفع وعي المجتمع والجهات الحكومية بمستجدات حماية البيانات والتقنيات المتقدمة.
وأكد وزير الاقتصاد الرقمي والريادة المهندس سامي سميرات، دور الشراكة بين المملكة والاتحاد الأوروبي في دعم البرامج الوطنية للتحول الرقمي.
وقال، إن الأردن قطع خلال السنوات الماضية خطوات مهمة في تحديث الإطار التشريعي والتنظيمي الداعم للتحول الرقمي، وفي مقدمتها إقرار قانون حماية البيانات الشخصية لعام 2023، وإطلاق الاستراتيجية الوطنية للذكاء الاصطناعي 2023–2027، اللذين يمثلان ركيزة أساسية لتطوير بيئة رقمية آمنة وفعّالة.
وأشاد سميرات، بمسيرة التعاون المستمر بين الوزارة والاتحاد الأوروبي، والتي شملت إعداد الاستراتيجية الوطنية للذكاء الاصطناعي وتنفيذ عدد من ورش عمل الذكاء الاصطناعي، ما أسهم في تعزيز قدرات الكوادر الوطنية ورفع جاهزيتها لمواكبة التطورات المتسارعة في مجال الذكاء الاصطناعي.
وأكد سفير الاتحاد الأوروبي في الأردن بيير كريستوف شاتزيسافاس، التزام الاتحاد بدعم جهود المملكة في تعزيز أنظمة حماية البيانات، وتطوير حوكمة الذكاء الاصطناعي، ورفع جاهزية المؤسسات الحكومية.
وتضمّن حفل الإطلاق عروضًا تعريفية حول مكونات المشروع وأهدافه، قدمها فريق التوأمة من الاتحاد الأوروبي، إلى جانب فرق مديرية حماية البيانات الشخصية ومديرية الذكاء الاصطناعي في الوزارة.
بتكلفة 1.7 مليون ريال.. افتتاح مدرسة الشيخ جاعد بن خميس الخروصي بجنوب الباطنة