خلل يوقف نصف الإنترنت.. أمازون تكشف أسباب انقطاع الإنترنت العالمي
تاريخ النشر: 25th, October 2025 GMT
في تقرير تفصيلي أصدرته شركة أمازون، أوضحت الشركة الأسباب وراء الانقطاع الكبير الذي شهدته العديد من المواقع الإلكترونية والخدمات والتطبيقات والألعاب يوم 20 أكتوبر، والذي أثر على ملايين المستخدمين حول العالم.
ووفقًا للتقرير، بدأ الانقطاع نتيجة خلل في برنامج DynamoDB، النظام المسؤول عن تخزين البيانات الخاصة بعملاء AWS، والذي يعتمد عليه عدد هائل من الخدمات الإلكترونية حول العالم.
تحتفظ خدمة DynamoDB بمئات الآلاف من سجلات DNS، وتفترض آليًا قدرتها على إصلاح أي خلل قد يحدث، إلا أن يوم 20 أكتوبر شهد فشل النظام في إصلاح نفسه، ما أدى إلى ظهور سجل DNS فارغ في مراكز بيانات أمازون الواقعة في شمال فرجينيا.
هذا الخلل منع جميع الأنظمة التي تعتمد على DynamoDB من العمل بشكل طبيعي، وتسبب في سلسلة من الأعطال المتتالية في نظام DNS، اضطرت فرق أمازون إلى التدخل يدويًا لإصلاح المشكلة، في حين كان معظم المستخدمين يواجهون بطءًا شديدًا في الخدمات أو تعذر الوصول إليها تمامًا.
نصف الإنترنت تقريبًا توقف عن العملتأثرت جملة من الخدمات والمواقع الشهيرة بالانقطاع، شملت موقع أمازون نفسه، وأجهزة أمازون أليكسا، وبنك أوف أمريكا، وسناب شات، وكانفا، وريديت، وآبل ميوزيك، وآبل تي في، وليفت، ودولينجو، وفورتنايت، وديزني+، وفينمو، ودورداش، وهولو، وبلايستيشن، وحتى الأجهزة المنزلية الذكية مثل It’s Sleep المرتبطة بالإنترنت لضبط درجات الحرارة والميل.
أشار المستخدمون إلى بطء شديد في استجابة الخدمات أو انقطاعها الكامل، ما جعل شعورًا عامًا وكأن نصف الإنترنت كان متوقفًا عن العمل.
رد أمازون والتزامها بتحسين الخدمةعلّقت أمازون في بيان رسمي: "نعتذر عن التأثير الذي أحدثه هذا الحادث على عملائنا. ورغم سجلنا الحافل في تشغيل خدماتنا بأعلى مستويات التوافر، ندرك أهمية خدماتنا لتطبيقات عملائنا ومستخدميهم النهائيين وأعمالهم، نعلم أن هذا الحادث قد أثر بشكل كبير على العديد من عملائنا، وسنبذل قصارى جهدنا للتعلم من هذا الحادث والاستفادة منه لتحسين توافر خدماتنا بشكل أكبر".
يشير هذا الانقطاع إلى هشاشة بعض أنظمة الحوسبة السحابية، حتى لدى أكبر الشركات العالمية، ويُبرز أهمية DynamoDB وDNS في تشغيل الإنترنت الحديث، وتعمل فرق أمازون حاليًا على مراجعة الإجراءات التقنية لضمان منع تكرار مثل هذه الأعطال مستقبلاً، خصوصًا مع الاعتماد الكبير على خدمات AWS من قبل ملايين الشركات والمطورين حول العالم.
هذا الحادث يُعد تذكيرًا صارخًا بأن أعطال البنية التحتية السحابية الكبرى يمكن أن تؤثر بشكل مباشر على الإنترنت بأكمله، وأن الشركات العالمية بحاجة دائمة إلى تعزيز قدراتها في الاستجابة السريعة والتصحيح الذاتي للأنظمة الحرجة.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: أمازون فرجينيا سناب شات ريديت هذا الحادث
إقرأ أيضاً:
الصحة تكشف الموقف التنفيذي لإنشاء مستشفى بغداد بشمال سيناء
تفقد الدكتور محمد الطيب، نائب وزير الصحة والسكان، مشروع إنشاء مستشفى بغداد المركزي، ووحدة طب أسرة نخل، بمحافظة شمال سيناء، لمتابعة سير العمل والوقوف على نسب التنفيذ وجودة الأعمال الإنشائية، وذلك للوقوف على جاهزية المنشآت الصحية وتقييم الموقف التنفيذي للمشروعات الجارية.
ويأتي ذلك في إطار توجيهات الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الصحة والسكان، بمتابعة المشروعات الصحية الجاري تنفيذها بالمحافظات الحدودية، والتأكد من التزام الشركات المنفذة بالجداول الزمنية المحددة، بما يضمن دخول تلك المنشآت الخدمة في أسرع وقت لتقديم أفضل رعاية صحية للمواطنين، الى جانب متابعة جاهزية الخدمات الطبية بوحدات الرعاية الاساسية.
وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، أن نائب الوزير استمع إلى شرح مفصل حول المشروع الذي تبلغ طاقته الاستيعابية 40 سريراً، من بينها 30 سريراً للإقامة الداخلي، و5 أسرة رعاية مركزة، و8 غرف عمليات، و5 حضّانات أطفال، بالإضافة إلى 9 ماكينات غسيل كلوي، مشيراً إلى أن المشروع يأتي ضمن خطة الدولة لدعم وتطوير البنية التحتية الصحية بمحافظة شمال سيناء.
إعداد تقرير شامل عن الموقف التنفيذي للمشروعوأضاف «عبدالغفار» أن نائب الوزير وجّه بإعداد تقرير شامل عن الموقف التنفيذي للمشروع، مع رفع مذكرة عاجلة لاستكمال الأعمال المتبقية، مشدداً على ضرورة تسريع وتيرة الإنشاءات وتقديم موعد التسليم، بما يضمن تشغيل المستشفى في أقرب وقت لخدمة أهالي المنطقة والمناطق المجاورة.
تابع المتحدث الرسمي أن نائب الوزير استكمل جولته بتفقد وحدة طب أسرة نخل، حيث اطلع على سير العمل داخل أقسام الاستقبال والطوارئ، وغرفة التطعيمات، والصيدلية، وغرف المبادرات والعيادات الخارجية، للاطمئنان على توافر الخدمات المقدمة للمواطنين، مؤكداً توافر الأدوية والمستلزمات ومخزون الألبان بالوحدة.
وأشار «عبدالغفار» إلى أن نائب الوزير اطلع على معدلات التردد بالوحدة ومدى استفادة المواطنين من الخدمات الصحية، كما وجّه بإعادة النظر في منظومة السلامة داخل الوحدة بزيادة عدد طفايات الحريق وصيانتها الدورية في المواعيد المقررة، مؤكداً أهمية المتابعة المستمرة لاستدامة تقديم الخدمة الطبية لأهالي مدينة نخل على النحو الأمثل.
رافق نائب الوزير خلال الجولة الدكتور عمرو عادل، مدير مديرية الشؤون الصحية بشمال سيناء، والدكتور أحمد رزق، نائب رئيس أمانة المراكز الطبية المتخصصة، والدكتورة رشا الشرقاوي، رئيس الإدارة المركزية للإدارة الاستراتيجية، والدكتور محمد عبد الحكيم، رئيس الإدارة المركزية للشئون العلاجية، والدكتور أحمد عمر، مدير الإدارة العامة للمراجعة الداخلية والحوكمة، إلى جانب فريق المراجعة الداخلية والحوكمة.
احتفالية وطن السلام.. الرئيس السيسى يستجيب للأطفال بالتقاط صورة تذكارية