مستعدون للصدمة ؟.. تغيير غامض يثير غضب مستخدمي واتساب
تاريخ النشر: 31st, October 2025 GMT
أطلقت منصة واتساب WhatsApp، تحديثا تصميميا كبيرا لتطبيقاتها على نظامي أندرويد و iOS، لكن يبدو أن الترحيب بالتصميم الجديد لم يكن كما كانت الشركة تأمل، حيث لاقى بعض الانتقادات من مستخدمي الخدمة على منصة "إكس".
واتساب يطرح تحديثا تصميميا جديدا لتطبيقاته على آيفون وأندرويدالواجهة الجديدة، التي تشترك في ملامحها بين النظامين، لا تمثل تغييرا جذريا، إذ أصبحت شريط البحث في واتساب أكثر وضوحا في أعلى التطبيق، وتحتها توجد تبويبات لتمكين المستخدم من الوصول السريع إلى الرسائل غير المقروءة والمجموعات.
وفي أسفل الشاشة، تظهر مجموعة من الأيقونات التي تتيح الوصول إلى المحادثات، التحديثات، المجتمعات، والميزات الأخرى، ويعتبر هذا التغيير أكبر على نظام أندرويد، حيث لم يكن يحتوي التطبيق على هذه الأيقونات في أسفل الشاشة قبل التحديث.
لكن مستخدمي واتساب على آيفون لاحظوا تغييرا بصريا كبيرا، حيث أصبح اللون الأساسي للتطبيق أخضر بدلا من الأزرق، بينما على نظام أندرويد كان اللون الأخضر هو اللون السائد.
من المنطقي أن تتوحد هوية التطبيق البصرية عبر الأنظمة المختلفة، ولكن كما يحدث في كثير من الأحيان، أثار التغيير استياء بعض المستخدمين الذي أبدوا تذمرهم عبر منصة إكس (تويتر سابقا)، من تحول التطبيق إلى اللون الأخضر.
we’re rolling out design updates to give WhatsApp a fresh new look, while keeping it familiar + easy to use ???? here are some ways it’s changing ⬇️
• updated layout and icons that that help you find what you need faster
• new illustrations with added animation to… pic.twitter.com/pFu0cfxpWY
وكتب أحد المستخدمين قائلا: "فزعت عندما ظهرت هذه الدرجة من الأخضر في وجهي، نحتاج الأزرق مرة أخرى".
وأضاف آخر: "لا زلت أحتفظ بالأزرق وآمل أن يبقى هكذا إلى الأبد". وقال شخص آخر: "إرجاع الأزرق، من فضلكم!".
ورغم أن بعض المستخدمين لم يحصلوا على التصميم الجديد بعد، فإنهم عبروا عن استغرابهم من التحول إلى اللون الأخضر.
وفي هذا السياق، أشار عدد من المستخدمين إلى أن واتساب يحدث تطبيقه على آيفون بشكل مستمر، لكنه لم يقدم بعد تطبيقا مخصصا لجهاز آيباد.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: واتساب تغيير واتساب الجديد
إقرأ أيضاً:
تعرف على جودة خدمات الاتصالات وحقوق المستخدمين عند حدوث الأعطال والانقطاعات
في ظل الاعتماد المتزايد على خدمات الاتصالات والإنترنت في مختلف جوانب الحياة اليومية، تبرز أهمية وعي المستخدمين بالمعايير التي تلتزم بها شركات الاتصالات لضمان جودة الخدمة، وبالحقوق التي يتمتعون بها في حال حدوث أعطال أو انقطاعات.
وفيما يلي توضيح لأبرز الجوانب المتعلقة بجودة الخدمة وحقوق المشتركين:
ما المعايير التي تلتزم بها شركات الاتصالات لضمان جودة الخدمة؟
تلتزم شركات الاتصالات بالمحددات والمعايير الدولية الصادرة عن الاتحاد الدولي للاتصالات (ITU)، إلى جانب المعايير المعتمدة من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ضمن تراخيص كل شركة، وذلك وفقًا لطبيعة الخدمات المقدمة. ويهدف هذا الالتزام إلى ضمان استقرار الشبكات وتقديم مستوى أداء يواكب المعايير العالمية.
هل يجب إخطار المستخدم مسبقًا بأعمال الصيانة أو انقطاع الخدمة؟
نعم، تُلزم الشركات بإخطار المستخدمين مسبقًا بموعد أي أعمال صيانة مخطط لها، وبفترة كافية، لتجنب الإزعاج وتمكين العملاء من الاستعداد لأي تأثير مؤقت على الخدمة.
ما حقوق المستخدم في حال حدوث أعطال فردية؟
في حال تعرض أحد العملاء لعطل فردي، تلتزم الشركة بإصلاحه خلال مدة لا تتجاوز 48 ساعة من وقت الإبلاغ. كما يحق للعميل الحصول على تعويض عن فترة الانقطاع إذا تبين أن سبب العطل يعود إلى الشركة.
ماذا يحدث في حال وقوع أعطال جماعية تؤثر على عدد من المستخدمين؟
في حال حدوث أعطال جماعية، تلتزم الشركة بتعويض المشتركين عن فترة الانقطاع، سواء من خلال الإعفاء من قيمة الاشتراك عن المدة المتأثرة أو تقديم دقائق أو وحدات مجانية إضافية كتعويض مناسب.
هل تشمل التعويضات جميع أنواع الأعطال؟
لا، إذ لا تُطبق التعويضات في الحالات الخارجة عن إرادة الشركة، مثل الظروف الطارئة أو حالات القوة القاهرة التي يصعب السيطرة عليها أو توقعها.
سعر الذهب الآن اليوم الخميس 30 أكتوبر 2025.. تحديث لحظي