لتقييم الأداءوالخدمات المقدمة للمرضي.. جولة مفاجئة لوكيل وزارة الصحة بالفيوم على المستشفيات

قامت الدكتورة نيفين شعبان، وكيلة وزارة الصحة بمحافظة الفيوم، بجولة ميدانية مفاجئة، شملت مستشفى الفيوم العام ومستشفى الصدر، للوقوف على سير العمل والاطمئنان مباشرةً على مستوى الخدمات المقدمة للمرضى.

ركزت الجولة في مستشفى الفيوم العام على عدد من الأقسام الحيوية، حيث قامت وكيلة الوزارة بتفقد غرفة العَقْر (الطوارئ الجراحية)، وقسم الاستقبال والطوارئ، وأقسام العناية المركزة، وهدفت الزيارة إلى التأكد من توافر جميع الأدوية والمستلزمات الطبية الأساسية، جاهزية الفرق الطبية على أكمل وجه للتعامل مع الحالات الطارئة بكفاءة وسرعة، انتظام العمل في غرفتي الملاحظة والعناية المتوسطة، دقة تسجيل الحالات وتحديث ملفات المرضى بشكل فوري ومستمر.

وشددت وكيل الوزارة خلال التفقد على ضرورة الالتزام التام بالإجراءات الوقائية ومكافحة عدوى المنشآت الصحية، مع التطبيق الدقيق لسياسات العزل الطبي، كما وجهت بضرورة تفعيل دور فرق الجودة ومكافحة العدوى من خلال المرور الدوري داخل جميع الأقسام.

أكدت وكيلة الوزارة على أهمية معاملة المرضى ومرافقيهم بحسن استقبال، وسرعة تقديم الخدمة الطبية لهم دون إبطاء، مع الحفاظ في كل الخطوات على أعلى معايير السلامة والجودة. كما شددت على انتظام تواجد الأطباء والتمريض طبقاً للنوبتجيات المقررة، خاصة خلال فترات المساء وفي الأقسام الحيوية.

وانتقلت الجولة المفاجئة إلى مستشفى الصدر، حيث تابعت وكيلة الوزارة سير العمل في قسم الاستقبال والأقسام الداخلية وقسم العناية المركزة. واطمأنت على توفر إمدادات الأكسجين بكميات كافية، وكافة الاحتياجات الأساسية للمرضى، ووجود الأطقم الطبية والإدارية بالكثافة المطلوبة خلال الفترة المسائية لضمان استمرارية تقديم خدمة طبية متميزة على مدار الساعة.

وفي ختام الجولة، أكدت وكيل الوزراة أن هذه الزيارات المفاجئة تأتي في إطار خطة الرقابة المستمرة التي تنفذها مديرية الصحة، انطلاقاً من حرصها على رفع كفاءة المنظومة الصحية بشكل عام، وتحسين جودة الخدمات المقدمة لمواطني محافظة الفيوم.

المصدر: الأسبوع