استدامة التعاون التقني تعزّز التحول البنكي الذكي ..تفاصيل
تاريخ النشر: 12th, November 2025 GMT
تشهد مصر احتفالًا بمرور خمسةٍ وعشرين عامًا على شراكة استراتيجية ناجحة بين جهة محلية متخصصة في تكنولوجيا المعلومات وشركة عالمية رائدة في تقنيات أتمتة الخدمات البنكية وإدارة النقد، ضمن مسيرة تعاون أسهمت في تطوير البنية التكنولوجية للمصارف وتعزيز قدرتها على التحول الرقمي.
وخلال هذه السنوات، ساعدت الشراكة مؤسسات مالية وبنوكًا وطنية على توسيع شبكة الخدمات الذاتية وتبني منظومات رقمية متطورة، ما ساهم في تحسين تجربة العملاء وتحقيق كفاءة أعلى في إدارة العمليات المصرفية.
كما شمل التعاون تطبيق تقنيات تحليل البيانات والتنبؤ بسلوك العملاء، إلى جانب تعزيز أمن المعاملات واستدامة الخدمة في مختلف نقاط الاتصال البنكي.
وأكد عشان عبد الرسول الرئيس التنفيذي أن هذه العلاقة الممتدة تمثل نموذجًا للشراكات طويلة الأجل التي تعتمد على الابتكار والتطوير المستمر، موضحًا أنها ساعدت البنوك في الانتقال من الأنظمة التقليدية إلى منظومات مصرفية أكثر كفاءة واتصالًا.
المصدر: صدى البلد
إقرأ أيضاً:
مدير عام الجوازات: ماضون في خطط تطويرية شاملة لتعزيز كفاءة استقبال ضيوف الرحمن
أكّد مدير عام الجوازات المكلّف اللواء الدكتور صالح بن سعد المربع، أن الجوازات ماضية في تعزيز كفاءة أداء كوادرها وتجويد الخدمات المقدمة للحجاج بما يواكب التقدم المتسارع الذي تشهده المملكة لخدمة ضيوف الرحمن وفق رؤية المملكة 2030، ويعكس حرص القيادة الحكيمة على تسهيل رحلتهم وتحقيق أمنهم وسلامتهم منذ قدومهم حتى مغادرتهم.
واستعرض خلال مشاركته اليوم، في فعاليات النسخة الخامسة من مؤتمر ومعرض الحج ضمن جلسةٍ حوارية بعنوان "رحلة وصول ضيوف الرحمن.. رفع الكفاءة وتسهيل الإجراءات"، أبرز ملامح التحول التقني الذي تشهده المديرية العامة للجوازات، وجهودها في تسهيل إجراءات دخول وخروج ضيوف الرحمن ورفع كفاءة الخدمات المقدمة لهم.
وأوضح اللواء المربع، أن الجوازات تبنّت نهجًا مؤسسيًا يرتكز على تعزيز التحول الرقمي، وتطوير الأنظمة التقنية في المنافذ الدولية، بما يسهم في تحسين كفاءة الأداء وتسريع وتيرة العمل الميداني، والتوسع في استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي؛ لتسهيل وتسريع الإجراءات، وتحسين تجربة الحجاج منذ لحظة وصولهم حتى مغادرتهم، بالتكامل الإلكتروني والمواءمة مع مختلف الجهات الحكومية الأمنية والخدمية المعنية بخدمة ضيوف الرحمن، وذلك من خلال غرف عمليات مشتركة لمتابعة حركة الحجاج في الوقت الفعلي وانسيابية الإجراءات.
وبيّن مدير عام الجوازات، أن المنهجية المؤسسية شملت برامج تدريبية مكثفة ومستمرة لمنسوبي الجوازات تُعنى بخدمة ضيوف الرحمن بمختلف لغاتهم وثقافاتهم، ورفع كفاءة الكوادر الميدانية في التعامل مع المواقف الطارئة وحالات الازدحام، إلى جانب توفير مراكز دعم متنقلة لتقديم الخدمات في مواقع الحج المختلفة.
ضيوف الرحمنالجوازاتقد يعجبك أيضاًNo stories found.
مواعيد عمل المصالح الحكومية اليوم الأربعاء 12 نوفمبر