أبرز الأخطاء التي قد تؤدي إلى سحب الفيزا داخل الـ ATM
تاريخ النشر: 15th, November 2025 GMT
حذرت البنوك عملاءها من مجموعة من الأخطاء الشائعة التي قد تؤدي إلى قيام أجهزة الصراف الآلي بسحب البطاقة تلقائيا، الأمر الذي قد يسبب تأخيرا في الحصول على الأموال، خاصة في الأوقات الحساسة.
ومع اعتماد المواطنين بشكل متزايد على وسائل الدفع الإلكترونية وماكينات الصراف الآلي ATM، أصبحت البطاقات المصرفية مثل الفيزا والماستركارد عنصرا أساسيا في التعاملات اليومية، إذ تتيح السحب والإيداع ودفع المستحقات بكل سهولة وسرعة.
إدخال الرقم السري بشكل خاطئ أكثر من ثلاث مرات متتالية، وهو الخطأ الأكثر انتشارا.
التأخر في سحب البطاقة بعد انتهاء العملية، إذ تقوم الماكينة بسحبها تلقائيا عند عدم إخراجها خلال المهلة المحددة.
انتهاء صلاحية البطاقة أو وجود تلف ظاهر فيها، مما يجعل الجهاز يعتبرها غير صالحة للاستخدام.
ورغم بساطة هذه الأخطاء، فإنها قد تتسبب في إرباك العميل وتعطيله، خصوصا عند الحاجة الملحة للمال.
لذا شددت البنوك على ضرورة الالتزام بالإرشادات قبل استخدام أي جهاز صراف آلي.
لضمان سلامة البطاقة وتجنب أي مشكلات، أوصت البنوك بما يلي
تجنب إدخال الرقم السري بشكل خاطئ أكثر من مرة لتفادي سحب البطاقة وإيقافها مؤقتا.
سحب البطاقة فور انتهاء المعاملة وعدم تركها داخل الجهاز.
التأكد من صلاحية البطاقة وفحصها قبل الاستخدام.
استخدام ماكينات الصراف التابعة للبنك المصدر لتسهيل استرجاع البطاقة عند حدوث أي خطأ.
إذا كانت الماكينة تابعة لنفس البنك
1. الاتصال بخدمة العملاء فورا وتقديم تفاصيل العملية وموقع الماكينة.
2. التوجه إلى أقرب فرع في اليوم التالي لاستلام البطاقة بعد مراجعة البيانات.
إذا كانت الماكينة تابعة لبنك آخر
1. التواصل مع البنك المصدر للبطاقة.
2. تتم عملية الاسترجاع خلال 3 إلى 7 أيام عمل بعد استلام البطاقة من البنك الآخر.
3. في حال عدم رغبة العميل في الانتظار، يمكنه طلب إيقاف البطاقة نهائيا وإصدار بطاقة بديلة خلال يومين إلى خمسة أيام.
الاحتفاظ بالرقم السري في مكان آمن وعدم تدوينه على البطاقة أو على أوراق يسهل الوصول إليها.
مراقبة البطاقة أثناء الاستخدام والتأكد من عدم وجود أي عطل في فتحة إدخال البطاقة.
الإسراع في الإبلاغ عند فقدان البطاقة أو سحبها لمنع أي عمليات غير مصرح بها.
الحرص على تحديث بيانات الاتصال لدى البنك لتلقي الإشعارات الفورية.
تطبيق هذه الإرشادات يعد أمرا ضروريا لكل مستخدمي بطاقات الفيزا والماستركارد، لضمان حماية أموالهم وتفادي أي مشكلات قد تحدث أثناء استخدام ماكينات الصراف الآلي.
المصدر
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: سحب البطاقة ماكينات الصراف الآلي أجهزة الصراف الآلي الإسکندریة لـ صدى البلد مع وفد البنک الدولی الرئیس السیسی الصراف الآلی سحب البطاقة
إقرأ أيضاً:
البنوك في الإمارات تكشف حصاد النصف الأول.. أرباح بالمليارات تصعد بالأسواق
تتوالى إفصاحات البنوك الوطنية الإماراتية عن حصاد النصف الأول من 2026، التي بلغت ذروتها، اليوم الخميس، بإعلان أربعة بنوك نتائجها دفعة واحدة، كاشفةً عن أرباح بمليارات الدراهم ونمواً في الميزانيات والودائع انعكس صعوداً في أسواق المال.
ارتفع صافي ربح بنك "أبوظبي الأول" 1% إلى 10.73 مليار درهم، والأرباح قبل الضريبة 3% إلى 13.20 مليار درهم، والإيرادات التشغيلية 7% إلى 19.50 مليار درهم، فيما سجل العائد على حقوق الملكية الملموسة 18.5%، وفق بيان البنك المنشور على وكالة أنباء الإمارات "وام". وصعد إجمالي الموجودات 2% منذ بداية العام إلى 1.41 تريليون درهم، والقروض 7% إلى 661 مليار درهم، والودائع 1% إلى 853 مليار درهم، مع إعادة تأكيد "موديز" و"فيتش" و"ستاندرد آند بورز" التصنيف الائتماني عند "-AA" بنظرة مستقرة.
"أبوظبي الأول" يسجّل صافي أرباح 10.73 مليار درهم في النصف الأول - موقع 24ارتفع صافي ربح بنك أبوظبي الأول خلال النصف الأول من عام 2026 بنسبة 1% على أساس سنوي، ليصل إلى 10.73 مليار درهم، فيما حافظ العائد على حقوق الملكية الملموسة على مستوى يفوق المستهدفات الإرشادية متوسطة الأجل للمجموعة، مسجلاً 18.5%.
ارتفع صافي أرباح بنك "الإمارات دبي الوطني" بعد الضريبة 3% إلى 12.9 مليار درهم (3.5 مليارات دولار)، والأرباح قبل الضريبة 5% إلى مستوى قياسي عند 16.2 مليار درهم، وإجمالي الدخل 16% إلى 27.9 مليار درهم، وفق نتائجه المنشورة اليوم الخميس. وقفز إجمالي الأصول 14% منذ بداية العام إلى 1.322 تريليون درهم، والقروض 17% إلى 771 مليار درهم، والودائع 13% إلى 892 مليار درهم، بمساهمة الاستحواذ على بنك "آر بي إل" الهندي الذي أضاف 74 مليار درهم للأصول، وفق البنك.
صافي أرباح "الإمارات دبي الوطني" يرتفع 3%.. والأصول تتخطى 1.3 تريليون درهم - موقع 24أظهرت النتائج المالية التي نشرها بنك الإمارات دبي الوطني على موقعه الإلكتروني، اليوم الخميس، أن البنك حافظ على استقرار أرباحه خلال الربع الثاني من عام 2026 عند 6.4 مليار درهم (1.74 مليار دولار)، في وقت يواصل فيه تعزيز ميزانيته العمومية، وتوسيع نشاطه الائتماني، مع نمو القروض والودائع والإيرادات ...
سجل بنك أبوظبي التجاري صافي ربح بعد الضريبة عند 6.737 مليار درهم (1.83 مليار دولار) بنمو 34%، وأرباحاً قبل الضريبة صعدت 28% إلى 7.607 مليار درهم، مع ارتفاع الأصول 16% إلى 833 مليار درهم، والودائع 14% إلى 527 مليار درهم، وفق بيان البنك.
أرباح قياسيةارتفع صافي ربح بنك رأس الخيمة الوطني "راك بنك" 24.7% إلى 1.71 مليار درهم (466 مليون دولار)، شاملاً ربحاً بقيمة 473 مليون درهم من بيع نشاط قبول المدفوعات، مع نمو الودائع 23% إلى 75.1 مليار درهم، وفق إفصاحاته. وارتفع صافي ربح بنك دبي التجاري عن النصف الأول بقرابة 1.2%، فيما سجل عن الربع الثاني 885.5 مليون درهم (241 مليون دولار).
وكان بنك دبي الإسلامي أعلم في 14 يوليو (تمَّوز) الجاري، تسجيل صافي أرباح بعد الضريبة عند 3.736 مليار درهم (قرابة مليار دولار)، وأرباحاً قبل الضريبة عند 4.3 مليار درهم بارتفاع 1%، مع نمو الإيرادات بنسبة 10% إلى 12.4 مليار درهم بحسب "وام"، فيما انخفضت نسبة التمويلات غير العاملة إلى 2.4% مقارنة مع 2.7%.
الأسواق تتفاعل مع النتائجوتفاعلت الأسواق مع النتائج وفقاً لبيانات جلسة، اليوم الخميس، إذ صعد مؤشر سوق أبوظبي 0.64% إلى 9834.49 نقطة، ومؤشر دبي 0.45% إلى 5811.18 نقطة، بقيادة "أبوظبي الأول" بارتفاع 4.36% و"الإمارات دبي الوطني" بزيادة 2.86%.
نادي الأسير الفلسطيني: ارتفاع عدد الأسيرات إلى 89 داخل السجون الصهيونية