رئيس شركة الصرف الصحي يتابع ميدانيًا تمركزات الطوارئ بالإسكندرية خلال النوة
تاريخ النشر: 2nd, December 2025 GMT
أجرى المهندس سامي قنديل، رئيس مجلس إدارة شركة الصرف الصحي بالإسكندرية، جولة ميدانية موسعة شملت قطاعات وسط والعامرية والعجمي، لمتابعة جاهزية فرق الطوارئ ومعدات شفط وتصريف مياه الأمطار في ظل موجة الطقس السيئ التي تشهدها المحافظة، وضمن خطة الاستعدادات المكثفة لمواجهة آثار النوة الحالية
وخلال الجولة، وجّه "قنديل" برفع درجة الاستعداد القصوى والتدخل الفوري للتعامل مع أي تجمعات مياه، مؤكداً على التواجد المستمر للفرق الميدانية على مدار الساعة لضمان سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين والحفاظ على السيولة المرورية في الشوارع الرئيسية.
كما تفقد رئيس الشركة أعمال التطهير وسير خطة رفع الكفاءة بنطاق القطاعات الثلاثة، مشدداً على تعزيز المعدات في النقاط الحيوية والتنسيق الدائم مع غرف العمليات بالمحافظة، بما يضمن فاعلية منظومة الطوارئ وقدرتها على مواجهة أي طارئ خلال فترات عدم الاستقرار الجوي.
وتأتي هذه الجولات ضمن جهود الشركة لتعزيز جاهزية الشبكات وتحسين إدارة مياه الأمطار خلال النوات المتتابعة التي تتعرض لها الإسكندرية في هذا الوقت من العام.
و قد شهدت محافظة الإسكندرية، منذ الساعات الأولى من صباح اليوم، هطول أمطار خفيفة إلى متوسطة على مختلف أنحاء المدينة، وذلك بالتزامن مع بدء نوة قاسم التي تحل سنويًا في الأول من ديسمبر و تسببت الأمطار في انخفاض درجات الحرارة وزيادة نشاط الرياح، فيما رفعت الأجهزة التنفيذية بالمحافظة درجة الاستعداد لمواجهة أي تجمعات للمياه وضمان سيولة الحركة المرورية بالشوارع والميادين الرئيسية.
المصدر
المصدر: الأسبوع
إقرأ أيضاً:
رئيس مياه البحيرة يتفقد المراحل النهائية لإنشاء مركز خدمة العملاء بإيتاى البارود
أجرى المهندس أحمد عبد المنعم التراس رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، اليوم الثلاثاء الموافق 2 يونيو 2026، جولة تفقدية لمتابعة المراحل النهائية لأعمال إنشاء وتطوير مركز خدمة العملاء بمدينة إيتاي البارود، يرافقه المهندس محمد عبد المنصف رئيس قطاع المشروعات بالشركة.
جاء ذلك في إطار توجيهات المهندسة رانده المنشاوي وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية الجديدة، وبمتابعة الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، والمهندس أحمد عمران نائب وزيرة الإسكان، وتنفيذًا لتوجيهات الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي برئاسة المهندس مصطفى الشيمي، تواصل شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة جهودها لتطوير منظومة خدمات العملاء والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وفق أحدث النظم التكنولوجية.
وأكد رئيس شركة مياه الشرب بالبحيرة خلال الجولة أن المركز الجديد يُعد أحد المشروعات المهمة التي تستهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتيسير حصولهم على مختلف خدمات الشركة من خلال منظومة متطورة تعتمد على أحدث وسائل التحول الرقمي، مشيرًا إلى أن الأعمال الإنشائية والتجهيزات النهائية بالمركز أوشكت على الانتهاء تمهيدًا لافتتاحه ودخوله الخدمة خلال الفترة المقبلة.
وأوضح رئيس الشركة أن المركز سيخدم نحو 85 ألف مشترك بمركز ومدينة إيتاي البارود، بما يسهم في تخفيف الضغط على منافذ الخدمة الحالية، وتقديم خدمات أكثر كفاءة وسرعة للمواطنين، في إطار خطة الشركة المستمرة لتطوير مراكز خدمة العملاء على مستوى المحافظة.
وأضاف رئيس شركة مياه الشرب بالبحيرة أن المركز تم تجهيزه وفق أحدث المعايير الفنية والتكنولوجية، لتقديم باقة متكاملة من الخدمات تشمل الاستعلام عن الفواتير وسدادها، وتلقي الشكاوى، وتسجيل القراءات، وشحن العدادات مسبقة الدفع، إلى جانب خدمات الصيانة المختلفة، بما يحقق أعلى مستويات الجودة ورضا العملاء.
وشدد رئيس الشركة على أهمية تطبيق منظومة "الشباك الواحد" داخل المركز، بما يضمن تبسيط الإجراءات وتقليل زمن انتظار المواطنين، مؤكدًا أن الشركة تضع تحسين تجربة العملاء على رأس أولوياتها باعتبارها أحد المحاور الرئيسية لتطوير الأداء المؤسسي.
كما وجه رئيس الشركة بسرعة الانتهاء من جميع أعمال التشطيبات والتجهيزات النهائية وفق أعلى معايير الجودة والكفاءة، تمهيدًا لافتتاح المركز وتشغيله لخدمة أهالي إيتاي البارود، مشيدًا بالجهود المبذولة من العاملين والقائمين على تنفيذ المشروع.
ومن جانبه، أكد المهندس محمد عبد المنصف رئيس قطاع المشروعات بالشركة، أن العمل يجري وفق البرنامج الزمني المحدد، وأن فرق العمل تواصل جهودها للانتهاء من جميع الأعمال المتبقية تمهيدًا لتشغيل المركز في أقرب وقت، تنفيذًا لتوجيهات رئيس الشركة، بما يدعم خطة تطوير خدمات المواطنين والارتقاء بها.
ويأتي إنشاء مركز خدمة العملاء الجديد بإيتاي البارود في إطار استراتيجية شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة لتحديث وتطوير البنية الخدمية، ودعم جهود الدولة في التحول الرقمي وتحقيق التنمية المستدامة وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
محللون يشرحون دلالات الظهور الدولي الأول لوزير الدفاع الأفغاني بموسكو