«التأمينات» تطلق 3 لغات إضافية لتعزيز وصول المشتركين
تاريخ النشر: 6th, January 2026 GMT
البلاد (الرياض)
كشفت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عن إتاحة ثلاث لغات إضافية في تطبيق GOSI عبر خاصية Lite، وذلك ضمن جهودها لتطوير خدماتها الرقمية، وتسهيل وصول المشتركين، لا سيما المشتركين الوافدين، إلى الخدمات التأمينية بطريقة أوضح وأكثر سلاسة.
وتشمل اللغات الجديدة: البنغالية، والأوردو، والفلبينية، في خطوة تهدف إلى تمكين شريحة أوسع من المشتركين الوافدين غير الناطقين بالعربية من استخدام التطبيق، والاستفادة من خدمات التأمينات الاجتماعية بلغتهم، بما يعزز من كفاءة التجربة الرقمية ويحد من عوائق اللغة.
وتركّز خاصية Lite على تقديم تجربة مبسطة للوصول إلى الخدمات الأساسية، وفي مقدمتها خدمات الأخطار المهنية، حيث تتيح للمشتركين الوافدين الإبلاغ عن إصابات العمل، ومضاعفاتها، والأمراض المهنية بسهولة ووضوح، مع ضمان حفظ الحقوق وتسريع الإجراءات. ويأتي هذا الإطلاق ضمن توجه التأمينات الاجتماعية نحو تقديم حلول رقمية موجهة؛ وفق احتياجات المستخدمين، وتحسين جودة الخدمات الرقمية بما يواكب تنوع قاعدة المشتركين ويعزز من شمولية الوصول للخدمات التأمينية.
ودعت التأمينات الاجتماعية المشتركين إلى تحديث تطبيق GOSI للاستفادة من المزايا الجديدة، مؤكدةً استمرارها في تطوير خدماتها الرقمية؛ بما يدعم تجربة مستخدم أكثر كفاءة واستجابة.
المصدر
المصدر: صحيفة البلاد
إقرأ أيضاً:
محافظة الوادي الجديد تدفع بوسائل نقل إضافية على خط باريس الخارجة
وفرت الوحدة المحلية لمركز ومدينة باريس بمحافظة الوادي الجديد، اليوم الإثنين، وسائل نقل إضافية لدعم خط باريس الخارجة، تنفيذًا لتوجيهات حنان مجدي، محافظ الوادي الجديد، بمتابعة انتظام حركة النقل داخل المراكز عقب انتهاء إجازة عيد الأضحى المبارك.
استجابة لمطالب المواطنينوجاء الدفع بوسائل نقل إضافية استجابة لمطالب أهالي مركز باريس، خاصة طلاب الجامعات والأهالي المترددين على مركز الخارجة، بالتزامن مع تزايد أعداد الركاب داخل الموقف، بما يستهدف استيعاب الكثافات وضمان انتظام حركة النقل على خط باريس الخارجة.
وأكدت حنان مجدي، محافظ الوادي الجديد، أن دعم خط باريس الخارجة جاء بعد رصد وجود أعداد كبيرة من الركاب، إذ جرى توفير وسائل نقل إضافية بين مركز باريس ومركز الخارجة لتسهيل انتقال المواطنين، والحد من التكدس داخل الموقف، خصوصًا في أوقات الذروة التي تعقب الإجازات الرسمية.
وأوضحت أن انتظام حركة النقل بين مركز باريس ومركز الخارجة يمثل أولوية خدمية، نظرًا لاعتماد الطلاب والموظفين والأهالي على خط باريس الخارجة في التنقل اليومي، سواء لقضاء المصالح الحكومية أو الدراسة أو العمل.
وأهابت المحافظة بالمواطنين سرعة الإبلاغ عن أي معوقات أو شكاوى تتعلق بالخدمات المقدمة، وفي مقدمتها حركة النقل ووسائل نقل إضافية على الخطوط الداخلية، من خلال التواصل مع غرفة العمليات على رقم 01009945477، أو الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك 19588.
وتستهدف المحافظة من خلال متابعة حركة النقل على خط باريس الخارجة دعم الخدمات اليومية داخل مركز باريس ومركز الخارجة، وتوفير استجابة سريعة لأي ملاحظات تخص وسائل نقل إضافية أو انتظام المواقف.