رعاية بورسعيد تنفذ برنامجًا تدريبيًا لرفع كفاءة أفراد الأمن بالمنشآت الصحية
تاريخ النشر: 10th, January 2026 GMT
نفذت رعاية بورسعيد الصحية برنامج تدريبي متخصص لأفراد الأمن العاملين بمنشآت الهيئة بالمحافظة في إطار توجيهات الدكتور أحمد حسن سالم، مدير عام فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة بورسعيد، وضمن جهود الفرع المستمرة للارتقاء بمنظومة العمل وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمنتفعين
ويهدف البرنامج التدريبي إلى تعزيز الدور المحوري لأفراد الأمن كأحد العناصر الأساسية في منظومة تقديم الخدمة الصحية، من خلال رفع كفاءتهم في تنظيم وضبط حركة وخط سير المنتفعين داخل المنشآت الصحية، بما يضمن انسيابية العمل، والحفاظ على النظام، وتسهيل حصول المنتفعين على الخدمات الطبية المختلفة.
وتناول التدريب عددًا من المحاور الهامة، أبرزها آليات التواصل الفعّال مع المنتفعين، وأساليب التعامل الإنساني والمهني في مختلف المواقف، إلى جانب التعريف بحقوق وواجبات المريض، بما يسهم في تحسين تجربة المنتفع ورفع مستوى رضاه عن الخدمات المقدمة داخل منشآت الهيئة.
وقام بتنفيذ البرنامج التدريبي كل إبراهيم شلبي مدير إدارة الأمن بفرع الهيئة العامة للرعاية الصحية ببورسعيد و العميد مصطفى أنسي مدير منطقة كير سيرفس للأمن والحراسة الدكتور رامي عزيز مدير إدارة التدريب بفرع الهيئة العامة للرعاية الصحية ببورسعيد و الدكتورة إيمان صبري – نائب مدير إدارة رضا المنتفعين بفرع الهيئة العامة للرعاية الصحية ببورسعيد
ويأتي هذا التدريب في إطار خطة فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية ببورسعيد لتأهيل وتنمية العنصر البشري، وتعزيز ثقافة الجودة والانضباط داخل المنشآت الصحية، بما يضمن تقديم خدمة صحية آمنة ومنظمة تليق بمنتفعي منظومة التأمين الصحي الشامل، وتدعم تحقيق أعلى معايير الأداء المؤسسي
المصدر
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: بورسعيد رعاية بورسعيد الصحية محافظة بورسعيد أفراد الأمن الهیئة العامة للرعایة الصحیة رعایة بورسعید
إقرأ أيضاً:
«شقوير» يتفقد أعمال التطوير بمستشفى هليوبوليس لمتابعة رفع كفاءة الخدمات الطبية
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أجرى الدكتور محمد شقوير، رئيس مجلس إدارة المؤسسة العلاجية، جولة تفقدية بمستشفى هليوبوليس، لمتابعة معدلات تنفيذ أعمال التطوير والتحديث الجارية بالمستشفى، والوقوف على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمرضى، في إطار المتابعة الميدانية المستمرة لأعمال التطوير ورفع كفاءة المنشآت الصحية التابعة للمؤسسة العلاجية.
متابعة تطوير الأقسام الطبيةوشملت الجولة تفقد قسم العمليات الذي يشهد أعمال تطوير وفق أحدث المعايير الطبية المعتمدة، إلى جانب زيارة قسم رعاية الأطفال للاطمئنان على انتظام سير العمل وكفاءة الخدمات العلاجية والرعائية المقدمة للمرضى، حيث شدد رئيس مجلس الإدارة على أهمية الالتزام بالخطة الزمنية المحددة للانتهاء من أعمال التطوير، بما يضمن تعزيز كفاءة التشغيل والارتقاء بمستوى الخدمة.
ورافق رئيس مجلس الإدارة خلال الجولة أعضاء لجنة التطوير ورفع الكفاءة بالمؤسسة العلاجية، والتي ضمت أحمد غراب مدير إدارة السلامة والصحة المهنية، وكمال صلاح مدير الإدارة الفندقية، والمهندس مصطفى قناوي ممثل الإدارة الهندسية بالمؤسسة.
وكان في استقبال رئيس مجلس الإدارة والوفد المرافق له الدكتور شريف عبد الستار مدير عام مستشفى هليوبوليس، وهشام وصفي مدير الشؤون الإدارية، إلى جانب مسؤولي المنظومة التمريضية والإعلامية بالمستشفى، وهم مروة يوسف رئيسة التمريض، ومصطفى شلبي مدير العلاقات العامة.
وتأتي هذه الجولة ضمن خطة المؤسسة العلاجية للمتابعة الدورية للمستشفيات التابعة لها، بما يضمن سرعة إنجاز مشروعات التطوير، وتذليل أي معوقات قد تؤثر على سير العمل، مع التأكد من تطبيق أعلى معايير الجودة والسلامة والصحة المهنية، بما يسهم في تحسين تجربة المرضى والارتقاء بمستوى الرعاية الصحية المقدمة.