الحكومة تعزز الإدماج التدريجي للغة الأمازيغية في الإدارة العمومية
تاريخ النشر: 27th, January 2026 GMT
زنقة 20 ا الرباط
أكدت الوزيرة المنتدبة لدى رئيس الحكومة المكلفة بالانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة، أمل الفلاح السغروشني، أن ورش تفعيل الطابع الرسمي للغة الأمازيغية يعرف وتيرة تنزيل متواصلة، تعكس انخراط الدولة في تنفيذ التوجيهات الملكية واحترام المقتضيات الدستورية ذات الصلة، بما يهدف إلى ضمان ولوج المواطنات والمواطنين إلى الخدمات العمومية بلغتهم الرسمية.
وأبرزت الوزيرة، خلال جلسة الأسئلة الشفوية بمجلس النواب، أمس، أن هذا الورش يندرج ضمن المسار المؤسساتي الذي تشهده المملكة في مجال ترسيم اللغة الأمازيغية، مؤكدة أن الجهود متواصلة من أجل إدماجها بشكل تدريجي في مختلف قطاعات ومرافق الإدارة العمومية.
وفي هذا الإطار، أوضحت السغروشني أنه جرى، بتنسيق مع عدد من الإدارات والمؤسسات العمومية، تنفيذ مشاريع مهيكلة تهم أساسا تعزيز خدمات الاستقبال والتوجيه الحضوري والهاتفـي باللغة الأمازيغية.
وأضافت أنه تم تشغيل 494 عونا مكلفين باستقبال وإرشاد المرتفقين بالأمازيغية، مع برمجة تشغيل 1339 عونا إضافيا خلال المراحل المقبلة، فضلا عن تخصيص 72 عونا للتواصل الهاتفي باللغة الأمازيغية داخل 11 مركز اتصال تابع لإدارات ومؤسسات عمومية.
المصدر
المصدر: زنقة 20
إقرأ أيضاً:
أكثر من 61 ألف مكالمة استقبلتها شرطة دبي خلال عطلة عيد الأضحى
استقبلت القيادة العامة لشرطة دبي ممثلة بإدارة مركز القيادة والسيطرة في الإدارة العامة للعمليات، ومركز الاتصال (901) في الإدارة العامة لشؤون الإدارية، 61 ألفاً و42 مكالمة خلال عطلة عيد الأضحى المبارك، بواقع 55 ألفاً و325 مكالمة على رقم الطوارئ 999، و5717 مكالمة على الرقم 901 المخصص للحالات غير الطارئة.
وأثنى العقيد بلال جمعة الطاير، مدير إدارة مركز القيادة والسيطرة في الإدارة العامة للعمليات، على جهود موظفي مركز القيادة والسيطرة ومركز الاتصال 901، في الرد على مكالمات المتعاملين واستفساراتهم بشكل فوري وبمهنية عالية بما يعكس توجهات القيادة العامة لشرطة دبي في الاستجابة السريعة للمكالمات لتعزيز الأمن والأمان والعمل على إسعاد أفراد المجتمع.
وحث الجمهور على الاتصال بالرقم (999) في الحالات الطارئة فقط، وعلى الرقم (901) في الحالات غير الطارئة وفي حال الاستفسار عن الخدمات المقدمة من قبل شرطة دبي لأفراد المجتمع.
من جانبه، أوضح عبد الله ابراهيم، مدير مركز إسعاد المتعاملين في الإدارة العامة للشؤون الإدارية، أن مركز الاتصال 901 استقبل في عطلة عيد الأضحى 5717 مكالمة على الرقم (901)، و1724 رسالة عبر البريد الإلكتروني، و265 استفساراً ومُحادثةً من خلال خدمة "الدردشة" عبر الموقع الإلكتروني لشرطة دبي، مؤكداً أن خدمتي رسائل البريد الإلكتروني و"الدردشة" تمكنان المتعاملين من الحصول على إجابات فورية على استفساراتهم واقتراحاتهم، وذلك من قبل الموظفين المُختصين في مركز الاتصال.