إدارة خدمة المواطنين بالشرقية تستقبل 359 طلبًا وشكوى خلال الشهر الماضي
تاريخ النشر: 1st, February 2026 GMT
أكد المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية أن إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام تعمل على مدار اليوم لتلقي طلبات واستفسارات المواطنين دون تمييز، في إطار الحرص على فتح قنوات تواصل مباشرة للجميع، لضمان حصول كل مواطن على حقه في عرض مشكلته ومتابعة حلها، تنفيذًاً لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية بضرورة تعزيز الثقة بين المواطن والمؤسسات الحكومية.
وفى هذا الإطار أوضح إبراهيم عز الدين مدير إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام أن الإدارة قد إستقبلت (١١٢) شكوى و (٢٤٧) طلبًا بإجمالي ( ٣٥٩) موضوعاً على مدار شهر يناير الماضي، مؤكداً تقديم كافة التيسيرات اللازمة والحلول المناسبة ، وفقاً للإمكانات المتاحة حيث وصلت بنسبة حل تلك الموضوعات (١٠٠٪).
وأشار إلى باب إدارة خدمة المواطنين مفتوحًا للجميع، وأن حل مشكلات المواطن هو جوهر العمل التنفيذي، مشددًا على أن التواصل المباشر والمتابعة المستمرة مع الجهات المختصة يظل السبيل الأهم لإنهاء الإجراءات وتذليل العقبات، بما يضمن تقديم خدمة مميزة تليق بأهالي محافظة الشرقية.
المصدر
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الشرقية محافظ الشرقية إدارة خدمة المواطنين إدارة خدمة المواطنین
إقرأ أيضاً:
زيادة على رواتب هذا الشهر.. وهذه آلية صرفها
تشير معلومات "لبنان24" إلى أن الزيادة للقطاع العام لن تُدرج على رواتب هذا الشهر، بعدما جرى طباعة الصحائف الخاصة بالرواتب قبل نشر القانون في الجريدة الرسمية.وبحسب المعلومات، في 15 آب، سيُصرف للمستفيدين المفعول الرجعي المستحق اعتباراً من شهر آذار، على أن يُدفع على شكل دفعات نصف شهرية تمتد حتى نهاية العام.
أما ابتداءً من 1 أيلول، فستُصرف الرواتب متضمنة الزيادة الجديدة بشكل اعتيادي، بالتوازي مع استمرار دفع دفعات المفعول الرجعي وفق الآلية المعتمدة حتى نهاية السنة. المصدر: خاص "لبنان 24" مواضيع ذات صلة زيادة ستة رواتب إضافية لا تشكّل إلّا ١٩ جزءًا من أصل ٦٠ جزءًا للراتب الكامل Lebanon 24 زيادة ستة رواتب إضافية لا تشكّل إلّا ١٩ جزءًا من أصل ٦٠ جزءًا للراتب الكامل