هيئة تنظيم الاتصالات تحصل على الاعتماد الدولي لنظام إدارة الجودة
تاريخ النشر: 17th, September 2023 GMT
مسقط ـ «الوطن»:
حصلت هيئة تنظيم الاتصالات على شهادة الاعتماد الدولية لنظام إدارة الجودة الآيزو (9001/2015) من المنظمة العالمية للمقاييس بعد استيفائها متطلبات نظام إدارة الجودة، ومراحل التقييم الداخلي والخارجي، فضلاً عن استيفائها لكافة متطلبات وبنود المواصفة الدولية المحددة من المنظمة العالمية للمقاييس، ويُعد الحصول عليها اعترافًا دوليًا بالتزام المؤسسة على تطبيق معايير إدارة الجودة في خدماتها للمنتفعين.
وتتبنى الهيئة نظام إدارة الجودة تحقيقا لأهدافها الاستراتيجية؛ ليعمل على تعزيز رضا المنتفعين وتطبيق أفضل الممارسات التنظيمية، وتقديم الخدمات بجودة وكفاءة، كما سيساهم في تعزيز الجودة باعتبارها أساسا في تنفيذ الأعمال، والسعي للتحسين المستمر والتطوير، والتثبت من اكتمال الإجراءات بالكفاءة المطلوبة.وتُعنى مواصفات الآيزو بضبط ومراقبة جميع معايير الجودة في العمليات والأنشطة داخل المؤسسة والاعتماد على العميل بوصفه محركًا أساسًا لتحسين الجودة؛ حيث إن الإصدار الحالي للآيزو 9001/2015 يسلط الضوء على تعزيز مبدأ القيادة وإدارة المخاطر واستمرارية الأعمال؛ بما يمكن المؤسسات من مواءمة توجهاتها الاستراتيجية مع متطلبات نظام دائرة الجودة؛ ضمانا لتحقيق مبدأ التحسين المستمر.
ويعتبر نظام إدارة الجودة أحد المحاور الأساس لتعزيز وتطوير الأداء المؤسسي، والذي يسمح للمؤسسات بمواءمة توجهاتها الاستراتيجية مع نظام الإدارة المطبق بهدف تحسين الأداء، كما أن تطبيق النظام بشكل عام يهدف إلى قياس الأداء والتثبت من كفاءة الإجراءات وبيان مدى تكاملها بما يعزز من توجيه الموارد نحو تحقيق الأهداف بمستوى عالٍ من الفاعلية، فضلاً عن إضفاء سمات الجودة على جميع الإجراءات والعمليات.
المصدر: جريدة الوطن
كلمات دلالية: نظام إدارة الجودة
إقرأ أيضاً:
هيئة تنظيم الطيران: إغلاق الأجواء الأردنية حتى إشعار آخر
#سواليف
أعلنت #هيئة_تنظيم_الطيران المدني مساء الأحد، عن #إغلاق #أجواء_الأردن وتعليق #حركة_الطيران أمام جميع الطائرات القادمة والمغادرة والعابرة للمملكة حتى إشعار آخر، وذلك تحسبا لأية مخاطر قد تنتج من جراء التصعيد الحاصل في المنطقة.
وقال رئيس هيئة تنظيم قطاع الطيران المدني هيثم مستو لـ”المملكة”، إنه تم إعلان إغلاق الأجواء الأردنية أمام حركة الملاحة الجوية المدنية، مؤكداً أن الأجواء حالياً خالية من الطائرات، وتم تحويل مسار أي طائرة كانت متجهة نحو الأجواء الأردنية لحين وضوح ما يجري.
وأوضح مستو أنه لا يوجد خطر على الطائرات، إذ جرى تحويل مسارها بالكامل، مشيراً إلى وجود تواصل كامل مع سلطات الطيران خارج المملكة ومع الأجهزة الأمنية، لتزويد الطائرات بتوجيهات محددة للابتعاد عن الأجواء الأردنية في حال وجود أي مؤشرات على تزايد المخاطر.
مقالات ذات صلة قائد عسكري امريكي سابق: نتنياهو يتوسل امريكا للتدخل معه لتجنب الهزيمة امام ايران 2025/06/15وأكد أنه لا توجد مدة زمنية محددة لإغلاق الأجواء، مشيراً إلى أن التعليق مؤقت ويتم انتظار تطورات الأوضاع، وأن أي قرار بإعادة فتح الأجواء سيكون مدروساً بعناية.
وأضاف مستو أن المسافرين الموجودين حالياً في مطار الملكة علياء الدولي يتم الاعتناء بهم من قبل شركات الطيران وشركة المطار المشغّلة للمطار، مناشداً المواطنين بعدم التوجه إلى المطار قبل التأكد من موعد رحلتهم الجديد.
وقال مستو، إنه تم إعلام الطائرات المتوجّهة إلى الأردن أو العابرة لأجوائه بضرورة التزود بوقود احتياطي، لتمكينها من تحويل مساراتها إلى مطارات أخرى في حال حدوث أي طارئ مفاجئ.
وأكد أن المراقبة والتقييم يجريان على مدار الساعة، ولا يُتوقع نهائياً حدوث أي تهديدات في الوقت.
شهداء من ضحايا المساعدات في غزة وسوء التغذية يفتك بالأطفال