حماية المستهلك بالأقصر تعيد نصف مليون جنيه لمواطن
تاريخ النشر: 4th, December 2025 GMT
نجح جهاز حماية المستهلك بمحافظة الأقصر في إعادة مبلغ 500 ألف جنيه لمواطن من الأقصر، تعرّض لعملية خداع بعد شرائه سيارة عبر الإنترنت، وذلك خلال 24 ساعة من تقدمه بالشكوى، في استجابة سريعة تعكس قوة تحرك الجهاز لحماية حقوق المواطنين.
وتعود تفاصيل الواقعة إلى تقدم المواطن بشكوى رسمية أفاد فيها بأنه قام بدفع نصف مليون جنيه لشراء سيارة من إحدى الجهات التي تروّج لبيع المركبات أون لاين خارج محافظة الأقصر.
ورفض المواطن استلام السيارة، وطالب باسترداد المبلغ الذي دفعه، إلا أنه تعرض لـ مماطلة واضحة ورفض من الجهة البائعة إعادة الأموال.
وبمجرد تقدمه بشكوى لجهاز حماية المستهلك بالأقصر، تحرك الجهاز بشكل فوري، وتم التواصل مع الجهة محل الشكوى وإلزامها برد المبلغ كاملًا، ليتسلم المواطن قيمة الـ 500 ألف جنيه خلال 24 ساعة فقط، مما لاقى إشادة واسعة من الأهالي.
وأكد جهاز حماية المستهلك بالأقصر ضرورة تحري الدقة قبل شراء أي سلعة عبر الإنترنت، ووجوب التأكد من أن الجهة معلومة ومقرها واضح، والحصول على فاتورة وضمان يثبت عملية البيع، محذرًا من التعامل مع صفحات أو تجار غير موثوقين.
ودعا الجهاز المواطنين إلى سرعة الإبلاغ عن أي ممارسات استغلالية أو عمليات بيع مضللة، مؤكدًا أن حقوق المستهلك محفوظة بالقانون، وأنه لن يتم التهاون مع أي جهة تتعمد خداع المواطنين أو المماطلة في رد حقوقهم.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: حماية المستهلك الأقصر الانترنت الشراء عبر الإنترنت سيارة حمایة المستهلک
إقرأ أيضاً:
تقديم 100 منحة جزئية لطلاب جامعة طيبة التكنولوجية بالأقصر
شهدت محافظة الأقصر خطوة مهمة لدعم منظومة التعليم الفني بعد توفير 100 منحة جزئية لعدد 100 طالب من الملتحقين بجامعة طيبة التكنولوجية بالسنة الدراسية الاولى والثانية خلال العام الدراسي 2025 2026.
وذلك بالتنسيق مع وزارة التعليم العالي والبحث العلمي وبما يخدم الطلاب الاكثر احتياجا.
شارك في اعلان المنح كل من الدكتور هشام ابوزيد نائب محافظ الأقصر والدكتور عادل زين الدين رئيس جامعة طيبة التكنولوجية وهاني عبد الفتاح الرئيس التنفيذي لمؤسسة صناع الخير للتنمية.
واكد نائب محافظ الأقصر أن دعم التعليم وبناء القدرات والتمكين الاقتصادي ودعم ذوي الهمم يمثل مسارا مهما لتحقيق التنمية مشيرا الى ان توفير 100 منحة دراسية يعني فتح المجال امام 100 فرصة عمل جديدة.
وأضاف أن المحافظة تقدم دعما كاملا للمبادرات التي تهتم بالتعليم والتكنولوجيا، مؤكدا ضرورة تغيير ثقافة المجتمع تجاه التعليم الفني الذي أصبح عنصرا رئيسيا في عملية التنمية.
وأوضح زين الدين أن أوائل العديد من البرامج الدراسية بالجامعة هم من خريجي التعليم الفني رغم قبول الجامعة نسبة من طلاب الثانوية العامة وهو ما يعكس القدرات الكبيرة التي يمتلكها طلاب الدبلومات.
وأكد أن هؤلاء الطلاب تميزوا ايضا في انشطة رياضية وثقافية وفنية وان الجامعة ترحب بكل تعاون يخدم العملية التعليمية.
عاجل | الجيش الإسرائيلي: نطالب سكان مبان محددة في قريتي جباع ومحرونة في جنوب لبنان بإخلائها فورا