أطلقت وحدة التحول الرقمي بالنيابة الإدارية تجريبيا تطبيق الهاتف المحمول المخصص لتلقي شكاوى المواطنين العاديين والاعتباريين تحت اسم "منظومة الشكاوى وقياس الأداء ".

يأتي ذلك ضمن استراتيجية مصر للتنمية المستدامة «رؤية مصر 2030»، ومواكبةً لمرور سبعين عامًا على نشأة النيابة الإدارية كهيئة قضائية عريقة ذات دور محوري في مكافحة الفساد وإعلاء سيادة القانون، وفي إطار بروتوكول تعاون مبرم بين النيابة الإدارية ووزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية.

وَيَهدِف التطبيق لتوفير وسيلة سهلة وبسيطة، متاحة على مدار الساعة لتلقي شكاوى المواطنين، تتسم بالسرعة والفاعلية، فضلًا عن إمكانية الاستعلام عن الشكوى ومتابعة ما طَرَأَ عليها من مستجداتٍ من خلالِ التطبيق، بما من شأنه تحقيق العدالة الناجزة، وتوفير المزيد من الجهد والوقت للمواطنين من مقدمي الشكوى.

وغنيُّ عن البيان أن هذا التطبيق الإلكتروني يُعَدُّ خطوة هامة تخطوها النيابة الإدارية التي تسير بكل إمكانيتها لمواكبة «رؤية مصر 2030» الرامية نحو تحقيق التنمية المستدامة عَبرَ تقديم حلول تكنولوجية غير تقليدية يكون لها أثرها في توطين مفهوم الحَوكَمة في كافة الهيئات القضائية والمؤسسات والأجهزة الحكومية، بما يخدم رؤية مصر الطموحة والتي تستهدف رفع جودة حياة المواطن المصري.

ويمكن الآن تحميل تطبيق "منظومة الشكاوى وقياس الأداء" مجانا"، والاستفادة من كافة خدماته، والمتاح عبر المتاجر الرقمية لأنظمة التشغيل المختلفة "Android - IOS - Huawei".

اقرأ أيضاًالنيابة الإدارية تعاين موقع انهيار عقار أسيوط وتستمع لأقوال الشهود

تحرش بالتلميذات.. النيابة الإدارية تحيل معلما بإحدى مدارس أسيوط للمحاكمة العاجلة

المصدر: الأسبوع

كلمات دلالية: النيابة الإدارية النیابة الإداریة

إقرأ أيضاً:

السورية للبريد تخصص رقماً لتقديم الشكاوى

دمشق-سانا

أعلنت المؤسسة السورية للبريد عن تخصيص الرقم الهاتفي عبر تطبيق الواتساب “0959552556” لتقديم المواطنين الشكاوى، في حال وجود أي خلل في الخدمة أو المبالغ المستلمة.

وأشارت المؤسسة، في منشور لها على صفحتها بالفيسبوك، إلى أن هذه الخطوة تأتي انطلاقاً من حرصها على تقديم أفضل الخدمات، حيث يمكن إرسال المواطنين الشكوى مكتوبة عبر تطبيق واتساب على الرقم المذكور التابع لمكتب المدير العام.

تابعوا أخبار سانا على 

مقالات مشابهة

  • مكتب نتنياهو: إسرائيل حققت كافة أهداف الحرب على إيران 
  • النيابة الإدارية وقضايا الدولة تشرفان على انتخابات مجلس الشيوخ
  • برلماني: المجتمع الدولى مطالب بتنفيذ رؤية مصر لوقف التصعيد بالمنطقة
  • السورية للبريد تخصص رقماً لتقديم الشكاوى
  • منظومة طاقة شمسية.. إجراءات ترشيد الكهرباء بالعاصمة الإدارية
  • تشغيل منظومة الطاقة الشمسية بالكامل في مباني الحكومة بالعاصمة الإدارية
  • الري: استمرار أعمال صيانة محطات الرفع ومتابعة تشغيل المحطات على مدار الساعة
  • نائب محافظ اسوان يشارك رئيس هيئة النيابة الإدارية لإفتتاح المقر الجديد لنيابة كوم أمبو
  • هيئة النقل: دراسات ميدانية ورقابة على مدار الساعة خلال موسم الحج لتحقيق نقل متكامل ومستدام
  • نائب محافظ أسوان ورئيس الهيئة يفتتحان مقر النيابة الإدارية بـ كوم أمبو