الاستعلام عن فاتورة المياه.. نصائح مجربة لتقليل المبلغ المدفوع
تاريخ النشر: 1st, February 2024 GMT
سداد فاتورة المياه بشكل منتظم من أهم الالتزامات التي يجب على كل مواطن القيام بها، ويمكن للمواطنين الاستعلام عن فاتورة المياه الخاصة بهم من خلال عدة طرق لضمان حصولهم على المعلومات الصحيحة، ودفع المبالغ المستحقة عليهم في الوقت المناسب.
وتقدم «الوطن» عبر السطور التالية طرق استعلام فاتورة المياه، عبر الموقع الإلكتروني للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، أو عبر تطبيق الهاتف المحمول، وبعض النصائح لتقليل فاتورة المياه، وغرامة التأخر في سداد الفاتورة، وغير ذلك من الأسئلة الشائعة حول هذا الموضوع.
يمكن للمواطنين في مصر الاستعلام عن فاتورة المياه الخاصة بهم من خلال عدة طرق، أهمها الاستعلام من خلال الموقع الإلكتروني للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، إذ توفر خدمة الاستعلام عن فواتير المياه إلكترونيًا من خلال موقعها الإلكتروني.
ولكي تتمكن من الاستعلام عن فاتورتك من خلال الموقع الإلكتروني، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة موقع الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي من خلال هذا الرابط من هنــــا.
- اضغط على أيقونة «استعلام عن الفاتورة».
- ادخل رقم الحساب الخاص بك.
- ادخل رقم الآي بي الخاص بك.
- اضغط على زر «إرسال».
وسوف تظهر لك بعد ذلك معلومات الفاتورة الخاصة بك، بما في ذلك قيمة الاستهلاك وتاريخ الاستحقاق وطريقة السداد.
وتقدم لك الشركة القابضة عبر الفيديو التالي طرق الاستعلام عن فاتورة المياه عبر موقعها الإلكتروني:
ومن طرق استعلام فاتورة المياه كذلك، الاستعلام من خلال تطبيق الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، إذ توفر خدمة الاستعلام عن فواتير المياه من خلال تطبيقها للهواتف الذكية، وهناك عدة خطوات يجب عليك اتباعها لكي تتمكن من الاستعلام عن فاتورتك من خلال التطبيق، وهي كالتالي:
- قم بتحميل تطبيق الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي من خلال متجر التطبيقات على هاتفك الذكي.
- قم بفتح التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام رقم حسابك.
- اضغط على أيقونة «استعلام عن الفاتورة».
وسوف تظهر لك بعد ذلك معلومات الفاتورة الخاصة بك، بما في ذلك قيمة الاستهلاك وتاريخ الاستحقاق وطريقة السداد.
هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها تقليل فاتورة المياه، منها:
- الحفاظ على المياه، عن طريقة محاولة ترشيد استهلاكك للمياه في جميع الأنشطة اليومية، مثل الاستحمام والغسيل والطبخ.
- إصلاح التسريبات، إذ يكون هناك تسريبات في المياه غير ملاحظة في كثير من الأحيان، فإذا كان هناك تسريب في المياه في منزلك، قم بإصلاحه على الفور.
- فحص عداد المياه بانتظام، وتأكد من أنه يقرأ كمية المياه التي تستهلكها بدقة.
ما غرامة التأخير في سداد فاتورة المياه؟تفرض الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي غرامة على المتأخرين في سداد فواتير المياه، وتصل هذه الغرامة إلى 20% من قيمة الفاتورة.
كيف يمكنني تقديم شكوى بشأن فاتورة المياه؟إذا كنت تعتقد أن فاتورة المياه الخاصة بك غير صحيحة، فيمكنك تقديم شكوى إلى الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، وذلك باتباع عدة خطوات كالتالي:
- قم بزيارة مكتب الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي في منطقتك.
- قم بتعبئة نموذج الشكوى.
- قدم المستندات الداعمة لشكواك، مثل قراءة العداد الخاصة بك.
- ستقوم الشركة بفحص شكواك واتخاذ الإجراءات اللازمة.
ما أسباب ارتفاع فاتورة المياه؟قد يلاحظ البعض ارتفاع في فاتورة المياه، وربما يكون هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى ارتفاع الفاتورة، منها:
- زيادة الاستهلاك: فإذا زادت كمية المياه التي تستهلكها، فسوف ترتفع قيمة الفاتورة.
- وجود تسريبات في المياه: إذا كان هناك تسريب في المياه في منزلك، فسوف تزيد كمية المياه التي تستهلكها، مما يؤدي إلى ارتفاع قيمة الفاتورة.
الخطأ في قراءة العداد: إذا حدث خطأ في قراءة عداد المياه، فقد يتم احتساب كمية مياه أكبر مما تستهلكه بالفعل، مما يؤدي إلى ارتفاع قيمة الفاتورة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: فاتورة المياه كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد الشرکة القابضة لمیاه الشرب والصرف الصحی الاستعلام عن فاتورة المیاه قیمة الفاتورة فی المیاه الخاصة بک من خلال
إقرأ أيضاً:
حملات مكبرة لتحصيل المتأخرات لشركة المياه بمحافظات القناة
أعلن اللواء مهندس أحمد محمد رمضان، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، اليوم الثلاثاء، انطلاق حملات مكبرة " بالسويس، والإسماعيلية، وبورسعيد" وذلك للتفتيش على المشتركين لفحص عدادات المياه وتحصيل المتأخرات، وضبط وصلات مياه الشرب غير القانونية والتى يلجأ إليها البعض لسرقة مياه الشرب، وذلك هروبا من اتباع الإجراءات القانونية للتوصيل، وسداد قيمة المستحقات عليهم.
رئيس مياه القناة : حملات مكبرة لمواجهة سرقة المياه وسداد قيمة المستحقات عليهم
وقال رمضان، أن القطاع التجاري بمحافظة السويس شن بالفعل حملات مكبرة علي منطقة كبريت لحصر واتخاذ الإجراءات القانونية ضد التعديات والمخالفات ووصلات الخلسة لزيادة متحصلات الشركة، والاستماع والرد علي شكاوي المواطنين والعمل علي حثهم نحو سداد قيمة المستحقات عليهم، وتم إتخاذ الغجراءات القانونية ضد بعض المنشأت التي كانت تقوم بسرقة مياه الشرب، وذلك ضماناً لاستمرار الخدمة وحتي تتمكن الشركة من الوفاء بالتزماتها اتجاه الغير.
وأكد رئيس المياه والصرف الصحي بمحافظات القناة، إن الحملات المكبرة والتي تشمل محافظات " السويس، والإسماعيلية، وبورسعيد"، تستهدف مغاسل السيارات المنتشرة والذين يسرقون مياه الشرب ويستخدمون كميات كبيرة منها فى غسيل السيارات، ما يعد إهدارًا للمال العام ويحاسب عليها القانون، بالإضافة الي فحص عدادات المياه وتحصيل المتأخرات عليهم، بالاضافة الي رفع " الوصلات الخلسة" والتى يلجأ إليها البعض لسرقة مياه الشرب، وذلك هروبا من إتباع الإجراءات القانونية للتوصيل.
وأضاف أن تلك المخالفات تستنزف موارد الشركة وتحرم مواطنين آخرين من حصولهم على الخدمات، وأننا مستمرون فى مواجهة تلك الممارسات تطبيقاً لمبدأ العدالة فى حصول المشتركين على جميع الخدمات بصورة قانونية، وحتى تستطيع شركة محافظات مياه القناة القيام بدورها على النحو الأمثل من أعمال الصيانة والتشغيل ورفع معدلات الجودة لتقديم خدمات متميزة وفضل للمواطنين.
وأوضح رمضان، أنه فور ضبط أي من المخالفات يتم اتخاذ جميع الإجراءات القانونية ضد المخالفين، لمنع التعديات والمخالفات لمن يستخدم مياه الشرب في رش الشوارع أو غسيل السيارات، بالإضافة الي سارقي المياه الذين يقومون بعمل توصيلات خفية، موضحاً أن تلك المخالفات تكبد الشركة خسائر تكلفة إنتاج مياه مهدرة بسبب التعديات، لافتا أن ذلك يأتي في إطار الحرص على مياه الشرب ومقدرات الدولة ومواجهة المخالفين للقانون.
سماحة المفتي: إلى متى يستمر الصمت الدولي أمام معاناة أهالي غزة؟