طلب إحاطة حول ارتفاع أسعار الاتصالات في مصر رغم بطء الخدمة وقلة الجودة
تاريخ النشر: 12th, February 2024 GMT
تقدّمت النائبة آمال رزق الله، عضو لجنة الدفاع والأمن القومي بمجلس النواب، بطلب إحاطة إلى المستشار حنفي جبالي رئيس مجلس النواب، لتوجيهه إلى رئيس مجلس الوزراء ووزير الاتصالات، عملاً بالمادة 134 من الدستور، والمادة 212 و213، من اللائحة الداخلية للمجلس، بشأن تدني خدمة الاتصالات الخاصة الانترنت المنزلي والبطء وارتفاع أسعار الخدمة بما لا يتناسب مع الجودة المقدمة.
وأكدت آمال رزق الله، أن فاتورة الإنترنت المنزلى تُشكل عبئًا على المواطن وبند جديد في قائمة الخدمات التي تأكل من دخل رب الأسرة خاصةً محدودي الدخل، خاصةً وأن هناك تزايد مستمر لفواتير الإنترنت الأرضي والتي لا تأتي ثمارها أو تحسّن الخدمة أو البنية التحتية دون تحرك حكومي عادل للتعامل مع هذه الزيادات غير المبررة، بجانب الرسوم التى يتم فرضها بشكل مستمر على العملاء.
وأوضحت عضو مجلس النواب في طلب إحاطتها، أن هناك من يعتمد على الإنترنت في الوقت الحالي من أجل سير عمله إذ يعتبر مصدر رزقه، مُطالبة بتدخل عاجل من الحكومة لمنع أي زيادات أخرى، حيث تعتمد نساء كثيرات على العمل (أونلاين) حتى لا يهملن أطفالهن.
وقالت آمال رزق الله في طلب الإحاطة: «يعتبر تدنى خدمات الإنترنت من أهم المشكلات اليومية التى تزعج ملايين المستخدمين في مصر دونا عن أي دولة أخرى، فهناك أعطال كثيرة ومتكررة لفترات طويلة في العديد من المناطق الحيوية الهامة، مع أزمة عدم وصول الخدمة للكثير من القرى والمناطق المهمشة بمحافظتى القاهرة والجيزة».
وتابعت: «أصبح الإنترنت المنزلي شريكا هاما فى منظومة العمل والتعليم وكسب العيش، ولم يكن للرفاهيات، لذا نطالب بوضع خطة حقيقية لرفع كفاءة خدمات الإنترنت المنزلى وخفض أسعاره فى ظل موجة الغلاء الحالية، وتخفيض أسعار خدمات الإنترنت الأرضي والهوائي، كما تعتمد الفئات البسيطة على الإنترنت كبديل عن باقات الإنترنت على المحمول، التى يزداد تكلفتها وأسعارها على تحمل الفئات البسيطة، ورغم تصريحات المسئولين بوزارة الاتصالات ومسئولى الشركة المصرية للاتصالات، بعملهم على تطوير ورفع كفاءة البنية التحتية لشبكات الإنترنت على مستوى الجمهورية إلا أن ذلك لم يكن ملموسا حتى الآن.
المصدر: البوابة نيوز
إقرأ أيضاً:
المستخدمون أبدوا استيائهم.. تعطل في «جوجل كلاود» يُعطّل خدمات الإنترنت الشهيرة
تعطلت خدمات الإنترنت الشهيرة حول العالم يوم الخميس بسبب مشاكل مستمرة في جوجل كلاود.
المستخدمون يبدون استيائهم من تعطل «جوجل كلاود»بدأ عشرات الآلاف من مستخدمي سبوتيفاي وديسكورد ومنصات أخرى بملاحظة مشاكل في خدماتهم في وقت مبكر من بعد الظهر، وفقًا لموقع داون ديتيكتور، الذي يتتبع حالات الانقطاع.
بلغت تقارير انقطاع خدمة البث الموسيقي سبوتيفاي، على وجه الخصوص، ذروتها حوالي الساعة الثالثة مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة قبل أن تنقطع، وبدأ بعض المستخدمين في الإبلاغ عن استعادة وصولهم إلى الخدمة.
أفادت صفحة حالة جوجل كلاود أن مشكلة في أنظمتها أثرت على العملاء في الولايات المتحدة وخارجها. كما أعلنت الشركة أن الخدمات بدأت تتعافى بعد أن حدد مهندسوها المشكلة وبدأوا في معالجتها.
وأضافت جوجل كلاود: "لقد حددنا السبب الجذري وطبقنا الإجراءات المناسبة". وأضافت أنه لا يوجد تقدير لموعد حل المشكلة بالكامل.
أصبحت خدمة جوجل كلاود، التي تستضيف عددًا كبيرًا من الخدمات على الإنترنت، أسرع قطاعات شركة ألفابت نموًا، على الرغم من أن الشركة لا تزال تجني معظم أرباحها من محرك بحث جوجل واسع الانتشار. بلغت إيرادات جوجل كلاود العام الماضي 43.2 مليار دولار أمريكي، بزيادة قدرها 31% عن عام 2023. وبالمقارنة، نمت إيرادات ألفابت الإجمالية بنسبة 14% العام الماضي.
اقرأ أيضاًبعد تعرضها لوعكة صحية.. ملك زاهر تتصدر تريند جوجل
جوجل تُفعل ميزة تلخيص البريد بالذكاء الاصطناعي تلقائيًا في Gmail
جوجل تكشف عن مستقبل الذكاء الاصطناعي في مؤتمر Google I/O 2025