مصطفى عمار: الشكاوى الحكومية منظومة «عظيمة».. تتعامل بشكل سريع وناجز
تاريخ النشر: 16th, September 2024 GMT
علق الكاتب الصحفي مصطفى عمار رئيس تحرير جريدة «الوطن»، على تفاعل الشركة المتحدة للخدمات الإعلامية مع استغاثة سيدة تحتاج علاج لابنها بمعهد الأورام، قائلا: إن «المتحدة» تصرفت وتعاملت مع هذه الاستغاثة بشكل سريع، بتوصيلها لهيئة الشكاوى الحكومية، وتسجيل شكوى للأم.
وأوضح «عمار»، خلال تقديمه برنامج «بين السطور»، المذاع على «ONsport FM» اليوم الأحد، أن هيئة الشكاوى الحكومية استجابت لهذه الشكوى بشكل سريع، وتم استقبال الأم وابنها بمعهد الأورام اليوم، ليبدأ رحلة العلاج.
وتابع: «منظومة الشكاوى الحكومية عظيمة، وتتعامل مع كل الشكاوى، سواء مستشفيات أو جهات حكومية أو غير حكومية، يمكن تسجيل الشكوى التي تبحث عن حلول لإنهاء المشكلة بشكل سريع وناجز، والمنظومة تفسر سبب التعطل في حل المشكلة، حال وجود أي عطل».
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مصطفى عمار بين السطور الشکاوى الحکومیة بشکل سریع
إقرأ أيضاً:
رئيس أزهر سوهاج يشهد ختام الأنشطة الطلابية بمعهد فتيات العرابة الشرقية
شهد فضيلة الدكتور محمد حسني، رئيس الإدارة المركزية لمنطقة سوهاج الأزهرية، حفل ختام الأنشطة الطلابية لمعهد فتيات العرابة الشرقية الإعدادي الثانوي، التابع لإدارة سوهاج الأزهرية.
وحضر الحفل بجانب فضيلة الدكتور محمد حسني، الدكتور أحمد عبد العال، مدير إدارة الجودة، والدكتور بهاء قدري، وكيل إدارة سوهاج الأزهرية، إلى جانب عدد من القيادات والضيوف.
وفي إطار الاحتفاء، كرم رئيس الإدارة المركزية لمنطقة سوهاج الأزهرية، شعبان دموكي يوسف، كبير معلمي المواد الشرعية بالمعهد، بمناسبة بلوغه السن القانونية للتقاعد، حيث تم تقديم التهنئة له متمنين له دوام الصحة والعافية في حياته المقبلة.
وفي سياق آخر تفقد الدكتور محمد حسني، رئيس الإدارة المركزية لمنطقة سوهاج الأزهرية، فعاليات مسابقة "مداد" التي انطلقت بمعهد فتيات علي بن أبي طالب النموذجي، بحضور الدكتور مرتضى أبو شارب، مدير عام المواد الثقافية ورعاية الطلاب بالمنطقة، حيث تفقدا سير الاختبارات واطمئنا على توفير كافة سبل الراحة للطلاب المشاركين.
وأكد رئيس الإدارة المركزية لمنطقة سوهاج الأزهرية، أن هذه المسابقة تأتي ضمن خطة الأزهر للارتقاء بالمستوى التعليمي والثقافي للطلاب، مشيدًا بجهود القائمين على المسابقة لضمان إجراء الاختبارات في أجواء من الشفافية والعدل، مشيرا إلى أن المسابقة تهدف إلى اكتشاف المواهب وتشجيع الطلاب على التفوق والتميز، و أن المنطقة تولي اهتمامًا كبيرًا لرعاية الطلاب وتنمية مهاراتهم في مختلف المجالات.
من جانبه، أشار الدكتور مرتضى أبو شارب إلى أن المسابقة تهدف إلى اختيار أفضل الطلاب على مستوى المنطقة في مراحل الإعدادية والثانوية، ليتم ترشيحهم للمراحل التالية من المسابقة على مستوى الجمهورية.
وأوضح الدكتور أيمن سرور منسق مكتب بناء أن المسابقة تجري وفق آلية محددة تضمن المساواة بين جميع الطلاب، حيث يتم إجراء الاختبارات من خلال حلقات امتحانية يومية تتضمن خمسة طلاب فقط في كل حلقة، مع توثيق جميع الحلقات بالفيديو لمراجعتها لاحقًا عندالحاجة.
وتستمر فعاليات المسابقة لمدة ثلاثة أيام، حيث يتم اختيار الطالب الفائز على مستوى كل مرحلة في نهاية اليوم الأخير، ليتم بعد ذلك اختيار الأفضل بين المتسابقين يوم الأحد القادم الموافق 14 ديسمبر 2025م.
من عالم العقارات إلى الدبلوماسية الفظة.. كيف انعكست النزعة الفوقية في هفوات خطاب توم براك؟