تكثف وزارة الطيران المدني، استعدادتها لبدء تشغيل مطار سفنكس الدولي، بدلا من العمل بنظام التشغيل التجريبي، من أجل انتظام جميع الخدمات المقدمة للمسافرين والسائحين بشكل دوري مستدام دون انقطاع.

جولة تفقدية مفاجئة للمطار

وتفقد الدكتور سامح الحفني، وزير الطيران المدني، سير العمل بمطار سفنكس الدولي لمتابعة سير العمل وموقف التشغيل وتقييم مستوى الخدمات المقدمة على أرض الواقع للمسافرين والسائحين والركاب، للوقوف على ما جرى تنفيذه من مستجدات تتعلق بأعمال مشروعات التطوير، خاصة مشروع إنشاء مظلة أمام بوابتي السفر والوصول قبل دخول المبنى وتزويدها بأجهزة التكييف وشاشات عرض بيانات الرحلات، لتقديم كل سبل الدعم والراحة للركاب والمسافرين والسائحين.

 

تقديم أفضل خدمة متميزة 

وتفقد الحفني كاونترات إنهاء إجراءات السفر كاونترات الجوازات، والمكاتب الإدارية، ومنطقة سيور حقائب رواد مطار سفنكس، ومنطقة البنوك والخدمات، والكافتيريات، كما تفقد المنظومة الأمنية وذلك في إطار الاهتمام بالتحسين المستمر لجودة الخدمات المقدمة لرواد المطار، وللوقوف على أوجه القصور ومعالجتها لتفادي أي مشكلات قد تواجه معدلات الأداء داخل منظومة العمل بمطار سفنكس الدولي، مشددًا على ضرورة تقديم الخدمات المتميزة للمسافرين، بأعلى جودة ممكنة.

توقعات بزيادة أعداد المسافرين

ومن المنتظر أن يشهد مطار سفنكس الدولي زيادة كبيرة في أعداد المسافرين والسائحين، وبالتالي زيادة في الحركة الجوية الوافدة، بسبب قرب المطار من المتحف المصري الكبير وقربه من منطقة أهرامات الجيزة ، وعدد من المدن الجديدة غرب القاهرة. 

 

برنامج تدريب صيفي للطلاب

وكانت الشركة القابضة للمطارات والملاحة الجوية بقيادة أيمن عرب نظمت برنامج تدريب صيفي للطلاب، وتم تدريبهم بمطار سفنكس الدولي، في إطار مشروع تخرج للطلبة حيث تم تكليفهم بإعداد وتنفيذ حملة إعلامية متكاملة ترتكز على الترويج الجيد لمطار سفنكس الدولي، وكان الطيار أحمد منصور رئيس مجلس إدارة الشركة المصرية للمطارات أشار إلى أن التدريب يأتى في ضوء توجيهات الدكتور سامح الحفني وزير الطيران المدني بضرورة دعم أوجه التعاون الفعال بين الأكاديميات والمؤسسات التعليمية بما يسهم في تنمية مهارات الكوادر البشرية لشباب الخريجين وتدريبهم بمختلف مواقع العمل بقطاع الطيران، وتطوير الكفاءات البشرية وإعداد جيل قادر على مواجهة التحديات.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: أرض الواقع أهرامات الجيزة أوجه التعاون إدارة الشركة التشغيل التجريبي الحركة الجوية الشركة القابضة للمطارات أجهزة التكييف أحمد منصور مطار سفنکس الدولی

إقرأ أيضاً:

استعدادات مكثفة لخدمة حجاج الإمارات وتلبية احتياجاتهم

كشف مكتب شؤون حجّاج دولة الإمارات، عن الجاهزية والاستعداد المبكّرين لتقديم أفضل الخدمات والرعاية لحجّاج الدولة في الأراضي المقدسة، وتلبية جميع احتياجاتهم، والعناية بشؤونهم بمسؤولية وتفان وإخلاص، بما يحقق تطلعات القيادة الرشيدة ويترجم استراتيجية الحكومة في التميز والجودة واتباع أفضل المعايير في تقديم الخدمات.
فقد أكدت وزارة الخارجية، أنها أنهت الترتيبات المتعلقة بمتابعة شؤون الحجّاج، لاسيما كبار المواطنين، بدءاً من الاستعدادات قبل السفر، مروراً بأداء المناسك وحتى العودة إلى أرض الوطن، بما في ذلك تحديث صفحة إرشادات السفر، بحسب كل وجهة عبر موقعها الإلكتروني وتطبيقها الذكي، لتوفير معلومات دقيقة ومحدثة تشمل المتطلبات التي ينبغي الالتزام بها.
داعيةً الحجّاج الإماراتيين إلى تسجيل أنفسهم أو أسرهم في خدمة «تواجدي»، عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي أو الواتساب، والاحتفاظ برقم الطوارئ المخصص للمواطنين: 0097180024، لتوفير الدعم الفوري عند الحاجة، كما أوصت الوزارة بضرورة حمل نسخة من الوثائق الثبوتية الرسمية، لتسهيل إجراءات إصدار «وثيقة العودة» في حال فقدان جواز السفر أو تلفه أو ضياعه، خلال 30 دقيقة.
كما أطلقت وزارة الصحة ووقاية المجتمع، حملة اتصالية توعوية موحدة عن موسم الحجّ 2025 تحت شعار «حج صحي وآمن»، بالتعاون مع الجهات الصحية في الدولة وهدفت إلى اتباع الإرشادات الصحية الضرورية قبل السفر وخلاله وبعد العودة، بما يضمن توفير أقصى درجات الراحة ويسهم في تعزيز شعورهم بالسعادة والأمان الصحي.
وتتضمن الحملة الاتصالية التوعوية توفير خدمات متعددة، تشمل توفير دليل إرشادي توعوي قابل للتحميل عبر الموقع الإلكتروني للوزارة بلغات عدة والرد على استفسارات الحجاج الصحية والتواصل المستمر مع الفرق الطبية المرافقة، لتزويدهم بالأدوية والاستشارات الطبية وتقديم الدعم النفسي والإرشادي، بما يعزز جودة الرعاية المقدمة ويوفر بيئة صحية وآمنة للحجّاج.
كما تضيء الحملة على أهمية الحصول على اللقاحات الأساسية قبل السفر، مثل الالتهاب السحائي والإنفلونزا الموسمية والمكورات الرئوية ونشر التوعية باتباع الإرشادات الوقائية طوال الحجّ. وأشارت الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف والزكاة إلى أنها وضعت خطة متكاملة لضمان أداء حجّاج الإمارات المناسك بسهولة، تشمل تعزيز وعي الحجاج بمناسك الحج بطريقة مبتكرة وتعزيز الشراكات المؤسسية التي تسهم في توفير خدمات استباقية ومتكاملة لأداء الفريضة بطمأنينة وإبراز الصورة الحضارية لدولة الإمارات في تنظيم شؤون الحجّ.
كما أعلن مكتب شؤون حجّاج دولة الإمارات، بدء التشغيل التجريبي لمخيمات الدولة في مشعري منى وعرفات، بكل خدماتها ومرافقها بنسبة 100%، استعداداً لاستقبال حجّاج الدولة.
وأكد المكتب أن أعمال التجهيز شملت توفير متطلبات الراحة والسلامة للحجّاج الذين بلغ عددهم 6228 شخصاً، بما في ذلك أعمال البنية التحتية، وأنظمة التكييف المتطورة، وتجهيزات الإعاشة، ومرافق الخدمات الطبية والإدارية، وفق أعلى المعايير المعتمدة، وبما يسهم في توفير رحلة حجّ ميسّرة وآمنة.
تحسينات ميدانية
وشملت التحسينات الميدانية لهذا العام بناء مسجد يتّسع لنحو 400 حاج، وتخصيص مصلّيات في مخيمات عرفة، تتضمن أجود أنظمة الصوت والصورة لنقل الخطبة وصلاة عرفة، وتجهيز المخيمات بأنظمة تكييف عالية الكفاءة، وتظليل جميع ممراتها وتشجيرها، مع إضافة مراوح حديثة مزودة بنظام الرذاذ لتخفيف ارتفاع درجات الحرارة وحماية الحجّاج من التعرض لضربات الشمس.
بيئة ملائمة
وأكد الدكتور عمر الدرعي، رئيس الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف والزكاة، رئيس المكتب، استمرار الجهود لتوفير البيئة الملائمة لحجّاج الدولة لأداء مناسكهم. موضحاً أن المكتب أنهى جميع التجهيزات في المخيمات خلال وقت قياسي، وحرص على رفع كفاءة المرافق والخدمات، لضمان توفير بيئة مريحة وآمنة للحجّاج.
وثمّن التعاون الوثيق مع الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية الشقيقة. مؤكداً أن المكتب يعمل ضمن خطة متكاملة، تعكس صورة الإمارات المشرّفة في رعاية حجّاجها، وتحقق لهم أعلى مستويات الرضا والسلامة.

مقالات مشابهة

  • استعدادات مكثفة لضبط الأسواق وتطوير الخدمات في شمال الباطنة خلال أيام عيد الأضحى
  • محافظ الغربية يتابع ملفات التصالح ويتفقد انتظام العمل وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين
  • الجيزة تكشف تفاصيل تطوير المنطقة الواقعة بين مطار سفنكس الدولي وهرم سقارة
  • محافظ البحيرة تُوجه بسرعة تطوير وحدة تضامن إدفينا لتحسين بيئة العمل والخدمات المقدمة للمواطنين
  • "ميثاق" يواصل بنجاح تقديم الدعم للحجاج بمطار مسقط الدولي ومنفذ الربع الخالي
  • مطار الملك فهد الدولي يكمل جاهزيته التشغيلية لموسم حج 1446
  • مطار الملك فهد الدولي يؤكد جاهزيته التشغيلية لموسم الحج الجاري
  • وصول أول رحلة لشركة الطيران الإماراتية “فلاي دبي” إلى مطار دمشق الدولي
  • رئيس "سدايا" يزور صالة "مبادرة طريق مكة" وصالات الحجاج بمطار الملك عبدالعزيز الدولي
  • استعدادات مكثفة لخدمة حجاج الإمارات وتلبية احتياجاتهم