هواوي تتعاون مع سلام موبايل لتعزيز تجربة العملاء
تاريخ النشر: 24th, October 2024 GMT
أعلنت هواوي عن توقيع مذكرة تفاهم مع شركة سلام موبايل، والتي تهدف إلى تعزيز تجربة العملاء لدى كلا الشركتين في السوق السعودي.
تم توقيع الاتفاقية في حفل رسمي حضره كيث لي، نائب رئيس شركة هواوي تك إنفستمنت العربية السعودية والمهندس أحمد العنقري، الرئيس التنفيذي لشركة سلام، وبحضور عمرو الدسوقي، الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد في سلام.
وتركّز مذكرة التفاهم على العديد من المبادرات التي ستنعكس إيجاباً على عملاء هواوي وسلام موبايل، بما في ذلك العروض الحصرية والخدمات المميزة التي ستتوفر من خلال متجر هواوي الرئيسي في واجهة روشن، الرياض. وستقدم سلام موبايل عروضًا حصرية لمستخدمي هواوي، مدعومة بمواد تسويقية متنوعة.
وقال كيث لي، نائب رئيس شركة هواوي تك إنفستمنت العربية السعودية: "تمثل هذه الاتفاقية فرصة للعمل مع سلام موبايل لتقديم تجارب رقمية متطورة للعملاء، ونحن سعداء بدعم هذا التعاون وتوفير المزيد من الخدمات الحصرية لمستخدمي هواوي من خلال سلام."
وقال المهندس أحمد العنقري، الرئيس التنفيذي لشركة سلام: "تعكس هذه الشراكة مع هواوي التزامنا المشترك بالارتقاء بتجربة العملاء من خلال تقديم عروض وحلول مخصصة للارتقاء بتجاربهم الاتصالية، ونسعى من خلال هذا التعاون إلى تقديم قيمة أكبر وراحة لعملائنا، مما يعزز من التزامنا بالتميز في كل ما نقدمّه."
بالإضافة إلى ذلك، ستقدم سلام موبايل بطاقات قسائم لعملاء هواوي من خلال مجتمع My Huawei، لتعزيز التفاعل مع العملاء وتقديم قيمة مضافة للمستخدمين لدى الشركتين. ولتحسين تجربة العملاء بشكل أكبر، ستقوم هواوي بتركيب جهاز خدمة ذاتية خاص بسلام موبايل في المتجر الرئيسي لتوفير سهولة الوصول إلى خدمات سلام.
ومن الجوانب المهمة والمشوقة لهذا التعاون، تنظيم هواوي لبطولات رياضات إلكترونية في صالة عرض سلام موبايل بالرياض، مما يعكس تركيز الشركتين على تقديم تجارب مبتكرة وجذابة للعملاء.
المصدر: بوابة الوفد
إقرأ أيضاً:
محافظ الغربية: تقديم 56 ألف خدمة طبية خلال إجازة عيد الأضحى
قال اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، أن جهود القطاع الصحي بالمحافظة خلال إجازة عيد الأضحى المبارك، أسفرت عن تقديم 56،968 خدمة طبية متنوعة للمواطنين.
مؤكدًا أن ما تحقق يعكس مدى جاهزية المنظومة الصحية واستعدادها الكامل للتعامل مع مختلف الحالات الطارئة على مدار الساعة.
وأوضح المحافظ أن أقسام الاستقبال والطوارئ بالمستشفيات العامة والمركزية استقبلت 28،597 حالة، وتم التعامل معها فورًا من خلال أطقم طبية مدربة وبروتوكولات علاجية دقيقة، كما تم إجراء 464 عملية جراحية طارئة خلال أيام العيد دون تأجيل.
كما أشار إلى أنه تم إجراء 11،503 فحوصات معملية و8،255 أشعة تشخيصية، إلى جانب 2،177 جلسة غسيل كلوي، فيما استقبلت العيادات الخارجية بمختلف المستشفيات 5،972 مترددًا لتلقي الخدمات الطبية في التخصصات المختلفة.
من جانبه، أكد الدكتور أسامة بلبل، وكيل وزارة الصحة بالغربية، أن غرفة عمليات المديرية كانت في انعقاد دائم على مدار الإجازة، للتنسيق بين المستشفيات وتذليل أي معوقات بشكل فوري، مشيرًا إلى أن خطة الطوارئ التي تم إعدادها مسبقًا ساهمت في ضمان استمرارية تقديم الخدمة الطبية بكفاءة عالية.
كما أشار الدكتور أحمد محسن، مدير إدارة القوافل العلاجية بمديرية الصحة، إلى أنه تم دعم المستشفيات النائية بالاحتياجات البشرية والفنية طوال أيام العيد، بما يضمن عدم تأثر الخدمة الصحية في أي موقع.
وأكدت محافظة الغربية أن الجهود مستمرة لتعزيز جودة الرعاية الصحية، وأن دعم القيادة السياسية لهذا الملف الحيوي يترجم يومًا بعد يوم في صورة خدمات فعالة ومتكاملة تقدم للمواطن في كل وقت.