لسرعة التعامل معها.. محافظة الجيزة تتلقى بلاغات المواطنين على رقم واتس آب
تاريخ النشر: 3rd, December 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
تتلقي محافظة الجيزة بلاغات المواطنين لسرعة التعامل معها علي رقم واتس اب ٠١٠١٦٠٥٠٤٥٣ والخط الساخن ١١٤ وذلك في اطار تكليفات المهندس عادل النجار محافظ الجيزة بالاستجابة الفورية لشكاوي المواطنين الواردة .
بالإضافة إلى انه يمكن للسادة المواطنين التقدم بالشكاوي علي البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة www.
وقد اصدر اليوم الثلاثاء المهندس عادل النجار محافظ الجيزة قراراً بتكليف السيد محمد عبد الحميد محمود مرعي للقيام بأعمال رئيس حي الدقي بجانب عمله رئيساً للوحدة المحلية لمدينة الجيزة.
المصدر: البوابة نيوز
إقرأ أيضاً:
محافظ الدقهلية يتفقد مديرية الصحة ويؤكد على التعامل الفوري مع جميع البلاغات
قام اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، صباح اليوم، بجولة ميدانية تفقد خلالها عددًا من إدارات مديرية الصحة بالدقهلية، في إطار حرصه الدائم على الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة لأبناء المحافظة، وذلك بحضور الدكتور حموده الجزار وكيل وزارة الصحة بالمحافظة، والدكتور تامر الطنبولي وكيل المديرية للطب الوقائي، والدكتور السيد فاروق وكيل المديرية للطب العلاجي.
وخلال الزيارة، التقى المحافظ بأطقم الأطباء والعاملين بالمديرية بمختلف القطاعات، مشيدًا بجهودهم في متابعة سير العمل وتنفيذ خطط التطوير داخل المنشآت الصحية، مؤكدًا أن الدولة تولي قطاع الصحة اهتمامًا بالغًا باعتباره أحد أهم القطاعات الخدمية التي تمس حياة المواطن بشكل مباشر.
وشدد "مرزوق" على ضرورة سرعة التعامل مع المرضى فور وصولهم إلى المستشفيات التابعة للمديرية، مؤكدًا أن تقديم الخدمة الطبية في الوقت المناسب وبالجودة المطلوبة يمثل أولوية قصوى لا تحتمل التأخير، كما تفقد المحافظ مركز خدمات الطوارئ بالمديرية، وتابع خلال جولته آلية استقبال البلاغات عبر رقم الطوارئ (137) وعمليات التكويد وتسكين الحالات بالحضانات والرعاية الحرجة، موجهًا بضرورة التعامل الفوري مع جميع البلاغات والتأكد من سرعة تحويل الحالات إلى الأماكن المناسبة لتلقي الرعاية.
وخلال تفقده إدارة الرعاية الحرجة، اطلع المحافظ على منظومة المتابعة اليومية للحالات الحرجة وكيفية توثيقها إلكترونيًا، مؤكدًا على أهمية الدقة في التكويد والالتزام الكامل بمعايير الجودة في الرعاية الطبية، كما شملت الجولة تفقد إدارة الكُلى، حيث اطمأن المحافظ على انتظام العمل بها وتوافر المستلزمات الطبية والأدوية الضرورية للمرضى.
ووجه المحافظ الدكتور حموده الجزار وكيل وزارة الصحة، بمتابعة تنفيذ التوجيهات الميدانية في مختلف المنشآت الصحية، ورفع كفاءة الأداء بكافة الإدارات والمستشفيات، والتأكد من جاهزية فرق الطوارئ على مدار الساعة.