تحويل النقود بالخطأ عبر إنستا باي.. خطوات وإجراءات استرجاع الأموال
تاريخ النشر: 9th, December 2024 GMT
رد محمد عبد العال الخبير المصرفي، على سؤال بشأن كيفية التصرف عند تحويل النقود بالخطأ عبر تطبيق "إنستا باي"، مشيرا إلى أنه وفقا لتطبيق إنستا باي سواء التحويل عن طريق حساب بنكى أو محفظة، لا يجوز إرجاعها بوسائلنا الشخصية.
وتابع محمد عبد العال الخبير المصرفي، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "الساعة 6"، عبر قناة "الحياة"، مع الإعلامية عزة مصطفى، أن هناك خطوات وإجراءات سهلة، لو اتبعناها يمكن استرداد هذه الأموال، ولكن الأمر يختلف عن طريق الحساب البنكي أو المحفظة، لافتا إلى أنه عن طريق البنك، لا بد الذهاب للبنك المسجل فيه الحساب، عن طريق خدمة العملاء يتم إبلاغه، ويتم الاستعانة بالرقم المرجعى.
وأكمل محمد عبد العال الخبير المصرفي، أن موظف البنك يقدم طلب النوايا الحسنة، يملأ العميل بياناته، ويتم الاتصال بالعميل وفي الغالب يتم استرداد الأموال، أما في حالة رفض العميل الأخير لا يستطيع البنك فعل شيء، ويستدعى العميل الذهاب لتحرير محضر في مباحث الإنترنت، وتقديم أدلة سريعة باستخراج صورة تفيد التحويل، وإثبات عدم وجود أي صلة تربطه بالمدعي عليه.
وأشار محمد عبد العال الخبير المصرفي، إلى أنه في حالة المحفظة البنكية، يتم التواصل مع شركة الاتصالات، وفي حالة عدم امتلاك الطرف الأخر محفظة بنكية يتم استعادة الأموال خلال يومين.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الإعلامية عزة مصطفى الخبير المصرفي محمد عبد العال إنستا باي تحويل النقود بالخطأ المزيد المزيد إنستا بای عن طریق
إقرأ أيضاً:
طريق بهادة| جرح مفتوح في قلب القناطر الخيرية ينتظر الإنقاذ.. فيديو
طريق بهادة| جرح مفتوح في قلب القناطر الخيرية ينتظر الإنقاذ.. فيديو
حفر ومطبات وموت مجاني| لماذا تحول طريق بهادة – القناطر الخيرية لكارثة يومية؟
سلط الإعلامي محمد موسى الضوء على المأساة اليومية التي يعيشها أهالي بهادة – القناطر الخيرية بسبب الطريق المتهالك الذي يمر وسط الكتلة السكنية، مؤكّدًا أن الأزمة لم تعد مجرّد شكوى بل أصبحت عبئًا يوميًا على آلاف المواطنين.
وقال محمد موسى خلال تقديم برنامجه "خط أحمر" على قناة الحدث اليوم، إن هذا الطريق ليس فرعيًا ولا ثانويًا، بل شريان حيوي يخدم خطوط المدارس، والعمال المتجهين لأعمالهم فجرًا، ووسائل النقل العامة، فضلًا عن انتقال الأهالي بين القناطر وعزبة الأوقاف وبهادة والبرادعة وأجهور وسندبيس وغيرها من القرى.
وأضاف أن الطريق يشهد مرور مرضى متوجهين للمستشفيات وطلاب جامعات ومدارس يوميًا، ومع ذلك تظهر عليه علامات الإهمال الشديد: أسفلت متهالك، حفر، مطبّات عشوائية، وتشقق كامل بطول الطريق.
وأشار موسى إلى أن الأمر لم يعد يتعلق بالراحة أو تحسين المظهر، بل بالسلامة العامة، فوجود الطريق داخل كتلة سكنية كثيفة يجعل أي انحراف للمركبات بسبب حفرة أو مطب خطرًا قد يؤدي إلى كارثة، مشددًا على أن الحوادث التي تقع هناك أصبحت واقعًا متكررًا وثمنها خسائر بشرية لا تعوّض.
وأوضح أن الأهالي لم يتوقفوا عن المناشدة طوال سنوات، عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو الشكاوى الرسمية، أملًا في لفت الأنظار لمعاناتهم واليوم يجدد المواطنون نداءهم بكل احترام إلى المهندس أيمن عطية محافظ القليوبية واللواء عبدالعظيم محمد عبدالعظيم رئيس مدينة القناطر الخيرية، مطالبين بإعادة رصف الطريق أسوة بالمناطق الأخرى.
وأكد محمد موسى على لسان الأهالي أن مطلبهم ليس رفاهية ولا تجاوزًا، بل حق إنساني طبيعي؛ فطريق يمر وسط مساكن ويستخدمه آلاف المواطنين يوميًا لا يمكن تركه بهذا الشكل المتهالك.
وأضاف أن إعادة رصفه ليست خدمة أو منحة، بل واجب ضروري لحماية أرواح الناس.
واختتم موسى مؤكدًا أن دوره الإعلامي يظل نقل صوت المواطنين بأمانة واحترام، مضيفًا: “إصلاح هذا الطريق ضرورة عاجلة… ليس تجميلًا، بل حماية لحياة البشر.”
من عالم العقارات إلى الدبلوماسية الفظة.. كيف انعكست النزعة الفوقية في هفوات خطاب توم براك؟