تحويل النقود بالخطأ عبر إنستا باي.. خطوات وإجراءات استرجاع الأموال
تاريخ النشر: 9th, December 2024 GMT
رد محمد عبد العال الخبير المصرفي، على سؤال بشأن كيفية التصرف عند تحويل النقود بالخطأ عبر تطبيق "إنستا باي"، مشيرا إلى أنه وفقا لتطبيق إنستا باي سواء التحويل عن طريق حساب بنكى أو محفظة، لا يجوز إرجاعها بوسائلنا الشخصية.
وتابع محمد عبد العال الخبير المصرفي، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "الساعة 6"، عبر قناة "الحياة"، مع الإعلامية عزة مصطفى، أن هناك خطوات وإجراءات سهلة، لو اتبعناها يمكن استرداد هذه الأموال، ولكن الأمر يختلف عن طريق الحساب البنكي أو المحفظة، لافتا إلى أنه عن طريق البنك، لا بد الذهاب للبنك المسجل فيه الحساب، عن طريق خدمة العملاء يتم إبلاغه، ويتم الاستعانة بالرقم المرجعى.
وأكمل محمد عبد العال الخبير المصرفي، أن موظف البنك يقدم طلب النوايا الحسنة، يملأ العميل بياناته، ويتم الاتصال بالعميل وفي الغالب يتم استرداد الأموال، أما في حالة رفض العميل الأخير لا يستطيع البنك فعل شيء، ويستدعى العميل الذهاب لتحرير محضر في مباحث الإنترنت، وتقديم أدلة سريعة باستخراج صورة تفيد التحويل، وإثبات عدم وجود أي صلة تربطه بالمدعي عليه.
وأشار محمد عبد العال الخبير المصرفي، إلى أنه في حالة المحفظة البنكية، يتم التواصل مع شركة الاتصالات، وفي حالة عدم امتلاك الطرف الأخر محفظة بنكية يتم استعادة الأموال خلال يومين.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الإعلامية عزة مصطفى الخبير المصرفي محمد عبد العال إنستا باي تحويل النقود بالخطأ المزيد المزيد إنستا بای عن طریق
إقرأ أيضاً:
انقلاب تريلا محملة ببنجر السكر على طريق تنيدة منفلوط بالوادي الجديد
أدي انقلاب شاحنة محملة ببنجر السكر فى غلق طريق تنيدة منفلوط بمحافظة الوادي الجديد، جزئيا و جرى الدفع بسيارات الإسعاف إلى موقع الحادث .
وتلقى مدير أمن الوادي الجديد، بلاغا من إدارة النجدة يفيد بانقلاب تريلا محملة ببنجر السكر بطريق تنيدةمنفلوط، خلال عودتها من إحدى الشركات الاستثمارية في طريقها للقاهرة، وتسبب الحادث في انقلاب الحمولة بالكامل على الطريق، وتم الدفع بأحد الأوناش إلى موقع الحادث، لإزالة الحمولة المقلوبة .
وتم تحرير المحضر اللازم بالواقعة، وإحالته للنيابة العامة لمباشرة التحقيقات.
وكانت قد حررت حملة مشتركة بين فرع جهاز حماية المستهلك ومديرية التموين والتجارة الداخلية بمحافظة الوادي الجديد، 25 محضرا.
وتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالفين، وذلك بناء على توجيهات اللواء دكتور محمد سالمان الزملوط - محافظ الوادى الجديد بتشديد الرقابة التموينية على المحلات والمخابز والأسواق ومراقبة الأسعار وعدم التلاعب وضمان وصول الدعم لمستحقيه.
و تشكلت حملة برئاسة محمد صالح شريعى مدير عام مديرية التموين والتجارة الداخلية بالوادى الجديد، وبمشاركة المهندس ياسر ملك مدير إدارة حماية المستهلك وزويد وكيل إدارة الرقابة التموينية بمعاونة الرائد محمود جمال رئيس مباحث التموين وبمشاركة المهندسة أمنية حنفى إدارة حماية المستهلك بالمديرية وأسفرت الحملة عن تحرير عدد 3 محاضر انتهاء صلاحية و22 محضرا متنوعا مابين أسواق ومحلات عامة ومحلات خضر وفاكهة.
وأكد بيان رسمي لمديرية التموين والتجارة الداخلية بمحافظة الوادي الجديد، اتخاذ الإجراءات القانونية حيال السلع المضبوطة والمنشآت التجارية؛ حفاظًا على سلامة وصحة المواطنين، وذلك بناءً على توجيهات اللواء دكتور محمد الزملوط محافظ الوادي الجديد، بتكثيف جهود الرقابة على الأسواق والمرور على المحال التجارية، بالتزامن مع قرب حلول عيد الأضحى المبارك ؛ للتأكد من سلامة وصلاحية السلع الغذائية.