تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

واصل الدكتور خالد عبد الحليم، محافظ قنا، عقد اللقاء الجماهيري الأسبوعي بديوان عام المحافظة، لاستقبال شكاوى وطلبات المواطنين من مختلف مراكز المحافظة، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة لها بالتنسيق مع الجهات المعنية.

يأتي ذلك تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية، بشأن تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم.

حضر اللقاء الدكتور حازم عمر، نائب محافظ قنا، واللواء حسام حمودة، السكرتير العام، واللواء أيمن السعيد، السكرتير العام المساعد، إلى جانب عدد من القيادات التنفيذية بالمحافظة.

و خلال اللقاء، بحث محافظ قنا 150 شكوى وطلبًا تنوعت بين العلاج على نفقة الدولة، وتوفير فرص عمل في القطاع الخاص، وشكاوى مرتبطة بشركة مياه الشرب والصرف الصحي، ومجالس المدن، بالإضافة إلى مشكلات في قطاعات التربية والتعليم، والتضامن الاجتماعي، واسترداد الأراضي، وتنظيم المواقف.

ومن جانبه أكد محافظ قنا، حرصه على عقد لقاءات مباشرة مع المواطنين والاستماع إليهم،
وأن مكتبه مفتوح دائمًا أمام الجميع، مشددًا على أهمية العمل بروح الفريق الواحد، وتبني حلول غير تقليدية لتلبية طلباتهم وحل مشكلاتهم بعيدًا عن التفكير النمطي.

وأوضح "عبدالحليم" أنه تمت الاستجابة للعديد من الطلبات المقدمة من المواطنين، بينما أُحيلت بعض الطلبات الأخرى إلى جهات الاختصاص للدراسة واتخاذ اللازم بشكل فوري.


يذكر أن محافظ قنا قرر عقد لقاء جماهيري أسبوعي مع المواطنين يوم الاثنين من كل أسبوع، بهدف مناقشة الشكاوى والاقتراحات والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المختصة.

المصدر: البوابة نيوز

كلمات دلالية: التضامن الاجتماعي الجهات المختصة الصرف الصحى العلاج على نفقة الدولة العمل بروح الفريق القيادات التنفيذية توجيهات القيادة السياسية حل شكاوى المواطنين توفير فرص عمل مراكز المحافظة نفقة الدولة تعزيز التواصل محافظ قنا

إقرأ أيضاً:

محافظ أسوان يؤكد على الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين وحلول فورية لها

أكد اللواء إسماعيل كمال، محافظ أسوان، على التواصل الجماهيري والاستجابة السريعة لشكاوى ومطالب المواطنين، وتنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي بتوفير "حياة كريمة" والارتقاء بمستوى الخدمات، أكد المحافظ أنه يتم التعامل الفوري مع المشكلات المطروحة في مختلف مناطق المحافظة وفقًا للإمكانيات المتاحة.

وأوضح محافظ أسوان أنه ناقش شكوى أهالي منطقة السيل الريفي بمدينة أسوان من ظهور مياه مجهولة المصدر أسفل المنازل، مع المهندس ممدوح رسلان، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، حيث تم إدراج مشروع إحلال وتجديد كامل لشبكات الصرف الصحي بالمنطقة ضمن الخطة العاجلة، بتكلفة تقديرية تصل إلى 1.3 مليار جنيه. ويتضمن المشروع إنشاء محطة صرف صحي جديدة بطاقة 20 ألف م³/يوم وتنفيذ خطوط بطول 12 كم، إلى جانب خط رئيسي بقطر 1200 مم، بالتوازي مع تنفيذ مشروع تحسين مياه الشرب بتمويل سويسري يبلغ 9.3 مليون فرنك.

وفيما يتعلق بشكوى أهالي قرية "فطيرة" بمركز كوم أمبو من تهالك الطريق الرئيسي وعدم رصفه، وجّه المحافظ رئيس المركز بسرعة التعامل مع الموقف، حيث أكد أن الطريق يتم صيانته فورًا حال حدوث أعطال في الإضاءة، كما تم إدراج الطريق بطول 25 كم ضمن خطة الرصف بعد الانتهاء من مشروعات "حياة كريمة" الجارية حاليًا.

كما تناول المحافظ شكوى أهالي قرية "خور الزق" التابعة لمركز إدفو بخصوص غياب مكتب بريد يخدم كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، حيث أوضحت هيئة البريد أن عدد المستفيدين لا يرقى للنسبة المطلوبة لافتتاح مكتب جديد، مع توفير الخدمات في أقرب مكتب يقع على بعد 750 مترًا فقط.

وفي قرية سلوا بحري بكوم أمبو، وبشأن مشكلة تسرب المياه الجوفية، أفادت الهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحي بأنه جاري تنفيذ مشروع الصرف الصحي ضمن مبادرة "حياة كريمة"، وقد وصلت نسب التنفيذ إلى 95% لشبكات الانحدار، و51% لخط الطرد، و65% لمحطة الرفع، مع ربط المشروع بتوسعات محطة معالجة الكاجوج التي وصلت نسبة إنجاز الأعمال المدنية بها إلى 35%.

كما استجاب المحافظ لمطلب أهالي منطقة السبعين بكوم أمبو بشأن استبدال عدادات المياه المعطلة، حيث تم توفير العدادات الجديدة بمخازن الشركة، ويتم استقبال طلبات الاستبدال في جميع مراكز خدمة العملاء بالمراكز والمدن، مع تسليم العدادات الجديدة بعد سداد قيمتها، مُؤكدًا أن جميع هذه الإجراءات تأتي ضمن خطة متكاملة لتحقيق تنمية شاملة وتوفير حياة كريمة لكافة المواطنين في أسوان.

مقالات مشابهة

  • محافظ الدقهلية لـ الصحفيين أنتم مرآة ولسان حال المواطنين تنقلون الحقيقة المجردة التي تشكل وجدان الرأي العام
  • "مركز الإحصاء" يواصل قياس رضا المواطنين عن الخدمات الحكومية بالمحافظات
  • محافظ الغربية يستقبل المواطنين على شبابيك تقديم الخدمة بالمركز التكنولوجي
  • قائد عام شرطة أبوظبي ومفوض ورئيس الشرطة النيوزيلندية يبحثان تعزيز التعاون
  • محافظ أسوان يؤكد على الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين وحلول فورية لها
  • مراكز الشرطة تفتح أبوابها لاستقبال شكاوى المواطنين وانتشار أمني مكثف في طرابلس وأبو سليم
  • محافظ قنا يشهد ختام أنشطة التعليم التربوية ويؤكد دعم المحافظة لتنمية مهارات الطلاب
  • محافظ قنا يشهد ختام الأنشطة التربوية ويؤكد دعم المحافظة الراسخ لتنمية مهارات الطلاب
  • نائب محافظ الأقصر يعقد لقاء اليوم المفتوح لبحث شكاوى المواطنين
  • محافظ بني سويف يتابع نتائج أعمال وحدة قياس رضا المواطنين