قال الدكتور عمرو دويدار وكيل وزارة الصحة بمحافظة سوهاج إن منظومة الشكاوى بمديرية الصحة بالمحافظة تعمل بكفاءة وفقاً لخطة عمل منظَّمة ومكثَّفة لخدمة كافة المواطنين، وفي إطار استراتيجية الدولة نحو تيسير سُبُل التواصل مع المواطن وتذليل كافة العوائق أمامه في شتى المناحي، لافتاً إلى تلقي المديرية أكثر من 1870 شكوى خلال عام 2024 وتمت الاستجابة لـ99.

6٪ منها.


وأضاف دويدار -في تصريحات اليوم /الإثنين/- أن إدارة خدمة المواطنين بالمديرية تبذل قصاري جهدها وتتعامل مع كافة الشكاوى الواردة إليها من جميع القنوات المتاحة، سواء من مجلس الوزراء، أو المحافظة، أو ديوان عام الوزارة، أو ديوان مديرية الصحة، أو عبر الصفحة الرسمية للمديرية، أو ما يتم رصده من شكاوى واستغاثات تخص القطاع الصحي عبر الرقم الموحد 16528، وكذلك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي، وفحصها والرد على جميع الاستفسارات والاستجابة لها.


وثمَّن وكيل صحة سوهاج الجهود المضنية والمتواصلة لأمانة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، والإدارة العامة لخدمة المواطنين بوزارة الصحة، والسعي الدائم لحل جميع الشكاوى الواردة، منوهاً بأن إدارة خدمة المواطنين نجحت في إنجاز 99.6٪ مما ورد إليها من شكاوى خلال عام 2024، وأنه تم الرد على 1205 شكاوى واردة عبر بوابة مجلس الوزراء، و277 شكوى عبر بوابة المحافظة، و272 شكوى بريد واردة من ديوان عام المحافظة، و106 شكاوى عبر مكتب وكيل وزارة الصحة، بإجمالي 1874 شكوى.

المصدر

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: مديرية الصحة منظومة الشكاوى وكيل وزارة الصحة بمحافظة سوهاج المزيد

إقرأ أيضاً:

محافظ سوهاج يؤدي صلاة الجمعة بمسجد الشرطة بمدينة ناصر

أدى اللواء طارق راشد محافظ سوهاج، اليوم، صلاة الجمعة بمسجد الشرطة بمدينة ناصر، يرافقه الدكتور محمد حلمي السكرتير العام المساعد للمحافظة، وذلك بحضور عدد من القيادات التنفيذية، وأئمة وزارة الأوقاف، وجموع المصلين.

ضبط 101 كيلو لحوم وأسماك فاسدة خلال حملات لحماية المواطنين في سوهاجإصابة 5 أشخاص في تصادم سيارة مجلس مدينة سوهاج وملاكي بطريق الصلعانقلة نوعية داخل نقابة المحامين.. تدريب وبودكاست قانوني ولجنة لمتابعة نادي سوهاجقرار إنساني.. محافظ سوهاج يعدل مواعيد ورديات عمال النظافة لارتفاع الحرارةنعمة الماء.. حياة ونماء

وجاءت خطبة الجمعة بعنوان “نعمة الماء.. حياة ونماء”، وتناولت أهمية الحفاظ على المياه باعتبارها نعمة عظيمة من نعم الله، وضرورة ترشيد استهلاكها.

ونشر الوعي بأهمية صون الموارد المائية، بما يدعم جهود الدولة في الحفاظ على هذا المورد الحيوي، ويُسهم في تحقيق التنمية المستدامة.

وأكدت الخطبة أن الحفاظ على المياه مسؤولية مشتركة تتطلب تضافر جهود جميع أفراد المجتمع، وترسيخ السلوكيات الإيجابية التي تسهم في ترشيد الاستهلاك وحماية الموارد الطبيعية للأجيال القادمة.

طباعة شارك سوهاج أخبار محافظة سوهاج محافظ سوهاج صلاة الجمعة الجمعة

مقالات مشابهة

  • مديرية عمل بني سويف توفر 7 فرص عمل وتبحث شكاوى المواطنين عبر التواصل المباشر
  • محافظ سوهاج يؤدي صلاة الجمعة بمسجد الشرطة بمدينة ناصر
  • ضبط 101 كيلو لحوم وأسماك فاسدة خلال حملات لحماية المواطنين في سوهاج
  • ماس كهربائي.. حريق يلتهم شقة بسوهاج
  • وكيل صحة القليوبية: إحالة المتغيبين للتحقيق وتوجيهات لتحسين الخدمات بمستشفى أبو المنجا
  • قصور الثقافة تحتفي بذكرى ثورة 23 يوليو في شارع الفن بالإسكندرية
  • وكيل مجلس الشيوخ: 23 يوليو ثورة صنعت تاريخًا جديدًا.. والرئيس السيسي يقود مصر إلى مستقبل أكثر قوة
  • تحذير.. مياه حمامات السباحة تعرض الأطفال للإصابة بالعدوى
  • الدينالي: أزمة الكهرباء تعود عدة عوامل متداخلة منها الفنية والسياسية والأمنية
  • بعد الضغوط الأمريكية.. ما هي اتفاقيات أبراهام وموقف السعودية منها ؟