أظهر تقرير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء تحقيق المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام محافظة بورسعيد نسب إنجاز متميزة في التعامل مع شكاوى المواطنين خلال شهر يناير 2025. 

وجاءت محافظة بورسعيد ضمن 9 محافظات استقبلت وتعاملت مع 73% من إجمالي الشكاوى الموجهة للمحافظات، مما يعكس كفاءة وفعالية الأجهزة التنفيذية بالمحافظة في سرعة الاستجابة وحل المشكلات.

وأشار التقرير إلى أن الشكاوى تنوعت بين مجالات الإسكان والمرافق والخدمات العامة، وتم التعامل معها بكفاءة لضمان تحقيق أفضل استجابات ممكنة للمواطنين.

يأتي هذا الإنجاز في إطار حرص الدولة على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزيز التواصل المباشر معهم لضمان تحقيق رضاهم ورفع كفاءة الأداء الحكومي.

من جانبه، أكد الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية، أن محافظة بورسعيد حققت نسب إنجاز متميزة ضمن 9 محافظات، مما يعكس التزامها بتوجيهات رئيس مجلس الوزراء بتعظيم جهود تلقي ورصد شكاوى المواطنين والتعامل معها بفعالية. وأوضح أن المنظومة تعمل على تحليل مضمون الشكاوى واستخلاص النتائج للمساهمة في إزالة أسبابها.

وفي هذا السياق، أكدت رشا الحمامي، مديرة المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمحافظة بورسعيد، أن هذا الإنجاز يعكس الجهود المبذولة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والاستجابة السريعة لمشكلاتهم.تنفيذا لتوجيهات اللواء اركان حرب محب حبشي محافظ بورسعيد 

و أضافت أن المركز يعمل بتنسيق كامل مع مختلف الجهات المعنية بالمحافظة، بما في ذلك قطاعات الإسكان، الكهرباء، المياه، والصرف الصحي، لضمان حل المشكلات بشكل جذري والحد من تكرارها.

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: بورسعيد شكاوى المواطنين مركز التطوير التكنولوجي المزيد

إقرأ أيضاً:

وزير الدفاع اللواء المهندس مرهف أبو قصرة يلتقي وكيل الأمين العام لإدارة عمليات السلام في الأمم المتحدة جان بيير لاكروا والوفد المرافق، في مقر الوزارة بدمشق. تناول اللقاء بحث آليات تعزيز التواصل والتنسيق مع البعثة الأممية، لضمان تحقيق السلام والاستقرار في

2025-06-21nedalسابق جولات تفقدية على مراكز امتحانات شهادتي التعليم الأساسي والثانوية المهنية في عدد من المحافظات انظر ايضاً جولات تفقدية على مراكز امتحانات شهادتي التعليم الأساسي والثانوية المهنية في عدد من المحافظات

محافظات-سانا أكد مدير تربية حلب أنس القاسم خلال جولة على عدد من مراكز امتحانات

آخر الأخبار 2025-06-21وزير الدفاع اللواء المهندس مرهف أبو قصرة يلتقي وكيل الأمين العام لإدارة عمليات السلام في الأمم المتحدة جان بيير لاكروا والوفد المرافق، في مقر الوزارة بدمشق. تناول اللقاء بحث آليات تعزيز التواصل والتنسيق مع البعثة الأممية، لضمان تحقيق السلام والاستقرار في المنطقة. 2025-06-21جولات تفقدية على مراكز امتحانات شهادتي التعليم الأساسي والثانوية المهنية في عدد من المحافظات 2025-06-21وزير الخارجية والمغتربين يشارك في أعمال الدورة الـ 51 لمجلس وزراء خارجية منظمة التعاون الإسلامي 2025-06-21مصدر أمني بريف حمص لـ سانا: قوى الأمن الداخلي بالتعاون مع جهاز الاستخبارات العامة تتمكن من إلقاء القبض على المجرم “وسيم الأسد” على الحدود السورية اللبنانية 2025-06-21الرباع قسورة جغيلي.. نتائج ملفتة في البطولات المحلية والخارجية 2025-06-21تركيب منظومات للطاقة الشمسية لآبار مياه الشرب في ريف درعا الشرقي   2025-06-21استمرار الهجمات الجوية المتبادلة بين إيران وإسرائيل لليوم التاسع على التوالي 2025-06-21بدء امتحانات شهادتي التعليم الأساسي والثانوية المهنية دورة عام 2025 في سوريا 2025-06-21وزارتا الاتصالات والتربية تعلنان مواعيد القطع المؤقت للاتصالات في المناطق القريبة من المراكز الامتحانية 2025-06-20السورية للبريد تعلن عن مراكزها بالمحافظات المقدمة لخدمة شام كاش

صور من سورية منوعات دراسة: الأطعمة الحارة تسهم في تقليل الشهية 2025-06-19 النساء العاملات ليلاً أكثر عرضة للإصابة بالربو 2025-06-19فرص عمل وزارة التجارة الداخلية تنظم مسابقة لاختيار مشرفي مخابز في اللاذقية 2025-02-12 جامعة حلب تعلن عن حاجتها لمحاضرين من حملة الإجازات الجامعية بأنواعها كافة 2025-01-23
مواقع صديقة أسعار العملات رسائل سانا هيئة التحرير اتصل بنا للإعلان على موقعنا
Powered by sana | Designed by team to develop the softwarethemetf © Copyright 2025, All Rights Reserved

مقالات مشابهة

  • لتخفيف الأعباء عن المواطنين.. محافظة الإسكندرية تستمر في إقامة أسواق اليوم الواحد
  • محافظة بورسعيد: تكثيف الإنقاذ البحري بعد غرق شابين.. ورفع الأعلام التحذيرية على الشاطئ
  • مركز الملك سلمان للإغاثة يوزّع 10.382 كرتون تمر في محافظة ريف دمشق
  • في زيارة مفاجئة.. وزير الإسكان يتفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمدينة بدر
  • مركز طب الاسنان التخصصي بدومة الجندل يحقق المركز الأول في تقرير الزائر السري الجوف
  • 3 ملايين جنيه غرامات.. بورسعيد تُحاسب شركة النظافة على التقصير وتستعد للإلغاء
  • إنجاز بحثي جديد.. مستشفى شبين الكوم للجراحات تسجل حالة نادرة لورم بالركبة
  • وزير الدفاع اللواء المهندس مرهف أبو قصرة يلتقي وكيل الأمين العام لإدارة عمليات السلام في الأمم المتحدة جان بيير لاكروا والوفد المرافق، في مقر الوزارة بدمشق. تناول اللقاء بحث آليات تعزيز التواصل والتنسيق مع البعثة الأممية، لضمان تحقيق السلام والاستقرار في
  • إنشاء مركز تميز بجامعة بنها الأهلية لخدمة المناطق الصناعية بالعبور
  • مطار الملك فهد يحقق المركز الأول في الالتزام بالأداء التشغيلي