دبي في 22 أغسطس /وام/ أعلنت هيئة كهرباء ومياه دبي أن موظفها الافتراضي "رمّاس" المدعوم بتقنية "تشات جي بي تي" النسخة التجريبية أسهم في إثراء تجربة المتعاملين وتعزيز سعادتهم، بفضل قدرته على التفاعل مع المستخدمين وفهم احتياجاتهم واستفساراتهم بطريقة أفضل.

وقال معالي سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي: "بدأت الهيئة الاستخدام التجريبي لتقنیة "تشات جي بي تي" منذ شھر أبریل 2023 على موقعها الإلكتروني، عبر موظفھا الافتراضي "رماس" لتعزيز تجربة المتعاملين.

. وتسهم تقنية "تشات جي بي تي" في تعزيز إمكانات "رمّاس" نظراً لقدرته على التعلم واستيعاب احتياجات المتعاملين وتحليلها بناءً على المعطيات والبيانات المتوفرة، ومن ثم اتخاذ القرار اللازم للإجابة والرد بشكل دقيق وفوري.. ومنذ نهاية أبريل وحتى نهاية النصف الأول من عام 2023، أجاب "رمّاس" المدعم بهذه التقنية المتقدمة عن 32,084 استفسارا من خلال موقع الهيئة الإلكتروني وتطبيقها الذكي، فيما بلغت نسبة سعادة المتعاملين عن خدمات "رمّاس" المدعومة بتقنية "تشات جي بي تي" النسخة التجريبية 90% خلال الفترة نفسها".

وأضاف معاليه: "تسعدنا النتائج الإيجابية التي نحققها نتيجةً لتبني أحدث تطبيقات تقنيات الذكاء الاصطناعي والتقنيات الإحلالية وتسخيرها لتعزيز خدماتنا والارتقاء بسعادة المعنيين وجودة الحياة، ونحرص على مواكبة التطورات التقنية المتسارعة في شتى الميادين، خاصة في مجال الذكاء الاصطناعي، لجعل دبي أفضل مدن العالم في الاستعداد لتحديات وفرص المستقبل وتغيراته القادمة".
تعد الهيئة أول مؤسسة خدماتية على مستوى العالم وأول مؤسسة حكومية في دولة الإمارات تستخدم تقنية "تشات جي بي تي"، ضمن جهودها المستمرة لتعزيز ريادتها محلياً وعالمياً وأسهم تسريع عجلة التحول الرقمي في الهيئة بتوفير المزيد من الخدمات الرقمية المتطورة ذات القيمة المضافة.

عاصم الخولي/ جورج إبراهيم

المصدر: وكالة أنباء الإمارات

كلمات دلالية: تشات جی بی تی

إقرأ أيضاً:

إبتكار روبوت يكافح الآفات الزراعية باستخدام الذكاء الاصطناعي| تفاصيل

كشفت زينب فيصل عميد كلية الهندسة بجامعة بنها، عن تفاصيل فكرة إبتكار روبوت يكافح الآفات الزراعية باستخدام الذكاء الاصطناعي.

وقالت "فيصل" خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "ناسنا" تقدمه ماجدة المهدي وثروت إمبابي على قناة “المحور” إن مشروعات التخرج تتم من خلال إختيار المشروع، وهو عبارة عن مجموعات تحت إشراف وإدارة هيئة التدريس بالكلية، وعمل دراسة لمعرفة المشكلات وتقديم حلول لها أثناء عمل المشروع.

وأضافت عميد كلية الهندسة بجامعة بنها، أن الطالب يعرض المشكلة الحقيقة وكيفية تقديم الحلول، وذلك من خلال استبيان أو دراسة الحالة، موضحة أن يوجد جزء بحثي وألية اختيار معينة للموضوع.

استخدام الذكاء الاصطناعي "AI"

وأشارت إلى أن الطلاب تعمل على معرفة الأفات الزراعية باستخدام الذكاء الاصطناعي "AI" وهو أحد مشروعات التخرج مع أعضاء هيئة التدريس، مؤكدة أن الطلبة مازالوا يعملوا على فكرة إبتكار الروبوت.

طباعة شارك جامعة بنها روبوت الآفات الزراعية الذكاء الاصطناعي إبتكار الروبوت

مقالات مشابهة

  • إبتكار روبوت يكافح الآفات الزراعية باستخدام الذكاء الاصطناعي| تفاصيل
  • مستشفى المواساة يحقق سبقًا طبيًا باستئصال ورم يحيط بأعضاء حساسة في الحوض بتقنية الروبوت
  • الذكاء الاصطناعي يحقق حلم الإنجاب لزوجين بعد 18 عاما.. كيف حدث ذلك؟
  • الذكاء الاصطناعي يرسم ملامح الكرة العالمية.. وسان جيرمان يتصدر المشهد كأفضل فريق في العالم
  • الذكاء الاصطناعي والمبرمجون.. دراسة تكشف "نتائج صادمة"
  • السواحة: رؤية ولي العهد قادت المملكة إلى الريادة في عصر الذكاء الاصطناعي
  • اللجنة العلمية” في نقابة المقاولين تعقد ندوة بعنوان “تطبيقات الذكاء الاصطناعي في قطاع المقاولات”
  • شاهد.. مطعم جديد قرب برج خليفة يقوده شيف من الذكاء الاصطناعي
  • خلال 5 سنوات.. خبراء يحذرون من فقدان نصف الوظائف المكتبية بسبب «الذكاء الاصطناعي»
  • خبراء: الذكاء الاصطناعي يغير العالم أسرع مما يدركه معظم الناس