دبي في 22 أغسطس /وام/ أعلنت هيئة كهرباء ومياه دبي أن موظفها الافتراضي "رمّاس" المدعوم بتقنية "تشات جي بي تي" النسخة التجريبية أسهم في إثراء تجربة المتعاملين وتعزيز سعادتهم، بفضل قدرته على التفاعل مع المستخدمين وفهم احتياجاتهم واستفساراتهم بطريقة أفضل.

وقال معالي سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي: "بدأت الهيئة الاستخدام التجريبي لتقنیة "تشات جي بي تي" منذ شھر أبریل 2023 على موقعها الإلكتروني، عبر موظفھا الافتراضي "رماس" لتعزيز تجربة المتعاملين.

. وتسهم تقنية "تشات جي بي تي" في تعزيز إمكانات "رمّاس" نظراً لقدرته على التعلم واستيعاب احتياجات المتعاملين وتحليلها بناءً على المعطيات والبيانات المتوفرة، ومن ثم اتخاذ القرار اللازم للإجابة والرد بشكل دقيق وفوري.. ومنذ نهاية أبريل وحتى نهاية النصف الأول من عام 2023، أجاب "رمّاس" المدعم بهذه التقنية المتقدمة عن 32,084 استفسارا من خلال موقع الهيئة الإلكتروني وتطبيقها الذكي، فيما بلغت نسبة سعادة المتعاملين عن خدمات "رمّاس" المدعومة بتقنية "تشات جي بي تي" النسخة التجريبية 90% خلال الفترة نفسها".

وأضاف معاليه: "تسعدنا النتائج الإيجابية التي نحققها نتيجةً لتبني أحدث تطبيقات تقنيات الذكاء الاصطناعي والتقنيات الإحلالية وتسخيرها لتعزيز خدماتنا والارتقاء بسعادة المعنيين وجودة الحياة، ونحرص على مواكبة التطورات التقنية المتسارعة في شتى الميادين، خاصة في مجال الذكاء الاصطناعي، لجعل دبي أفضل مدن العالم في الاستعداد لتحديات وفرص المستقبل وتغيراته القادمة".
تعد الهيئة أول مؤسسة خدماتية على مستوى العالم وأول مؤسسة حكومية في دولة الإمارات تستخدم تقنية "تشات جي بي تي"، ضمن جهودها المستمرة لتعزيز ريادتها محلياً وعالمياً وأسهم تسريع عجلة التحول الرقمي في الهيئة بتوفير المزيد من الخدمات الرقمية المتطورة ذات القيمة المضافة.

عاصم الخولي/ جورج إبراهيم

المصدر: وكالة أنباء الإمارات

كلمات دلالية: تشات جی بی تی

إقرأ أيضاً:

 وزير الإعلام: المملكة طوعت الذكاء الاصطناعي لإدارة الحشود وتفويج الحجاج بانسيابية عالية

قال وزير الإعلام  سلمان الدوسري، إن السعودية طوعت الذكاء الاصطناعي لإدارة الحشود وتفويج الحجاج من خلال خوارزميات تكويد ذكية سهلت انتقال ملايين الحجاج بين المشاعر بانسيابية عالية.

وأشار في كلمته في المؤتمر الصحفي الحكومي عن الاستعدادات لموسم الحج،  إلى وجود أكثر من خمسة آلاف برج للاتصالات في المشاعر المقدسة لخدمة ضيوف الرحمن.

وأضاف أن المملكة تستهدف زيادة عدد المتطوعين خلال موسم الحج إلى 25 ألف متطوع.

وأوضح أن ملتقى إعلام الحج هذا العام يرحب بأكثر من 5 آلاف زائر مستهدف من الإعلاميين المحليين والدوليين، بوجود أكثر من 10 مناطق داعمة.

وأكد أن لن تسمح بأي مخالفات تؤثر على أداء الحجاج فريضتهم، مشيرًا إلى أن هناك حملات إعلامية تتجاوز الـ50 لغة لمواجهة التصرفات السلبية التي تعد فردية لا تعبر عن ضيوف الرحمن.

ولفت إلى أن المملكة تثبِت للعالم من خلال الحج صنع تجربة عالمية سنوية في حشد التنظيمِ ورقي التعامل.

#الحج_عبر_الإخبارية | وزير الإعلام: #السعودية طوعت الذكاء الاصطناعي لإدارة الحشود وتفويج الحجاج بانسيابية عالية #المؤتمر_الصحفي_الحكومي | #الإخبارية pic.twitter.com/aAchWFY6uv

— قناة الإخبارية (@alekhbariyatv) May 26, 2025 الذكاء الاصطناعيأهم الآخبارموسم الحج وزير الإعلامقد يعجبك أيضاًNo stories found.

مقالات مشابهة

  • مسلسل "بايبر كي دنيا" المدعوم بتقنيات الذكاء الاصطناعي يُعيد تعريف صناعة الترفيه للأطفال
  • «بريسايت» تعزز ريادة الإمارات في الذكاء الاصطناعي خلال مشاركتها في المؤتمر العالمي للمرافق
  • حزب الجبهة يستعرض سبل الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في حماية الأمن القومي
  • خلال تكريمها في قمة الإعلام العربي.. إسعاد يونس: الذكاء الاصطناعي يهدد صناعتنا
  • شراكة بين تشينجر وبتغريت لتعزيز الابتكار في الذكاء الاصطناعي عبر البلوك تشين في أبوظبي
  • إماراتية تسخّر الذكاء الاصطناعي في تصنيع عطور عضوية
  •  وزير الإعلام: المملكة طوعت الذكاء الاصطناعي لإدارة الحشود وتفويج الحجاج بانسيابية عالية
  • مجمع درعا البلد الطبي يبدأ دواماً مسائياً لتعزيز خدمات الرعاية الصحية
  • كيف تسأل الذكاء الاصطناعي؟.. 5 مفاتيح لإجابات أدق
  • الذكاء الاصطناعي يكتشف باركنسون من نبرة الصوت قبل ظهور الأعراض