وزير الري: منظومة دقيقة لمتابعة الشكاوى على مستوى الوزارة
تاريخ النشر: 15th, March 2025 GMT
أكد وزير الموارد المائية والري الدكتور هاني سويلم، اليوم السبت، أن الأجهزة المعنية بالوزارة تتعامل بشكل فعال مع شكاوى المواطنين في إطار منظومة دقيقة لمتابعة الشكاوى على مستوى الوزارة، وكذا على مستوى منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء.
جاء ذلك خلال اجتماع عقده وزير الري مع رئيس قطاع التفتيش الفني والمالي والإداري بالوزارة المهندسة إيمان عبد العزيز، لمناقشة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة.
وقال سويلم إن وزارة الري تبذل مجهودات كبيرة لخدمة المنتفعين وتطوير المنظومة المائية، بما ينعكس على تقليل أعداد الشكاوى، وأنه حال تلقي أي شكاوى فإن أجهزة الوزارة تتعامل معها بشكل فوري وفعال لحسمها طبقا للقوانين والاشتراطات المنظمة، في إطار منظومة دقيقة لمتابعة الشكاوى على مستوى الوزارة ومستوى منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء.. مؤكدا دعمه الدائم لمنظومة الشكاوى بالوزارة في إطار الحرص على التواصل المستمر مع المواطنين.
جدير بالذكر أن مؤشر إنجاز الشكاوى بوزارة الموارد المائية والري بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء أوضح أن الوزارة بحثت ودراسة 757 شكوى وطلب واستغاثة خلال شهر فبراير الماضي، وأن نسبة حسم الشكاوى خلال الفترة من يناير 2021 حتى نهاية شهر فبراير 2025 بلغت 95.4%.
اقرأ أيضاًوزير الري يؤكد أهمية إتمام كافة أعمال تطهيرات الترع قبل نهاية أبريل المقبل
وزير الري يؤكد أهمية متابعة تطبيق معايير التعامل مع الخزانات الجوفية
وزير الري: تطوير عملية توزيع المياه بالتحول من استخدام المناسيب لاستخدام التصرفات
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: وزير الري وزير الموارد المائية والري منظومة الشكاوى الحكومية أشرف صبحي وزير الرياضة الدكتور هاني سويلم وزير الموارد المائية والري الدكتور هاني سويلم منظومة الشکاوى وزیر الری على مستوى
إقرأ أيضاً:
مدير تعليم ابو تشت يتفقد مدرسة العمرة لمتابعة مستوى الانضباط الدراسى
أجرى عبدالرؤوف عبدالواحد مدير عام إدارة أبوتشت التعليمية شمالي محافظة قنا، اليوم الأحد، جولة ميدانية موسعة بمدارس العمرة، ويرافقه كل من: هاني الملقب مدير العلاقات العامة والإعلام، وأحمد برعي مدير المتابعة وتقويم الأداء، للاطلاع على سير العملية التعليمية والتأكد من تطبيق البرامج المدرسية بدقة وفاعلية.
استهلّ مدير عام الإدارة جولته بزيارة مدرسة العمرة الإعدادية بنات، التي تضم 14 فصلًا ويبلغ عدد طالباتها 613 طالبة، حيث راجع سجلات التقييمات الأسبوعية واطمأن على مستوى التحصيل الدراسي داخل الفصول، مؤكّدًا على ضرورة معالجة أي نقاط ضعف لضمان تحسين مستمر في أداء الطالبات.
كما أجرى حوارًا مع معلمات مادة العلوم حول المناهج الجديدة، مستعرضًا طرق تنفيذها داخل الفصول وسبل تعزيز فهم الطلاب للمحتوى الدراسي، مع التأكيد على أهمية تبادل الخبرات بين المعلمين لضمان تطبيق المناهج بأفضل شكل ممكن.
ثم توجّه مدير عام الإدارة إلى مدرسة عمر بن الخطاب الابتدائية، التي تضم 24 فصلًا ويبلغ عدد طلابها 991 طالبًا وطالبة.
وخلال زيارته، اطلع على التقييمات الأسبوعية وكراسات الواجبات المنزلية للتأكد من مستوى الطلاب وتحقيقهم الأهداف التعليمية.
كما أكد على تعزيز مهارات القراءة والكتابة لدى الطلاب لتطوير قدراتهم الدراسية وتحسين مستوى التحصيل داخل الفصول، وأشار أيضًا إلي تفعيل مبادرة الدهانات والتشجير داخل المدرسة لتعزيز البيئة التعليمية.
واختتم مدير عام الإدارة جولته بتفقد مدرسة العمرة ذات الفصل الواحد، التي يبلغ عدد الطالبات بها 28 طالبة، واطلع خلال الزيارة على أساليب متابعة الطالبات في هذا النوع من المدارس، دقة تنفيذ خطط التقييم الفردي وآليات دعم مهارات القراءة والإملاء بما يتناسب مع طبيعة نظام الفصل الواحد.
هذا كما وجه عبدالرؤوف عبدالواحد مدير عام إدارة أبو تشت التعليمية بتهيئة بيئة تعليمية محفّزة تساعد الطالبات على الاستفادة القصوى من البرنامج الدراسي.
وفي نهاية الجولة، أكد عبدالواحد على استمرار الزيارات التفقدية بشكل دوري لمتابعة مستوى العملية التعليمية، وضمان تطبيق الخطط العلاجية والتقييمات بدقة، تنفيذًا لتوجيهات هاني عنتر الصابر وكيل وزارة التربية والتعليم بقنا، لضمان جودة التعليم في مدارس العمرة وتحقيق أفضل النتائج للطلاب.
حماد: ليبيا ترفض الإملاءات اليونانية وتتمسّك بحقوقها البحرية