خلال أسبوع.. حملات متكاملة لتحسين جودة الحياة بفرشوط
تاريخ النشر: 10th, April 2025 GMT
كثفت الوحدة المحلية لمركز ومدينة فرشوط جهودها خلال الفترة من 5 إلى 10 أبريل الجاري، بهدف تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتحقيق الاستجابة السريعة لاحتياجاتهم.
وفي هذا السياق، شهدت المدينة تكثيفا ملحوظا للحملات الميدانية في عدد من الملفات الحيوية، جاء في مقدمتها التصدي لمخالفات إشغال الطرق، حيث أسفرت الحملات عن إزالة 20 حالة تعدى على الشوارع العامة، مع تحرير المحاضر اللازمة واتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفين، بما ساهم في تحسين السيولة المرورية والحفاظ على المظهر الحضاري للمدينة.
وفي مجال ضبط الأسواق، نُفذت حملات مشتركة بالتنسيق مع أجهزة الشرطة والتموين والبيئة، لمراقبة الأسعار وضبط المخالفات، وأسفرت عن تحرير 12 محضرًا لعدم الإعلان عن الأسعار، و6 محاضر لعدم الاحتفاظ بالفواتير، الأمر الذي نال استحسان المواطنين وساهم في تعزيز الانضباط داخل الأسواق.
أما على صعيد النظافة العامة، فقد تم رفع نحو 140 مترا مكعبا من القمامة والمخلفات من الشوارع الرئيسية والفرعية داخل المدينة والقرى التابعة، باستخدام معدات الوحدة المحلية، مع توزيع فرق العمل على ورديتين صباحية ومسائية لضمان التغطية الشاملة وتحقيق بيئة نظيفة وصحية.
وفيما يتعلق بملف التعديات، تم تنفيذ حالتين إزالة فورية لتعديات على أراضي زراعية وأملاك دولة بمساحة 217 مترًا، إضافة إلى إيقاف أعمال بناء وفك شدة خشبية على مساحة 255 مترًا خارج الحيز العمراني، فضلًا عن إزالة 6 حالات تعدى على أراضي الإصلاح الزراعي بمساحة إجمالية بلغت 810 أمتار، وذلك بالتنسيق مع الجهات المعنية.
وحرصًا على تعزيز قنوات التواصل مع المواطنين، واصلت الوحدة المحلية استقبال الشكاوى عبر البوابة الإلكترونية، حيث تم تلقي خمس شكاوى خلال الفترة المشار إليها، وتم التعامل معها والرد عليها في حينه.
كما شهد مكتب رئيس الوحدة لقاءات يومية مع المواطنين، بلغ عددهم 32 مواطنًا، إضافة إلى تنظيم لقاء مفتوح أسبوعي بقاعة المؤتمرات بحضور مسؤولي الإدارات المختلفة للاستماع إلى شكاوى المواطنين ومقترحاتهم والعمل على حلها.
وفي مجال متابعة مواقف السيارات، نُفذت حملات ميدانية بالتنسيق مع إدارة المرور لمتابعة انتظام العمل داخل المواقف، والتأكد من التزام السائقين بالتعريفة الرسمية وخطوط السير، بما يضمن عدم الإضرار بحقوق المواطنين.
كما قامت الوحدة المحلية بمراجعة ملف الإعلانات داخل نطاق المركز، وأسفر ذلك عن إصدار 8 تراخيص جديدة وتجديد 10 تراخيص أخرى، في إطار تنظيم منظومة الإعلانات وتعظيم موارد الوحدة المحلية بما يتوافق مع الاشتراطات القانونية.
من جانبه، أكد خالد بهيج أحمد، رئيس مركز ومدينة فرشوط، أن العمل يجري على قدم وساق لتنفيذ توجيهات السيد المحافظ، مشددًا على أن الوحدة المحلية لن تدخر جهدًا في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، ومواصلة جهودها لخلق بيئة نظيفة وآمنة ومنضبطة.
وأضاف "بهيج" بأن الحملات ستستمر بشكل يومي لتلبية تطلعات المواطنين وتحقيق تنمية متكاملة يشعر بها الجميع على أرض الواقع، وذلك من خلال تعزيز آليات المتابعة الميدانية وتفعيل دور كافة الإدارات المعنية.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: ميدان قدم تين تلف وحدة استخدام مساحة فترة جهود مراقب مراقبة أسفر خدمات تحرير الحفاظ على قنوات التواصل جودة الخدمات ضبط المخالفات وفي هذا السياق في هذا السياق
إقرأ أيضاً:
"حماية المستهلك" ضمن أفضل منافذ تقديم الخدمة في مسقط
مسقط- الرؤية
نالت هيئة حماية المستهلك تكريماً ضمن أفضل منافذ تقديم الخدمة بمحافظة مسقط لعام 2024، في إطار منظومة الإجادة المؤسسية، وذلك في إنجاز جديد يُجسّد جهود الهيئة في التميز المؤسسي وجودة الأداء.
جاء التكريم خلال حفل نظمته محافظة مسقط بالتعاون مع وزارة العمل، تحت رعاية سعادة أحمد بن محمد الحميدي، رئيس بلدية مسقط. وتسلّم التكريم ممثلاً عن الهيئة، خالد بن عيسى العامري، مدير عام المديرية العامة لخدمات المستهلكين ومراقبة الأسواق بالندب.
وأكد العامري أن هذا الإنجاز يُعد ثمرة للجهود المتواصلة التي تبذلها الهيئة في تطوير خدماتها وتعزيز تجربة المستفيد، كما يُجسّد الدور الحيوي الذي تضطلع به في حماية حقوق المستهلك وتعزيز الثقة بين المستهلكين والأسواق، من خلال منظومة عمل ترتكز على الكفاءة والجودة والشفافية.
وأشار إلى أن هذا التكريم يُشكّل حافزًا لبذل مزيد من الجهد لتقديم خدمات أكثر كفاءة وجودة، بما ينسجم مع أهداف الهيئة في توفير بيئة استهلاكية آمنة، مستقرة، ومستدامة للجميع.
يشار إلى أن هذا التكريم جاء بناءً على زيارة ميدانية لفريق متخصص قام برصد جودة الخدمات المقدّمة، واحترافية الموظفين، وكفاءة بيئة العمل، مما أسهم في تحقيق هذا الإنجاز المستحق. كما استند التقييم إلى مؤشرات أداء واستبانات لقياس رضا المستفيدين، مما يعكس التزام الهيئة المستمر بتقديم خدمات فعّالة وذات جودة عالية، تلبي تطلعات الجمهور وتواكب تطورات العمل المؤسسي.
كم عمر الدرع وأبناء درع السودان وهل لديهم ثقافة حرب عمرها يتجاوز العشرين عام