وزارة السياحة والآثار: تشكيل غرفة عمليات بالإدارة المركزية لشركات السياحة خلال أجازة عيد الأضحى المبارك
تاريخ النشر: 6th, June 2025 GMT
قامت وزارة السياحة والآثار، بتشكيل غرفة عمليات من ممثلى الإدارة المركزية لشركات السياحة، تعمل خلال إجازة عيد الأضحى المبارك التي تستمر حتى يوم الاثنين الموافق 9 يونيو الجاري، وذلك في ضوء الدور الرقابى والتنظيمى للوزارة لضبط منظومة العمل السياحى وحرصها على التأكد من جوده الخدمات المقدمة حفاظًا علي سلامة السائحين والمواطنين، وكذلك حجاج السياحة.
ومن جانبها، أوضحت الأستاذة سامية سامي مساعد وزير السياحة والآثار لشئون شركات السياحة ورئيس البعثة الرسمية الحج السياحي ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة، أن غرفة العمليات تهدف إلى تلقي وبحث ومتابعة أي شكاوى أو مخالفات قد ترد من السائحين الأجانب أو المواطنين المصريين خلال فترة الإجازة، والعمل على سرعة حلها وتذليل أية عقبات قد تواجه الزائرين، بما يضمن تقديم تجربة سياحية آمنة ومتميزة.
وأضافت أن من بين مهام غرفة العمليات ايضًا التنسيق والتواصل مع بعثة الحج السياحي الموجودة حاليًا بالأراضي المقدسة لمتابعة أوضاع حجاج السياحة المصريين المتواجدين لأداء فريضة الحج في الأراضي السعودية وطمأنة ذويهم داخل مصر بشكل مستمر.
وأكدت على أن فرق العمل بالغرفة تم توجيهها بضرورة التعامل السريع مع الشكاوى الواردة، ومتابعة مدى التزام الشركات السياحية بتنفيذ البرامج السياحية المُعلنة بدقة وجودة عالية.
وتقدم الوزارة خطوط اتصال مباشرة مع غرفة العمليات لتلقي البلاغات أو الشكاوى والتعامل معها على الفور من خلال الأرقام التالية: 01550008633-01550008630
كما تم أيضا تحديد رقم هاتف مخصص للإبلاغ عن أى طوارئ من خلال الرقم: 01009866900
كما يمكن أيضًا التواصل مع بعثة الوزارة بالأراضي المقدسة على رقم 00966506719982
هذا، وتستمر الوزارة في تلقي كافة الشكاوى والملاحظات أو المقترحات من زائري المقصد السياحي المصري من المواطنين والسائحين على مدار الساعة من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء، بالإضافة إلى الخط الساخن لوزارة السياحة والآثار (19654)، والبريد الإلكتروني للإدارة المركزية لشركات السياحة [email protected].
وتأتي هذه الإجراءات تأكيدًا على التزام الوزارة بدورها الرقابي والتنظيمي لضمان تقديم أفضل مستوى من الخدمات للسائحين والزوار في جميع الأوقات، وحرصها على توفير سبل وآليات للتواصل مع كافة الزائرين والسائحين والتأكد من جودة الخدمات المقدمة لهم.
المصدر: بوابة الفجر
إقرأ أيضاً:
وزارة السياحة : إقامة فعاليات احتفالية في عدد من المواقع السياحية خلال أيام عيد الأضحى المبارك
صراحة نيوز ـ أعلنت وزارة السياحة والآثار بالتعاون مع هيئة تنشيط السياحة ودائرة الآثار العامة، عن تنظيم سلسلة من الفعاليات والأنشطة السياحية والثقافية خلال عطلة عيد الأضحى المبارك، في عدد من المواقع السياحية والأثرية المنتشرة في مختلف محافظات المملكة.
وقال أمين عام وزارة السياحة والآثار الاستاذ الدكتور فادي بلعاوي، إن هذه الفعاليات التي ستقام في ثاني وثالث أيام العيد، تهدف إلى تعزيز أجواء الفرح والبهجة، وتشجيع السياحة الداخلية، وتعميق ارتباط المواطنين والزوار بالإرث الحضاري والثقافي الغني الذي يتميز به الأردن.
وأكد، حرص الوزارة على أن تكون هذه الأنشطة منسجمة مع روح المناسبة، وملائمة لجميع أفراد العائلة، بما يسهم في تقديم تجربة سياحية متكاملة تمتزج فيها الترفيه والثقافة والتاريخ، داعياً المواطنين والمقيمين والزوار للمشاركة والاستمتاع بالأجواء الاحتفالية.
واشارت الوزارة في بيان صحفي، الى أن برنامج الفعاليات يتضمن مجموعة من العروض الفلكلورية التي تعكس التنوع الثقافي الأردني، وحفلات غنائية يشارك فيها نخبة من الفنانين المحليين، إلى جانب أمسيات شعرية تسلط الضوء على جماليات الموروث الشعبي.
ويتضمن برنامج الفعاليات إقامة أمسيات فنية في المدرج الروماني بالعاصمة عمان، حيث يشهد يوم السبت الموافق 7 حزيران 2025، فقرات غنائية تقدمها فرقتا “فرسان البادية” و”تعاليل”، إلى جانب أمسية شعرية للشاعرة ليالي العموش، وفقرة غنائية يحييها الفنان سعد أبو تايه، أما يوم الأحد الموافق 8 حزيران 2025، ستقام فقرات فنية متنوعة، تشمل عروضًا لفرقة “أوسكار”، وفقرات غنائية للفنان رامي شفيق والفنان توفيق الدلو والفنانة رغد حجازي.
وفي محافظة البلقاء، ستقام يوم الأحد الموافق 8 حزيران 2025، فعاليات فنية في مدينة السلط بساحة عقبة بن نافع، حيث تحيي فرقة “شابات السلط” وفرقة “أصالة وتراث” عرضا فلكلوريا، يتبعها فقرة غنائية يقدمها الفنان حمدي المناصير والفنان ماجد زريقات.
وفي محافظة إربد، ستقام يوم الأحد الموافق 8 حزيران 2025، فعاليات فنية في أم قيس بساحة المطل، حيث تحيي فرقة “مغير راحوب” عرضا فلكلوريا، يتبعها فقرات غنائية يقدمها الفنان عمر السقار والفنان عمر الطعاني والفنان أيهم البشتاوي.
وفي محافظة الكرك، ستقام يوم الأحد الموافق 8 حزيران 2025، فعاليات فنية في ساحة قلعة الكرك، حيث تحيي فرقتا “الكرك” و ” فرسان البادية ” عروضاً فلكلورية، وستقام فقرات غنائية يقدمها الفنان سعد ابو تايه، والفنان علاء المعايطة.
وفي محافظة معان، ستقام يوم السبت الموافق 7 حزيران 2025، فعاليات فنية في مركز الأمير الحسين بن عبدالله الثاني الثقافي، حيث تحيي فرقة “معان للفلكلور الشعبي” عرضاً فلكلورياً، تليها فقرة غنائية يقدمها الفنان عماد الخنازره.
وفي محافظة المفرق، ستقام يوم السبت الموافق 7 حزيران 2025، فعاليات فنية في منطقة أم الجمال، حيث تحيي فرقة “البادية الشمالية” عرضاً فلكلورياً، تليها فقرات غنائية يقدمها الفنان بشار السرحان والفنان احمد القرم.
سعر الدولار مقابل الجنيه المصري اليوم السبت 7 يونيو 2025 (ثانى أيام عيد الأضحى)