غازي عنتاب- مع تزايد أعداد اللاجئين السوريين العائدين إلى وطنهم من تركيا، تعمل السلطات التركية في ولاية غازي عنتاب جنوبي البلاد على دعم عودتهم عبر مركز متخصص يقدم لهم خدمات عدة لتسهيل إجراءات المغادرة نحو سوريا.

ويهدف المركز لتنظيم عمليات العودة الطوعية وضمان سيرها بسلاسة، من خلال خدمات تشمل الإرشاد والتوجيه القانوني، وإنهاء المعاملات الإدارية، وتوفير وسائل النقل إلى المعابر الحدودية.

كما يقدّم دعمًا إضافيا للسوريين الراغبين بالعودة إلى بلادهم، بدءًا من الدعم التعليمي والنفسي، مرورًا بالمساعدة بتأمين النقل، ووصولًا إلى صيانة منازلهم بعد العودة.

وتأتي هذه الخطوة ضمن سياسة الحكومة التركية لتشجيع العودة الطوعية الآمنة للسوريين، في إطار التعاون مع الجهات الرسمية السورية والمعابر الحدودية التي تشهد ازدحامًا شديدًا منذ نهاية العام الدراسي في تركيا.

مركز دعم العودة الطوعية للسوريين بغازي عنتاب التركية يقدم خدمات لوجستية مجانية ودعما ماديا ونفسيا (الجزيرة) لوجستية وقانونية

وأكد رئيس الجالية السورية في ولاية غازي عنتاب مصطفى الحسين أنهم كانوا وما زالوا يقدمون مختلف الخدمات للسوريين في جميع المجالات، خاصة في الجانب القانوني، مبينا أن التعاون مع السلطات التركية ومنظمات المجتمع المدني مستمر من دون تمييز.

وقال الحسين للجزيرة نت "بعد تحرير سوريا، واصلنا عملنا كممثلين للجالية السورية، وركزنا على التواصل مع مركز الهجرة لمساعدة السوريين في القطاعات التعليمية والثقافية والخدمية، وعقدنا لقاءات مع وزير الداخلية، قدمنا خلالها مقترحات تتعلق بإجراءات الإذن للعائدين طوعًا، وتوجيههم نحو الطرق القانونية".

وتابع أنهم في هذه المرحلة، طرحوا اقتراحا بإحداث مركز يُعنى بتقديم المساعدات اللوجستية والقانونية والمادية للسوريين الراغبين في العودة، بشكل مبسط وشامل، مضيفا أنه تم فعلا "تأسيس المركز الاستشاري للعودة الطوعية بإدارة بلدية غازي عنتاب الكبرى، وبدعم من إدارة الهجرة، والهلال الأحمر التركي، ووقف بلبل زاده، والجالية السورية".

وأشار الحسين إلى أن الجالية لديها غرفة خاصة داخل المركز، يعمل بها ممثل من الجالية السورية لتقديم الاستشارات القانونية ومساعدة السوريين في استكمال أوراقهم، خاصة كبار السن، والأيتام، والأرامل، وتوضيح الإجراءات القانونية المتعلقة بالعودة، إضافة إلى المساعدة في الوصول إلى المعابر.

إعلان

ودعا رئيس الجالية الشباب السوري، خصوصًا المعلمين ورجال الأعمال، للتفكير الجدي في العودة إلى سوريا والإسهام بإعادة إعمارها، قائلا إن "سوريا اليوم بحاجة إلى جميع أبنائها، ونحن نشجع على العودة بالتعاون مع المؤسسات الرسمية التركية".

العودة المُثلى

داخل المركز الاستشاري، يجلس رب أسرة سوري بإحدى الغرف المغلقة في إطار الدعم اللوجستي من موظفي المركز، ويطرح أسئلة بشأن عودته الطوعية إلى مدينته حلب، في حين ينتظر آخرون دورهم للاستفسار عن حل لصعوبات تواجه عودتهم إلى ديارهم.

وفي غرفة أخرى من المركز، يضطلع موظفون من الهلال الأحمر التركي بتقديم خدمات للاجئين السوريين من الأرامل وذوي الاحتياجات الخاصة تتعلق بمساعدات مادية عبر ما يعرف بكرت الهلال الأحمر.

وقال اللاجئ السوري فراس حمامي، للجزيرة نت، إنه سمع بالمركز وخدماته ويرغب بالاستفسار عن الطريقة المثلى للعودة الطوعية إلى دياره، من دون أن يواجه أي صعوبات أو مشاكل قانونية في طريق العودة.

مدير مركز خدمات المهاجرين في بلدية غازي عنتاب رمزي يلماز دعا السوريين للاستفادة من خدمات المركز (الجزيرة)

 

ويؤكد مدير مركز خدمات المهاجرين في بلدية غازي عنتاب الكبرى، رمزي يلماز، أن افتتاح المركز الاستشاري يمثل نموذجا تطبيقيا لأسلوب عمل بلدية غازي عنتاب مع ملف إدارة الهجرة في الولاية التي دأبت عليه منذ 13 عامًا بمدّ يد العون للسوريين.

وقال يلماز للجزيرة نت إن نحو 20 أسرة سورية تزور المركز بشكل يومي، للحصول على خدمات تتعلق بتسهيلات العودة الطوعية، وبدورهم يقومون بمعالجة من لديه مشاكل أو عقبات لدى إدارة الهجرة، ويؤمّنون نقل من يريد إلى المعابر الحدودية.

وأضاف أن اللاجئين السوريين الراغبين بالعودة إلى وطنهم يمكنهم تقديم طلب للمساعدة بترميم منازلهم المدمرة في سوريا، وفق آلية محددة يتم التنسيق بشأنها مع الموظفين في المركز.

كما يقدم المركز دعما نفسيا للاجئين السوريين، ويوجههم إلى مراكز خاصة لتقديم الاستشارات النفسية والاجتماعية، في حين يضطلع بخدمات تعليم اللغة العربية للأطفال أثناء عودتهم ضمن مدن إعزاز وعفرين وجرابلس بشكل مجاني.

ودعا يلماز اللاجئين السوريين إلى زيارة المركز من دون تردد، مشيرا إلى أن العاملين فيه هدفهم تقديم العون وحل مشاكلهم قدر المستطاع والمتاح لهم.

المصدر

المصدر: الجزيرة

كلمات دلالية: حريات بلدیة غازی عنتاب العودة الطوعیة

إقرأ أيضاً:

عجمان تدشن أول معاملة حكومية بلا واجهة باستخدام الذكاء الاصطناعي الوكيل

أنجزت حكومة عجمان، ممثلة في دائرة عجمان الرقمية، أول معاملة حكومية لتجديد رخصة تجارية على مستوى الدولة باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي الوكيل (Agentic AI)، ضمن منظومة خدمات استباقية تعمل بلا واجهة، وفق بيان وكالة أنباء الإمارات "وام" اليوم الخميس.

المنظومة الجديدة نموذج للخدمات الحكومية التي لا تنتظر بحث المتعامل عنها، بل تتعرف على احتياجه وتجهز رحلة الخدمة وتطلب موافقته، ثم تنسق الخطوات مع الجهات الحكومية المعنية بأقل جهد ممكن منه، بحسب البيان.

وتركز المرحلة الأولى على خدمة تجديد الرخصة التجارية التابعة لدائرة التنمية الاقتصادية، إذ يُشعر المتعامل تلقائياً قبل انتهاء رخصته، ثم يُنقل مباشرة إلى الوكيل المساعد في التطبيق الموحد لحكومة عجمان "AjmanOne" لاستكمال التجديد. وتتكامل الخدمة مع دائرة البلدية والتخطيط في الحالات التي يرتبط فيها التجديد بصلاحية عقد الإيجار التجاري، فيُوجه المتعامل لتجديد العقد ثم تُستكمل رحلة الرخصة دون تنقل بين الجهات، فيما يبقى صاحب القرار في كل خطوة رئيسية.

الإنسان في قلب كل قرار

قال الشيخ عمار بن حميد النعيمي، ولي عهد عجمان رئيس المجلس التنفيذي، إن "الإنجاز يعكس التزام حكومة عجمان بترجمة رؤية القيادة إلى خدمات عملية تمس حياة الناس وتدعم مجتمع الأعمال"، مؤكداً أن "الذكاء الاصطناعي ليس هدفاً بحد ذاته، بل وسيلة لتسريع الخدمات ورفع جودة الحياة وبناء حكومة أكثر استباقية، ويكون الإنسان في قلب كل قرار وكل تجربة".

وأضاف أن "الإطلاق خطوة عملية ضمن برنامج عجمان للذكاء الاصطناعي وترجمة مباشرة لمبدأ (الإنسان أولاً)، ضمن إطار واضح للحوكمة والثقة والمساءلة وحماية البيانات".

تكامل حكومي

قال الشيخ أحمد بن حميد النعيمي، ممثل حاكم عجمان للشؤون الإدارية والمالية رئيس دائرة التنمية الاقتصادية، إن الخدمة خطوة مهمة في دعم بيئة الأعمال، فكلما كانت رحلة المستثمر أسهل وأسرع زادت قدرة الإمارة على تعزيز تنافسيتها وجاذبيتها الاقتصادية.

فيما أكد الشيخ راشد بن حميد النعيمي، رئيس دائرة البلدية والتخطيط، أن النموذج يعكس مستوى متقدماً من التكامل بين الجهات الحكومية بدمج تجديد عقد الإيجار عند الحاجة ضمن رحلة الرخصة التجارية. وقال الشيخ راشد بن عمار بن حميد النعيمي، رئيس دائرة عجمان الرقمية، إن الهدف الانتقال "من خدمات ينتظر فيها المتعامل حتى يبحث عنها، إلى خدمات تبادر إليه وتفهم احتياجه وتنسق الإجراءات في الخلفية".

وأكدت الدائرة أن نجاح الخدمات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي الوكيل يرتكز على منظومة متكاملة تشمل الحوكمة وجودة البيانات والتكامل الآمن والرقابة المستمرة والإشراف البشري عند الحاجة، بما يدعم رؤية "عجمان 2030".

منظومة وطنية تعتمد على الذكاء الاصطناعي

الإطلاق يتسق مع منظومة وطنية أعلنها الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، بتوجيهات الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، رئيس الدولة، في أبريل (نيسان) 2026، تستهدف تحويل 50% من قطاعات الحكومة وخدماتها وعملياتها لاعتماد نماذج الذكاء الاصطناعي ذاتية التنفيذ خلال عامين، وفق بيان المكتب الإعلامي لحكومة الإمارات.

كما يندرج ضمن "استراتيجية الإمارات الوطنية للذكاء الاصطناعي 2031" المعتمدة عام 2019، التي تستهدف الاعتماد على الذكاء الاصطناعي في الخدمات وتحليل البيانات بمعدل 100% بحلول 2031، علماً أن الإمارات أول دولة في العالم تعين وزير دولة للذكاء الاصطناعي عام 2017، وفق بيانات موقع مجلس الوزراء.

مقالات مشابهة

  • أندية الدوري الإنجليزي تتصارع على خدمات عمر مرموش من مانشستر سيتي
  • مجلس الأعمال السوري الأردني يرحب بتسهيلات دخول المستثمرين السوريين وأسرهم
  • تعلن محكمة ذي السفال أن على المدعى عليه يعقوب غازي الحضور الى المحكمة
  • 9958 ملفا في سنة... وسيط المملكة يكشف تصاعد اللجوء إلى الوساطة الإدارية (فيديو)
  • كيف أثّر رفع أسعار المحروقات على معيشة السوريين؟
  • عجمان تدشن أول معاملة حكومية بلا واجهة باستخدام الذكاء الاصطناعي الوكيل
  • أبو غالية: الحمى القلاعية تنتشر سريعًا والإجراءات الاحترازية مستمرة
  • استعدادًا للموسم الجديد.. بعثة بيراميدز تغادر القاهرة متوجهة إلى مدينة أرضروم التركية
  • شركة “AJet” التركية تعلن خصومات تصل إلى 30% على الرحلات الدولية.
  • تركيا تبحث مع سوريا آليات العودة الطوعية والآمنة للاجئين