محافظ الغربية يشدد على الانضباط داخل وحدات التأمين الصحي: «كرامة المواطن خط أحمر»
تاريخ النشر: 8th, November 2025 GMT
عقد اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، اجتماعًا موسعًا مع الدكتور كريم بركات، مدير فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي بالمحافظة، لمناقشة نتائج الجولات المفاجئة التي أجراها المحافظ خلال اليومين الماضيين بعدد من عيادات ووحدات التأمين الصحي بمختلف مراكز ومدن الغربية، والتي هدفت إلى تقييم مستوى الخدمة الطبية المقدمة للمواطنين ورصد الملاحظات على أرض الواقع.
وأكد محافظ الغربية خلال الاجتماع أنه لن يسمح بأي تقصير أو تهاون في تقديم الخدمة الطبية، مشددًا على ضرورة توفير الأدوية الناقصة بجميع الوحدات وسرعة صرفها دون تأخير، مع حسن استقبال المرضى والتعامل معهم باحترام وتقدير، بما يضمن حصولهم على رعاية صحية تليق بكرامتهم وحقهم في خدمة طبية آمنة وسريعة.
ووجّه اللواء أشرف الجندي إلى اتخاذ الإجراءات الفورية لتصحيح الملاحظات التي تم رصدها، مع تكثيف المرور الميداني المفاجئ على وحدات التأمين الصحي لمتابعة انتظام العمل ورفع كفاءة الأداء، مؤكدًا أن المتابعة اليومية الميدانية هي الأساس الحقيقي لتحسين جودة الخدمة، وأن الهدف النهائي هو تحقيق رضا المواطن باعتباره محور اهتمام الدولة في جميع سياساتها.
كما شدّد المحافظ على تفعيل الرقابة الداخلية وتقييم الأداء للعاملين، ومراجعة منظومة صرف الأدوية وتنظيم حركة المرضى لتقليل فترات الانتظار، مؤكدًا أن حسن التعامل مع المواطنين والحرص على وقتهم وراحتهم جزء لا يتجزأ من عملية التطوير، وأن الطبيب أو الموظف هو واجهة المؤسسة أمام المواطن.
من جانبه، استعرض الدكتور كريم بركات الخطوات التنفيذية لتلافي الملاحظات التي تم رصدها خلال الجولات، مشيرًا إلى أنه تم البدء في توفير الأصناف الدوائية الناقصة وتنظيم آلية صرف العلاج بما يضمن سرعة الاستجابة للمرضى وتحسين تجربة الخدمة الطبية بالكامل.
وفي ختام الاجتماع، أكد اللواء أشرف الجندي أن محافظة الغربية تولي الملف الصحي اهتمامًا خاصًا تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية التي تضع صحة المواطن على رأس أولوياتها، مشددًا على أن الهدف هو الوصول إلى منظومة تأمين صحي متكاملة تقدم خدمة سريعة وآمنة قائمة على حسن الاستقبال وجودة الأداء ورضا المواطن قبل أي شيء آخر.
المصدر
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: محافظة الغربية الرعاية الصحية التأمين الصحي القيادة السياسية الخدمة الطبية تطوير المنظومة الصحية كرامة المواطن جولات مفاجئة الأدوية الناقصة أشرف الجندي الرقابة الداخلية رضا المواطن توجيهات المحافظ كريم بركات تحسين جودة الخدمة الصحة في الغربية متابعة المحافظ جودة الأداء وحدات التأمين الرعاية الحكومية
إقرأ أيضاً:
محافظ الشرقية يُصدر 13 قراراً تأديبيًا بحق 57موظفًا مقصرًا بالجهاز الإداري للدولة
في واحدة من أقوى الضربات الرقابية الرامية إلى ضبط منظومة العمل الحكومي وتطهيرها من الإهمال والتقصير، أصدر المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، حزمة حاسمة شملت 13 قراراً تأديبياً بحق 57 من العاملين والموظفين بالجهاز الإداري للدولة بنطاق المحافظة. وتأتي هذه الخطوة التصحيحية الواسعة لتعكس استراتيجية الدولة في فرض الانضباط الإداري، وملاحقة أي شكل من أشكال التراخي الذي يمس مصالح المواطنين اليومية أو يعطل مسيرة التنمية المستدامة داخل المنشآت والقطاعات الخدمية.
وجاءت قرارات محافظ الشرقية الصارمة تفعيلاً لسيادة القانون، وفي ضوء نتائج التحقيقات الموسعة والدقيقة التي أُجريت من خلال جهات التحقيق المختصة وهيئة النيابة الإدارية، فضلاً عن الأحكام القضائية الباتة الصادرة عن المحكمة التأديبية، وبناءً على المذكرات القانونية المفصلة والمرفوعة من إدارة الشؤون القانونية بالديوان العام للمحافظة، والتي وثقت بالأدلة والبراهين ما نُسب إلى المشكو في حقهم من مخالفات إدارية جسيمة وتجاوزات وظيفية تستوجب المساءلة الردعية.
وشملت هذه الحركة التأديبية واسعة النطاق مجازاة عدد 57 من العاملين يمثلون قطاعات حيوية ومواقع تنفيذيّة بعدد من مقار رئاسة المراكز والمدن والأحياء على مستوى محافظة الشرقية، حيث امتدت يد المحاسبة لتشمل سبعة مراكز ومدن رئيسية هي: (مركز ومدينة الزقازيق، أبو كبير، منيا القمح، فاقوس، أولاد صقر، الحسينية، وبلبيس). وتنوعت العقوبات المقررة والموقعة على الموظفين المخالفين والمقصرين بحسب حجم وجسامة كل مخالفة مرتكبة، وتراوحت ما بين توجيه عقوبة (الإنذار الرسمي)، وعقوبة (الخصم من الأجر والراتب)، مع مراعاة إعفاء من تتوافر في شأنهم الأسباب والمبررات القانونية للإعفاء، وذلك كله في الحدود والأطر الصارمة التي يقررها القانون واللوائح التنفيذية المنظمة للعمل بالخدمة المدنية.
ومن جانبه، شدد المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، على أن هذه القرارات التصحيحية تأتي في إطار التطبيق الفعلي الحازم لمبدأ "الثواب والعقاب"، وإعلاء قيمة الكفاءة في العمل، مؤكداً حرص المحافظة البالغ على الحفاظ على أعلى درجات الانضباط الإداري وحسن سير المنظومة الوظيفية داخل كل مؤسسة تنتمي للجهاز الإداري بالدولة.
ولفت المحافظ في تصريحاته إلى أن الجهاز التنفيذي بمحافظة الشرقية لن يتهاون مطلقاً ولن يغض الطرف عن أي تقصير أو إهمال إداري من شأنه تعطيل مصالح الجماهير، واصفاً المحاسبة القانونية بأنها "حق أصيل للدولة" لا يمكن التفريط فيه، والوسيلة الأساسية المثلى لضبط الأداء، واقتلاع جذور الفساد والتراخي، وتحقيق الانضباط الوظيفي الشامل الذي يتطلع إليه المواطن المصري.