شهد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، والدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والمهندس أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا)، توقيع مذكرات تفاهم مع 55 شركة عالمية ومحلية في مجال التعهيد وتصدير الخدمات الرقمية، وذلك خلال فعاليات القمة العالمية لصناعة التعهيد التي تستضيفها مصر حاليًا تحت رعاية رئيس مجلس الوزراء وتنظيم وزارة الاتصالات و"إيتيدا".

توفر الاتفاقيات الجديدة أكثر من 70 ألف فرصة عمل من خلال توسعات الشركات في مراكزها القائمة وافتتاح فروع جديدة، مشيراً إلى أن 39 شركة موجودة بالفعل في السوق المصرية تتوسع في أعمالها، بينما 19 شركة تدخل السوق لأول مرة.

وأكد رئيس الوزراء، عقب مراسم التوقيع، حرص الدولة على دعم قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وتقديم المزيد من التيسيرات والمحفزات لجذب الاستثمارات، مشيراً إلى توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي المستمرة لتعزيز دور القطاع في تحقيق الأهداف الاقتصادية، خاصة في صناعة التعهيد التي تتميز مصر فيها بتنافسية عالية، بفضل الكفاءات المدربة والكوادر البشرية المتميزة.

وأشار مدبولي إلى أن شباب مصر الموهوبين هم القوة الدافعة لجذب الشركات العالمية، حيث أسهمت كفاءاتهم وإبداعهم في افتتاح مقرات جديدة أو توسيع نشاط الشركات القائمة، مستفيدين من المقومات والبيئة الداعمة في مصر.

أكد الدكتور عمرو طلعت أن مصر أصبحت واحدة من أكثر الوجهات تنافسية في العالم للشركات العاملة في مجال التعهيد، فيما أشار المهندس أحمد الظاهر إلى أهمية هذه الخطوة في تعزيز مكانة مصر كمركز إقليمي للتعهيد والخدمات الرقمية.

وحضر مراسم التوقيع ممثلون عن الشركات العالمية والمحلية، وعدد من السفراء وقيادات قطاع الاتصالات، فيما وقع مذكرات التفاهم كل من المهندس أحمد الظاهر وممثلو الشركات.

ومن أبرز الشركات المشاركة في الاتفاقيات: Accenture, ADCB, Almaviva, Alshaya Group, Arcsen, Atlas Copco, Capgemini, Celfocus, Coca-Cola, Conectys, Cyber50, Deloitte, DXC, E&CX Solutions, eClerx, Ericsson, Evolvice, Expleo, Giza Systems, Honeywell, HSBC, IBM, IGT Solutions, Intelcia, Intellias, Intouch, Iqor, Kraft Heinz, Linkedev, Luxoft, NAOS, Nestle, Noon, Noventiq, PWC, Raya Contact Center, RSA, Seitech, Sigma, Sutherland, TaskUs, Teleperformance, Transcom, TTEC Egypt, VOIS, VXI, WeGO, Xceed, CCI, Mixel-Egypt, FPT, Photonx, Alorica, Advansys, Maf.

المصدر

المصدر: بوابة الوفد

إقرأ أيضاً:

تمهيدًا لافتتاحه.. رئيس شركة مياه البحيرة يتفقد تجهيزات مركز خدمة العملاء بإيتاي البارود

تفقد المهندس أحمد عبد المنعم التراس، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، صباح اليوم الثلاثاء، المراحل النهائية لأعمال إنشاء وتطوير مركز خدمة العملاء بمدينة إيتاي البارود.

يأتي ذلك في إطار جهود الشركة لتطوير منظومة خدمات العملاء، تنفيذًا لتوجيهات المهندسة رانده المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية الجديدة، وبمتابعة الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، والمهندس أحمد عمران، نائب وزيرة الإسكان، وبتوجيهات من الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي برئاسة المهندس مصطفى الشيمي.

وأكد التراس أن المركز الجديد يُعد مشروعًا حيويًا يهدف إلى تحسين جودة الخدمات وتيسير حصول المواطنين عليها عبر منظومة رقمية متطورة، مشيرًا إلى أن الأعمال الإنشائية والتجهيزات أوشكت على الانتهاء تمهيدًا للافتتاح الرسمي قريبًا.

وكشف رئيس الشركة أن المركز سيخدم نحو 85 ألف مشترك بمركز ومدينة إيتاي البارود، مما يسهم في تخفيف الضغط على منافذ الخدمة الحالية، وتقديم خدمات أسرع وأكثر كفاءة، ضمن خطة الشركة لتطوير مراكز العملاء على مستوى المحافظة.

وأضاف أن المركز جُهز بأحدث المعايير الفنية والتكنولوجية ليُقدم باقة متكاملة من الخدمات تشمل الاستعلام عن الفواتير وسدادها، تلقي الشكاوى، تسجيل القراءات، شحن العدادات مسبقة الدفع، إلى جانب خدمات الصيانة.

وشدد التراس على أهمية تطبيق منظومة "الشباك الواحد" لتبسيط الإجراءات وتقليل زمن الانتظار، مؤكدًا أن تحسين تجربة العملاء يأتي على رأس أولويات الشركة، كما وجه بسرعة الانتهاء من التشطيبات والتجهيزات النهائية وفق أعلى معايير الجودة، مشيدًا بجهود العاملين والقائمين على تنفيذ المشروع.

من جانبه، أوضح المهندس محمد عبد المنصف، رئيس قطاع المشروعات بالشركة، أن العمل يسير وفق البرنامج الزمني المحدد، وأن فرق العمل تواصل جهودها لإنهاء المتبقي وتشغيل المركز في أقرب وقت.

يأتي هذا المشروع في إطار استراتيجية الشركة لتحديث البنية الخدمية، ودعم جهود الدولة في التحول الرقمي والتنمية المستدامة.

مقالات مشابهة

  • البابا لاوون يعيّن مسؤولًا مكسيكيًا رئيسًا لدائرة الاتصالات بالفاتيكان
  • توقيع ثلاث مذكرات تفاهم بين سوناطراك وسونيديب لتعزيز التعاون الطاقوي مع النيجر
  • سلطنة عُمان وليبيا توقعان مذكرة تفاهم للتعاون في النفط والغاز
  • نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الدولة لشؤون الدفاع يلتقي وزير الدفاع الإندونيسي
  • الحكومة الفلسطينية تناقش مشروع قانون حق الحصول على المعلومات
  • ترامب يتوقع إنجاز مذكرة تفاهم بشأن “هرمز” الأسبوع المقبل
  • 4504 فرصة عمل داخل 77 شركة بالقطاع الخاص.. تفاصيل
  • تمهيدًا لافتتاحه.. رئيس شركة مياه البحيرة يتفقد تجهيزات مركز خدمة العملاء بإيتاي البارود
  • «العربية للتصنيع» توقع مذكرة تفاهم مع «فينيشيوس» النيجيرية في الصناعات الدفاعية
  • رئيس الوزراء يستعرض مع وزير الاتصالات عددا من ملفات عمل الوزارة