«أشرقت» وذراعها التنفيذي «رحلات ومنافع» تحصدان جائزتي «مبدعون» في معرض ومؤتمر الحج 2025
تاريخ النشر: 11th, November 2025 GMT
حصدت مطوفي حجاج الدول العربية ( أشرقت ) وذراعها التنفيذي ( رحلات ومنافع ) على جائزتي " مبدعون " المقدمة من وزارة الحج والعمرة وذلك في معرض ومؤتمر الحج 2025 في جدة .
وسلم نائب وزير الحج والعمرة د. عبدالفتاح مشاط ، رئيس مجلس إدارة " أشرقت " أ. محمد بن حسن معاجيني ، فيما تسلم الرئيس التنفيذي لرحلات ومنافع أ.
وفازت أشرقت بجائزة مبدعون فرع ( الخدمات الأساسية ) عن مبادرة إعاشة ثون ( طهاة الحج ) ، فيما حازت رحلات على الجائزة في فرع الخدمات الرقمية عن مبادرات الذكاء الاصطناعي واستخدماتها في موسم الحج .
من جانبه عبر رئيس مجلس إدارة أشرقت أ. محمد معاجيني عن سعادته بفوز مبادرة تغذية ثون بجائزة الوزارة، مشددا على أن الوزارة حريصة على تكريم كل إبداعي في الحج بهدف النهوض بالخدمات المقدمة لضيوف الرحمن .
وأضاف :" فوزنا بالجائزة تتويج للجهد الذي بذل لتتحول الفكرة من حلم إلى واقع وتتبناها وزارة الحج والعمرة مشكورة باسم " تحدي إعاشة ثون ".
وأبان أن المبادرة تهدف لتبني وتأهيل وتدريب سعوديين وسعوديات، للدخول إلى عالم تغذية الحشود طهياً ومتابعة خلال موسم الحج، ضمن الجهود المبذولة لتعزيز جودة الخدمات المقدمة للحجاج من كل دول العالم، والارتقاء بها إلى مستويات احترافية، مع الحفاظ على الأصالة والقيم التي تُميِّز الضيافة السعودية الأصيلة.
فيما شدد الرئيس التنفيذي لرحلات ومنافع التابعة لمطوفي حجاج الدول العربية ( أشرقت ) أ. محمد الطيب الخزامي على قيمة الجائزة المعنوية التي تحفز مقدمي الخدمة للتنافس باستخدام التقنيات لرفع جودة الخدمات .
ولفت إلى أنهم قدموا عدد من المبادرات باستخدام التقنية والذكاء الاصطناعي في موسم الحج الماضي من أبرزها قياس رضا الحجاج عن الخدمات المقدمة لهم بالذكاء الاصطناعي من خلال تحليل لغة الجسد ، ومبادرة التواصل من خلال وجود شاشات للتواصل فيديو من مشعر منى مع فريق الرصد للاستفسار والشكاوي مع ترجمة فوريه للمحادثة، ومبادرة خاصة لمراقبة نظافة المخيمات بالذكاء الاصطناعي ، ومبادرة مراقبة تواجد الحراسات الامنية بالذكاء الاصطناعي على بوابات المخيمات ، بجانب خدمة الروبوت في مشعر منى.
وأكد الخزامي على أنهم حريصون في كل عام على الارتقاء بالخدمة وتجويدها من خلال استخدام أحداث الوسائل التي تضمن راحة حجاج بيت الله الحرام .
يذكر أن جائزة "مبدعون" هي جائزة سنوية أطلقتها وزارة الحج والعمرة لتشجيع الابتكار والتميز في قطاع الحج والعمرة، وتهدف إلى تسليط الضوء على الحلول الإبداعية والمشاريع المبتكرة التي تُسهم في تطوير الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن وتُحسّن تجربتهم.
حجحجاجأخبارالسعوديةقد يعجبك أيضاًNo stories found.
المصدر
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: حج حجاج وزارة الحج والعمرة الخدمات المقدمة
إقرأ أيضاً:
محافظ سوهاج يتفقد المركز التكنولوجي والمستشفى المركزي بساقلتة
أجرى اللواء طارق راشد محافظ سوهاج، اليوم، جولة ميدانية مفاجئة بمركز ومدينة ساقلتة، يرافقه كمال سليمان نائب المحافظ، ووكلاء الوزارات ورؤساء المصالح الحكومية، وشريف السيد رئيس المركز، حيث تفقد خلالها عددا من المصالح والمنشآت الحكومية بمركز ومدينة ساقلتة، وذلك للوقوف على انتظام سير العمل داخل تلك المنشآت، ومستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
واستهل محافظ سوهاج جولته بتفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بساقلتة، واطمأن على مستوى الأداء، موجّهًا بتسريع آليات العمل، وإعلام المواطن بالإجراءات التي تم اتخاذها بشأن طلبه أولًا بأول، لضمان سرعة إنجاز الخدمات وتحقيق رضا المواطنين.
ثم تفقد المحافظ الحملة الميكانيكية للمركز، موجهًا بالصيانة الدورية للمعدات والتأكد من الجاهزية التامة، كما تفقد مبنى الوحدة المحلية، والتقى عددا من الموظفين، مؤكدًا على رفع مستوى الأداء، والعمل على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وشملت الجولة أيضًا تفقد مركز خدمات شركة مياه الشرب والصرف الصحي بساقلتة، واطلع على الخدمات المقدمة للمواطنين بالمركز، وتفقد أيضًا محطة رفع صرف صحي ساقلتة الفرعية، واستمع إلى شرح مفصل عن المحطة، التي تم الانتهاء منها عام 2023، لتخدم ٢٠ ألف نسمة.
وفي طريقه إلى مستشفى ساقلتة المركزي، وجه المحافظ بضرورة رفع الإشغالات على جانبي الطريق، وفتح متنفس للمواطنين وعودة الانضباط للشارع، وقد تفقد عددا من الأقسام بالمستشفى شملت " الاستقبال، والصيدلية، والعيادات الخارجية، والنساء، والأسنان، والعناية المركزة، ووحدة الغسيل الكلوي، والحضانات "، مشددًا على رفع مستوى النظافة داخل المستشفى، والتقى عددا من المواطنين المترددين عليها، موجهًا بتقديم أفضل مستوى من الرعاية والخدمات الطبية لهم.
واختتم المحافظ جولته، بزيارة مركز شباب الفراسية، المقام ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية " حياة كريمة "، حيث تفقد صالة الجيم، والبلياردو، والملعب الخماسي، وصالة الأنشطة الرياضية، مشيدًا بمستوى النظافة والخدمات والأنشطة الرياضية المقدمة للشباب بالمركز، موجهًا بصرف مكافأة لمدير المركز نظرا للجهد المبذول، كما طالب المحافظ بزيادة عددا البرامج الصيفية لتلبية احتياجات الشباب من أبناء القرية والقرى المجاورة، وتقديم أفضل مستوى من الخدمات الرياضية والشبابية لهم.
وأكد محافظ سوهاج على استمرار الجولات الميدانية المفاجئة بجميع مراكز ومدن وقرى المحافظة، بهدف المتابعة اللحظية لمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، والتواصل المباشر معهم للوقوف على احتياجاتهم الحقيقية، سعيًا لتحقيق تنمية شاملة ومستدامة بالمحافظة.
محللون يشرحون دلالات الظهور الدولي الأول لوزير الدفاع الأفغاني بموسكو