استجابت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية بسرعة لمشكلة طفح الصرف الصحي التي يعاني منها أهالي قرية كفر الحوت بمركز فاقوس، وذلك في إطار حرص الشركة على متابعة شكاوى المواطنين على مدار الساعة واتخاذ الإجراءات الفورية لحلها.

وقد وجّه اللواء مهندس محمد عثمان محمد، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة، فرق الصيانة بالتحرك الفوري للتعامل مع الشكوى التي وردت عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والتي أشار فيها الأهالي إلى تكرار طفح مياه الصرف الصحي داخل شوارع القرية، ما يعيق الحركة ويؤثر على حياة المواطنين اليومية.

على الفور، انتقلت فرق الصيانة التابعة لفرع فاقوس إلى موقع البلاغ، تحت إشراف مدير عام الفرع، حيث تم تقييم الموقف واتخاذ الإجراءات العاجلة للتعامل مع الأسباب الرئيسية للمشكلة.

 كما تم رفع أي معوقات وصيانة الشبكات المتضررة، إلى جانب تحسين كفاءة التشغيل في المنطقة لضمان عدم تكرار الطفح مرة أخرى.

وأكدت الشركة حرصها التام على متابعة جميع الشكاوى التي ترد من المواطنين، سواء عبر الخط الساخن 125، أو من خلال الرسائل الواردة على الصفحة الرسمية للشركة على موقع فيسبوك، أو الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة.

 وتعتمد الشركة على السيارات المتنقلة التي تجوب مختلف قرى ومراكز المحافظة بشكل أسبوعي، لرصد أي أعطال أو مشكلات والتعامل معها فورًا.

ويأتي هذا التحرك ضمن خطة الشركة المستمرة لتطوير شبكة الصرف الصحي ومواجهة أي مشاكل قد تؤثر على صحة المواطنين أو على البيئة، بالإضافة إلى حرصها على تقديم خدمة فعالة وسريعة لجميع أهالي محافظة الشرقية، بما يعكس التزام الشركة بتحسين جودة الحياة وتوفير بيئة صحية وآمنة للمواطنين.

ودعت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية المواطنين إلى التواصل معها فورًا عند مواجهة أي مشكلة، مؤكدة أن أي بلاغ لن يمر دون متابعة فورية واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان راحة وسلامة المواطنين.

المصدر

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: شكاوي المواطنين الإجراءات الفورية مركز فاقوس الصرف الصحى الصرف الصحی

إقرأ أيضاً:

فصل الكهرباء غداً عن قرية الشطوط وتوابعها بكفر الشيخ

أعلن قطاع الكهرباء بكفر الشيخ، فصل التيار عن مغذي محولات كهرباء الجرايدة، غداً الثلاثاء الموافق 2 يونيو الجاري اعتباراً من الساعة 8 صباحاً حتى الساعة 3 عصراً، وذلك لإجراء صيانة على المُغذي.

رئيس مدينة كفر الشيخ يتفقد أعمال تطوير ميدان الملك عبد الله| صورإزالة 75 إعلانًا مخالفًا بحي غرب كفر الشيخ

وأوضح قطاع الكهرباء - في بيان اليوم الإثنين - أن المناطق المتأثرة بالانقطاع هي قرية الشطوط وتوابعها بدائرة مركز بيلا، وذلك بهدف رفع كفاءة الخدمة الكهربائية.

ويتقدم قطاع الكهرباء، بالاعتذار للمواطنين عن فصل التيار لإجراء الصيانة المطلوبة بهدف رفع كفاءة الخدمة، مناشداً المواطنين والجهات الحكومية والمنشآت الخدمية المتأثرة بفصل الخدمة اتخاذ التدابير اللازمة لتوفير احتياجاتهم الأساسية التي تعتمد على الكهرباء خلال فترة الانقطاع المذكورة.

طباعة شارك كفر الشيخ أخبار كفر الشيخ فصل الكهرباء فصل الكهرباء للصيانة

مقالات مشابهة

  • برج الحوت.. حظك اليوم الأربعاء 3 يونيو 2026: تجنب الطرق المختصرة
  • محافظ أسوان يتابع جهود إصلاح كسر خط طرد الصرف الصحي بالكرور.. وانتهاء أعمال الإصلاح
  • نائب محافظ الجيزة يتابع التجهيزات النهائية لمشروع الصرف الصحي ببعض المناطق بكرداسة
  • محافظ أسوان: متابعة لحظية لجهود إصلاح كسر خط طرد الصرف الصحى بالكرور
  • رئيس الصرف الصحي بالقاهرة يعلن الانتهاء من تطوير منظومة كبريتاج حلوان
  • فصل الكهرباء غداً عن قرية الشطوط وتوابعها بكفر الشيخ
  • ضبط 775 كجم دقيق بلدي مدعم و1255 لتر مواد بترولية وتحرير 75 محضرا تموينيا بالشرقية
  • خطة جديدة بين صحة البحيرة والتأمين الصحي تهم المواطنين
  • ذي قار.. السجن 15 عاماً لموظف في الحوت بتهمة التعاون مع إرهابيين
  • محافظ المنيا: 25 مليار جنيه استثمارات فى مشروعات المياه والصرف الصحي بـ 5 مراكز