خطة جديدة بين صحة البحيرة والتأمين الصحي تهم المواطنين

عقدت مديرية الشؤون الصحية بمحافظة البحيرة اجتماعًا تنسيقيًا موسعًا لدعم وتفعيل خطة تسويق خدمات المعامل، وذلك في إطار جهودها المستمرة للتعريف بالخدمات الصحية المقدمة للمواطنين وزيادة معدلات الاستفادة منها.

جاء الاجتماع بناءً على تعليمات الدكتور إسلام عساف، وكيل وزارة الصحة بالبحيرة، بضرورة العمل على رفع معدلات الاستفادة من خدمات المعامل التابعة لمديرية الصحة، خاصة بين منتفعي التأمين الصحي، مع السعي المستمر لتحسين جودة الخدمات المقدمة بما يحقق رضا المواطنين ويواكب خطط تطوير المنظومة الصحية.

وشهد الاجتماع، الذي نظمته وحدة التسويق بمديرية الصحة، مشاركة عدد من الإدارات الفنية المعنية بالمديرية، إلى جانب مسؤولي فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي بمحافظة البحيرة، حيث تم بحث آليات التعاون المشترك بين الجانبين لتعزيز الاستفادة من خدمات المعامل وتسهيل حصول المواطنين عليها.

وتم خلال اللقاء الاتفاق على تفعيل آلية تواصل سريعة ومباشرة بين الجهات المعنية من خلال إنشاء مجموعة عمل تضم ممثلي مديرية الصحة وفرع التأمين الصحي، بهدف سرعة التعامل مع أي معوقات أو ملاحظات أو شكاوى قد تطرأ، بما يسهم في تحسين مستوى التنسيق ورفع كفاءة الأداء وتقديم خدمة صحية أكثر جودة للمواطنين.

وأكد المشاركون أهمية المتابعة المستمرة لنتائج تنفيذ الخطة التسويقية، والعمل على تطوير آليات التواصل والتنسيق بين مختلف الجهات الصحية، بما يضمن تحقيق الاستفادة القصوى من الإمكانات المتاحة داخل معامل مديرية الصحة، ويعزز من مستوى الخدمات التشخيصية المقدمة للمرضى.

حضر الاجتماع كل من الدكتورة رشا قطري مدير إدارة المعامل، والدكتورة رانيا الزواوي مدير المعمل المشترك، والدكتورة صابرين السقا مدير وحدة التسويق، والدكتورة بسنت سالم مدير عام فرع التأمين الصحي بالبحيرة، والدكتورة دعاء دعيبس مدير الهيئة الطبية بالتأمين الصحي، وذلك في إطار التعاون المستمر بين الجهات الصحية المختلفة للارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين بالمحافظة.

المصدر: بوابة الوفد