موبايلك اتخطف؟.. خطوات لغلق الخط والجهاز قبل استخدامه
تاريخ النشر: 8th, December 2025 GMT
يتعرض البعض من المواطنين لسرقة هاتفه، لكن سرعة التصرف خلال الدقائق الأولى تضمن حماية بياناتك ومنع استخدام الخط أو الجهاز، وفيما يلي الخطوات الرسمية التي يجب اتباعها فورًا.
أول خطوة.. استخدام رقم IMEI لغلق الجهاز نهائيًا يمكن لكل هاتف محمول أن يُغلق بشكل كامل عبر رقم IMEI الموجود على العلبة أو في فاتورة الشراء.
ويستطيع صاحب الهاتف إبلاغ شركة الاتصالات بالرقم ليتم حجب الجهاز ومنعه من العمل على أي شبكة داخل مصر، حتى لو تم وضع شريحة جديدة بداخله. تحرير محضر في القسم لإثبات السرقة
يتوجه صاحب الهاتف إلى قسم الشرطة التابع لمكان السرقة لتحرير محضر رسمي، مع ذكر:
• ماركة الهاتف ولونه.
• رقم الـIMEI.
• رقم الخط المستخدم.
• ظروف السرقة.
ويُساعد المحضر في إثبات الواقعة أمام شركات الاتصالات، كما يُمكّن الجهات الأمنية من تتبع الجهاز إذا تم تشغيله لاحقًا.
استرجاع شريحة الاتصال خلال دقائق بعد تحرير المحضر، يتوجه المستخدم إلى فرع شركة الاتصالات التابع له لطلب:
• إلغاء الخط القديم تمامًا.
• استخراج شريحة جديدة بنفس الرقم.
• إيقاف أي خدمات مالية على الخط مثل المحافظ الإلكترونية.
وبذلك يمنع السارق من استخدام حساباتك أو استقبال أكواد خاصة بالتطبيقات البنكية.
المصدر
المصدر: اليوم السابع
كلمات دلالية: سرقة هاتف جرائم سرقة اخبار الحوادث سرقة
إقرأ أيضاً:
انفوجراف.. الحشيش يتصدر أكثر أنواع المخدرات بين المتصلين للعلاج من الإدمان
نشر صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي، انفو جراف على الصفحة الرسمية للصندوق " الفيس بوك " عن مجهودات الخط الساخن للصندوق رقم "16023"، طوال إجازة عيد الأضحى المبارك، حيث تلقى 2694 اتصالا هاتفيا لطلب العلاج من الإدمان وتنوعت خدمات الخط الساخن ما بين مكالمات المشورة والعلاج والتأهيل والدمج المجتمعي.
وبلغت نسبة الذكور من هذه الاتصالات 96 % بينما بلغت نسبة الإناث 4%، ويتم توفير كل الخدمات العلاجية لأى مريض إدمان مجانا وفى سرية تامة ،من خلال المراكز العلاجية التابعة للصندوق والشريكة مع الخط الساخن وعددها 35 مركز بـ 20 محافظة حتى الآن .
ووفقا لتحليل بيانات المتصلين بالخط الساخن لصندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي رقم "16023" خلال أيام عيد الأضحى 2026 فإن أكثر المواد المخدرة انتشاراً بين المتصلين لطلب العلاج مخدر الحشيش بنسبة 51% يليه المخدرات الاصطناعية " كريستال ماث، الاستروكس والفودو والبودر والشابو" ثم الترامادول، والهيروين والتعاطي المتعدد، "تعاطي أكثر من مادة مخدرة".
وبالنسبة لمصادر الاتصالات، جاء في مقدمة المتصلين بالخط الساخن "16023" المريض نفسه بنسبة 28 % يليه الأم والأشقاء "أخ، أخت ،مما يدل على تزايد الثقة في خدمات الخط الساخن من قبل المرضى وأسرهم، وجاءت العوامل الدافعة للتعاطي وفقا لنتائج الخط الساخن أصدقاء السوء وحب الاستطلاع، وفيما يتعلق بالعوامل الدافعة للعلاج وفقا لنتائج الخط الساخن جاءت في المقدمة ضياع الصحة ثم تحسين الصورة والتفكير في المستقبل والخوف على الأبناء والأسرة، والمشاكل في العمل والخوف من الفصل وتطبيق القانون عليه.
محللون يشرحون دلالات الظهور الدولي الأول لوزير الدفاع الأفغاني بموسكو