نائب محافظ الأقصر يعقد لقاء اليوم المفتوح للاستماع إلى شكاوى المواطنين
تاريخ النشر: 8th, December 2025 GMT
عقد الدكتور هشام أبو زيد نائب محافظ الأقصر، لقاء اليوم المفتوح، الذي يعقد يوم الاثنين بصورة أسبوعية منتظمة بمقر قاعة المؤتمرات الدولية بمدينة الأقصر، وذلك للاستماع والتعرف على مطالب واحتياجات وشكاوى المواطنين عن قرب، وذلك بحضور حسن عبد الرحمن مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين بالمحافظة، ورؤساء المدن والمراكز ومديري المديريات الخدمية أو ممثليهم.
واستمع نائب محافظ الاقصر، خلال اللقاء إلى كافة الطلبات والشكاوى المقدمة من قبل المواطنين وعددهم 26 طلبا وشكوى تنوعت ما بين طلبات مرافق وحصول على موافقات لإقامة أكشاك ومشروعات صغيرة ومتوسطة وطلبات إسكان وتوفير فرص عمل إلى جانب توفير المساعدات لخدمات تكافل وكرامة وخدمات التضامن الاجتماعي.
وأكد نائب محافظ الأقصر، على سرعة دراسة وبحث شكاوى المواطنين وإيجاد أنسب الحلول لها بما لا يتعارض مع القوانين ووفق الامكانيات المتاحة، وتكليف إدارة خدمة المواطنين بالمتابعة الجدية والمستمرة لكافة الطلبات والشكاوي مع كافة الجهات المعنية للرد السريع والعاجل على مقدمي الطلبات بما تم في مطالبهم والشكاوى الخاصة بهم، وفقا لتعليمات محافظ الأقصر المهندس عبدالمطلب عمارة.
يذكر أنه نظرًا لوجود أعمال تطوير وصيانة بالقاعة رقم (3) بديوان عام المحافظة – والتي يُقام بها اللقاء يوم الاثنين من كل أسبوع – فقد تقرر نقل اللقاء مؤقتًا ، لقاعة المؤتمرات الدولية، حيث يُعقد لقاء "اليوم المفتوح" بقاعة فرعية رقم (2) بقاعة المؤتمرات الدولية، وذلك لحين الانتهاء من أعمال التطوير والصيانة بالقاعة الرئيسية، مع التأكيد على حرص السيد المحافظ على ضرورة عقد اليوم المفتوح "يوم المواطن" في موعده أسبوعيًا للنظر في شكاوى المواطنين وإيجاد الحلول المناسبة لها.
المصدر
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الاقصر اخبار الاقصر محافظ الاقصر
إقرأ أيضاً:
محافظ الفيوم يوجه بتوفير العلاج اللازم لمسن يعاني من آلام بالمخ والقلب
وجّه الدكتور محمد هانئ غنيم محافظ الفيوم، خلال اللقاء الدوري لخدمة المواطنين، بتوفير العلاج اللازم لمسن من الأولى بالرعاية، يعانى من آلام بعد إجراء عمليتين إحداهما بالمخ وأخرى بالقلب، وتيسير إجراءات عمليتين جراحيتين بالتأمين الصحي لمريضين من الأولى بالرعاية، كما وجه المحافظ، بإجراء الفحص الطبي اللازم لمسن يحتاج لإجراء عملية إزالة مياه بيضاء على العين، وصيانة قوقعة أذن لطفلة من ذوي الهمم.
جاء ذلك بحضور، الدكتورة إنجي حسن مدير مديرية التضامن الاجتماعي، والمهندس مصطفى عوبس رئيس قطاع كهرباء الفيوم، والدكتور أحمد ثابت رئيس الإدارة المركزية لشئون مكتب المحافظ، والدكتور ياسر فوزي مدير فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي بالفيوم، و محمد فتحي رئيس مركز ومدينة سنورس، ورحاب أبو غرب مدير عام خدمة المواطنين بديوان عام المحافظة، سيد صلاح رئيس وحدة المتابعة الميدانية، ومديري عموم إدارات "المراجعة الداخلية والحوكمة، والشئون القانونية، والشئون المالية والإدارية، والموارد البشرية"، وممثلي مؤسستي "مصر الخير، والجارحي للتنمية المجتمعية"، وجمعيتي "صلاح الدين، وهدي المصطفى"، وعددٍ من مسئولي الجهات ذات الصلة.
خلال اللقاء، وجه محافظ الفيوم، مدير عام فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي، بسرعة توفير العلاج اللازم لمسن يعاني من آلام بعد إجراء عمليتين جراحيتين إحداهما لاستئصال ورم بالمخ وأخرى لتوسيع الشرايين بتركيب أسترة بالقلب، كما وجه بسرعة إجراء الفحص الطبي اللازم له، لإجراء عملية لإزالة مياه بيضاء على العين، فضلاً عن إجراء الفحص الطبي اللازم لمريض بضعف البصر يحتاج إلى تركيب عدسة لإحدى عينيه.
كما وجه المحافظ، مدير مديرية التضامن الاجتماعي بالفيوم، بالتنسيق مع إحدى المؤسسات أو الجمعيات الأهلية، لتحمل تكلفة إجراء الصيانة اللازمة لقوقعة أذن لطفلة من ذوي الهمم تعاني من ضعف بالسمع، وصرف مساعدة عاجلة لأمها التي تعانى من آلام بغضاريف الظهر، فضلاً عن توفير مشروع لسيدة معيلة يتناسب وظروفها الصحية حيث أنها تعالج من نزيف بإحدى عينيها، كما وجه المحافظ، بصرف كوبونات مالية لشراء مستلزمات غذائية للمستحقين من الفئات الأكثر احتياجاً.
كما استمع محافظ الفيوم، خلال اللقاء، لمطلب أحد مواطني عزبة الشيخ موسى التابعة للوحدة المحلية بقرية نقاليفة، مركز سنورس، بشأن تركيب أعمدة إنارة بالطريق الواصل بين العزبة والقرية، ووجه المحافظ، رئيس مركز ومدينة سنورس بدراسة مدى إمكانية إدراج أعمال إنارة الطريق بالخطة الاستثمارية للمحافظة، وفقاً للأولويات والاعتمادات المالية المتاحة.
خلال اللقاء أكد محافظ الفيوم، على إعلاء المصلحة العامة وحسن التعامل مع المواطنين وتيسير حصولهم على الخدمات، مشيراً أن إرضاء المواطن الفيومي وتوفير الخدمات الملائمة له، تأتي على رأس أولويات الأجهزة التنفيذية بالمحافظة.
الإمارات تسرّع بناء خط أنابيب نفط لتعزيز قدرتها على تجاوز هرمز