أحكام بالسجن والغرامات ضد مؤسسات تجارية في الخابورة
تاريخ النشر: 13th, December 2025 GMT
الخابورة- الرؤية
أصدرت المحكمة الابتدائية بولاية الخابورة حكمين قضائيين ضد عدد من المؤسسات التجارية لصالح مستهلكين، قضت فيهما بالإدانة وفرض عقوبات بالسجن والغرامات المالية، وذلك لمخالفتها قانون حماية المستهلك رقم (66/2014م) ولائحته التنفيذية، بعد ثبوت عدم التزامها بتقديم الخدمة المتفق عليها على الوجه السليم.
وتعود تفاصيل الحكم الأول إلى شكوى تلقّتها المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة ممثلةً في مكتب حماية المستهلك بولاية السويق، حيث أفاد مستهلك بأنه تعاقد مع مؤسسة لاستبدال مراوح مركبته مقابل 17 ريالًا عمانيًا. وبعد الانتهاء من العمل ظهر خلل في أداء المراوح وتعطّل أحد الفيوزات، وعند طلب استبداله قامت المؤسسة بربط الأسلاك بطريقة غير سليمة داخل مجمّع الفيوزات، مما أدى لاحقًا إلى احتراق المركبة. وبعد استكمال ملف القضية تمت إحالته إلى الجهات القضائية، التي قضت بإدانة المتهمين بجنحة عدم تقديم الخدمة للمستهلك على الوجه السليم وبما يتفق مع طبيعتها، وجنحة عدم الالتزام بتسليم مستند تعاقد يثبت تلقيه الخدمة. وقضت المحكمة بمعاقبة المتهم الأول بالسجن شهرًا، وتغريم المتهمة الثانية 100 ريال عماني، ومعاقبة كل منهما بغرامة 100 ريال عن تهمة عدم تسليم مستند التعاقد، مع إلزامهما بالرسوم والمصاريف.
أما تفاصيل الحكم الثاني فتعود إلى شكوى تقدّم بها أحد المستهلكين ضد مؤسسة تعمل في إصلاح المركبات، بعد اتفاقه معها على شراء محرك جديد لمركبته. وعند استلام السيارة، تبيّن عدم استبدال المحرك، بالإضافة إلى التسبب في قطع بعض الأسلاك (الظفيرة)، كما امتنعت المؤسسة عن تنفيذ التزاماتها رغم مطالبات المستهلك. وتم اتخاذ الإجراءات القانونية من قبل مكتب حماية المستهلك، ثم أحيل الملف إلى الادعاء العام الذي باشر التحقيق وأحال القضية إلى المحكمة المختصة، والتي أصدرت حكمها بإدانة المتهم ومعاقبته بغرامة مالية مقدارها 100 ريال عماني لعدم تقديم الخدمة على الوجه السليم.
وتؤكد المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة أن هذه الأحكام تأتي تأكيدًا على أهمية التزام المزودين بمعايير المهنية والأمانة والشفافية في تعاملاتهم مع المستهلكين، وتشدد على ضرورة التقيد بما نص عليه قانون حماية المستهلك لضمان تقديم خدمات تتوافق مع المواصفات والمعايير، وبما يكفل حماية حقوق المستهلكين في الأسواق، انسجامًا مع توجهات رؤية عُمان 2040 نحو ترسيخ الثقة في السوق، وتعزيز جودة الخدمات، ورفع كفاءة منظومة الحماية والرقابة بما يضمن استدامة بيئة اقتصادية آمنة وعادلة للجميع.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
كلمات دلالية: حمایة المستهلک
إقرأ أيضاً:
جواهر القاسمي تشهد حفل «من هنا البداية»
شهدت قرينة صاحب السمو حاكم الشارقة سمو الشيخة جواهر بنت محمد القاسمي رئيسة مجلس الشارقة للأسرة والمجتمع، مساء اليوم في مركزي أطفال الشارقة وسجايا فتيات الشارقة بمنطقة القرائن، الحفل الاستثنائي الذي احتفى بأَلْفٍ من خريجي مؤسسات أطفال الشارقة وناشئة الشارقة وسجايا فتيات الشارقة والشارقة لتطوير القدرات.
جمع الحفل أربعين من الجيل المؤسس لمؤسسات ربع قرن والموظفين الذين قدموا خلاصة خبراتهم على امتداد ما يزيد على 20 عاماً حيث أسهمت هذه الشخصيات في تأسيس بيئة تربوية وثقافية متميزة لتنشئة أجيال أصبحت اليوم قيادات فاعلة في مؤسسات الوطن.
أقيم الحفل ضمن مبادرة استراتيجية نظمتها مؤسسة ربع قرن تحت عنوان «من هنا البداية» تجسيداً لعمق المشروع الثقافي الذي قاده صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي، عضو المجلس الأعلى، حاكم الشارقة، على مدى أربعة عقود من الاستثمار في الإنسان بدءاً بأول مكتبة للطفل في الشارقة إلى مؤسسة رائدة أثبتت قدرتها على التفرد في ريادة العمل الشبابي عبر منظومة راسخة تُعنى ببناء وتمكين أجيال واعية ومؤثرة وقادرة على صناعة المستقبل وتجاوز تحدياته.
وخاطبت سمو الشيخة جواهر بنت محمد القاسمي صُناع الأثر ممن قادوا المسيرة الناجحة والممتدة لمؤسسات «ربع قرن» قائلة «هكذا عوّدتنا الشارقة وعوّدنا قائد رؤيتها الثقافية صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي، عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة بأن الإنسان هو الأساس وأنتم من رسم الخطوات الأولى لمسيرة مؤسسات «ربع قرن» وأنتم الرواد الذين أطلقتم البذرة الأولى لمسيرة آمن بها سموه وآمنتم بها فكبرت على أيديكم وصارت مشروعاً وطنياً يصنع القادة ويحتضن الإبداع والابتكار. وعلى مدى السنين، أسهمت رؤيتكم والتزامكم في بناء أجيال واعية ومبدعة وقادرة على استشراف المستقبل وصناعته حتى بات الأثر الذي غرستموه حاضراً في كل منتسب وخريج من مؤسسات ربع قرن.. إننا نفخر بكم وبالرحلة التي قدتموها بعزم وإيمان وبما أحدثتموه من تحول إيجابي في مجتمعاتنا».
كما وجهت سموها في كلمتها رسالة إلى خريجي مؤسسات ربع قرن حيث قالت «مرّت بكم أعوام فتحتم في كل يوم صفحة جديدة من قصة كتبتموها بالمثابرة والإصرار لبناء شخصياتكم وصقل مهاراتكم، تعلمتم أن الطريق لا يزدهر إلا بالعلم، ولا يلين إلا بالصبر، ولا يشرق إلا حين يقترن حب الوطن بنقاء النية وسمو الهدف، وكنتم في كل محطة تثبتون أنكم قادرون على حمل رسالة الخير وصناعة مستقبل يليق بكم وبالأرض التي احتضنتكم. ومن هذا الإرث الجميل، قضيتم ربع قرن في»ربع قرن«، راقبتكم تنهلون من المعرفة وتتنافسون في الرياضة وتصنعون الحرف والفنون وتتذوقون الموسيقى وتحاكون الحياة في المسرح وتسخرون التقنيات لخدمة المجتمع. ومن خلال ذلك كله، وجدتكم تتعلمون المسؤولية، وحب الوطن، وتسعون لصنع مجتمع متراحم يسعى للخير دائماً. أنتم أبنائي وبناتي وأنا أفخر بشخصياتكم التي هي وجه الشارقة، فلا تفرطوا في أي من ذلك، وواصلوا رحلة معرفة الذات، ثم معرفة المجتمع وحاجاته، كونوا عوناً للوطن يفخر بكم الوطن».
من جانبها، أعربت الشيخة جواهر بنت عبدالله القاسمي مدير عام مؤسسة ربع قرن لصناعة القادة والمبتكرين عن فخرها بالمسيرة الثقافية التنموية التي انطلقت قبل أربعة عقود استحضرت في جوهرها ذاكرة الشارقة عام 1985 حين افتتح صاحب السمو حاكم الشارقة أول مكتبة للطفل في حي الرفاع حتى توسّعت المسيرة لتشمل أكثر من 30 مركزاً احتضنت أبناء الشارقة وقدمت بيئات تعلّم تنمو فيها المواهب وتتشكّل فيها الشخصيات القادرة على القيادة والإبداع، واكتملت المنظومة بتأسيس مؤسسة ربع قرن لصناعة القادة والمبتكرين في عام 2016 تحت مظلة واحدة تُقدّم مسارات متكاملة في مختلف المجالات وتُخرّج أجيالاً واعية وقادرة على صناعة المستقبل برعاية كريمة واهتمام كبير من صاحب السمو حاكم الشارقة وقرينته سمو الشيخة جواهر بنت محمد القاسمي رئيسة مجلس الشارقة للأسرة والمجتمع اللذين أرادا أن تكون هذه المراكز بيوتاً للمعرفة ومساحات خصبة لتحقيق الأحلام.
وأكدت أن «الاحتفاء بخريجي هذه المسيرة يُعد احتفاءً برؤية مؤسسين وعطاء فرق عمل حملت هذه الرسالة بإيمان راسخ وأن كل خريج يقف أمامنا اليوم هو قصة نجاح امتدت عبر الزمن وحملت على امتدادها معنى واحداً حين يضاء الطريق بالإنسان يشرق المستقبل كله».
وفي كلمة قدمتها نيابة عن الخريجين، أشارت خولة الحواي مديرة مؤسسة أطفال الشارقة إلى أن التجارب المبتكرة التي احتضنتها مؤسسات ربع قرن أسهمت في بناء شخصيتها ورسّخت لديها قيم العمل الجماعي وحس المسؤولية، مؤكدة أن ما اكتسبته من مهارات ومعارف في الطفولة شكّل أساس عطائها اليوم وإسهاماتها في صناعة تجارب إبداعية لأجيال المستقبل.
وتعتبر مبادرة «من هنا البداية» تجسيداً للدور الريادي البارز لمؤسسة ربع قرن في تأهيل أجيال المستقبل ليصبحوا قادة ومبدعين وأبطالاً يحملون شعلة المعرفة التي بدأت من الشارقة وينيرون بها طرقاً جديدة على المستويين المحلي والعالمي.
وامتدت أجواء الحفل إلى الساحات الخارجية في مركزي أطفال الشارقة وسجايا فتيات الشارقة بمنطقة القرائن بالشارقة عبر سلسلة من الفعاليات المصاحبة تجسدت في معرض المقتنيات الذي ضم أعمالاً فنية وصوراً وأوسمة ودروعاً تعكس مسيرة إنجازات الخريجين فضلاً عن مجموعة من المحطات التفاعلية تضمنت عروضاً بصرية ومواد وثائقية ومقتنيات تاريخية وألعاباً كلاسيكية وجلسات فنية باستخدام الروبوتات تجمع بين الترفيه والتعلم والمعرفة في تجربة شاملة تعكس رحلة مؤسسات ربع قرن منذ بدايتها وحتى اليوم.
وأتاحت مبادرة «من هنا البداية» للخريجين تجربة إعلامية حية تُلقي الضوء على تجاربهم وأهم البرامج التي شاركوا فيها عبر مؤسسات ربع قرن وإبراز أثرها على مسيرتهم المهنية وأهلتهم ليشغلوا وظائف حيوية مؤثرة في خدمة مجتمعهم.
حضر الحفل الشيخة عائشة بنت محمد القاسمي والشيخة جواهر بنت عبد الله القاسمي مدير عام مؤسسة ربع قرن والشيخة نوار بنت أحمد القاسمي مدير مؤسسة الشارقة للفنون وعدد من موظفي مؤسسات ربع قرن وقيادات المؤسسات الحكومية في إمارة الشارقة.